大数跨境

凌晨在线的,不是在许愿就是在上进……

凌晨在线的,不是在许愿就是在上进…… 我爱我家杭州公司
2023-06-09
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导读:他们在做什么?



凌晨1:30AM

那些还没睡的经纪人

   在做这些事——


/////


01


及时需求沟通



23:49


总结当天带看房源和优劣势分析发给客户,安家置业是大事,需要给到客户理性的建议。

00:30


“叮!”

 

准备入睡时,手机信息提示音在寂静的房间内响起,驱散隐约睡意。下意识拿起,客户语音消息接踵而至。

主动沟通的客户真是太难得了,于是从区域、户型、商圈谈到接下来的行情预判…

02:00


客户不再回复,应该是已经入睡。

可是,他却怎么也睡不着了...


优秀经纪人秘籍:


24小时及时响应需求!


他的手机从不静音,客户的消息永远秒回,无论是下午三点还是凌晨三点。



02


走心尽责服务



00:00


明天,是她入职一周年的纪念日。她许下在行业深耕的心愿:成为行业内的TOP经纪人。

00:16


“从家到地铁站要多久?”

“地铁站到小区正常步行要多久?”

“若是开车,哪条路线能在早高峰避开拥堵?”

……

她不是在为明天的出差做准备。而是每次带看前,她都要事先勘察一番,通过实地体验记下日常生活所需的精确数据,以便给客户提供判断。

00:43


“老年人接送孩子上下学不太会有路途负担,南门出发经过1个红绿灯就可以,安全也有足够保证……”


电脑屏幕照亮了她的黑眼圈。离明天和客户约定的8:30看房时间,还有6个多小时。


优秀经纪人秘籍:


走心实勘,事必亲为!


她永远相信,踏踏实实才能快速成长,真心真诚总会赢得信任。



03


精准房源匹配



23:30


“你上次推荐的几套房子,明天上午去看看吧。”跟进有一个月,客户态度不明确,一直未能约上现场带看。

他正在洗漱,收到消息雀跃跳起。

23:45


翻找提前准备好的房源,有已经售出的,有价格波动调整的,还有房东改变主意的……


他立即投入工作状态,重新根据需求匹配房源。

00:30


终于准备好带看资料,手机又提示有新信息。


“我和家人商量了,预算可以提升一些,明天两房就不用看了,我们只有上午2个小时的时间。”

01:45


用一个多小时重新匹配房源和分析,并精准安排好路途耗费时间每套房看房时间。


即便窗外依旧漆黑,他的新一天,已经从此刻开始。


优秀经纪人秘籍:


合理动线安排和高度专业性是“客户杀手锏”!


他总说自己随遇而安,只要每一份托付都能从他的服务中感受到值得就满足!




04


理之中签单



22:30


3个小时过去了,买家和卖家都比较诚心,但是在价格上双方僵持不下。

23:45


他坚信经纪人是客户和业主之间的一座桥梁。


在中间进行积极调节,安抚双方情绪的同时也和两边进行沟通,尽量给出让双方都能接受的“完美”方案!

00:30


客户和业主各退一步,顺利签约意向,为今天的努力画上完美句号。

在最后,让他无比开心的是房东认可地说:“我接下来打算置换房子,请你带看!”

00:42


目送客户离开,简单收拾一下,他在打车软件上叫车回家。


优秀经纪人秘籍:


换位思考,先把房子卖给自己!


他认为在这个行业能长久生存,一定要不偏不倚,织起一张买卖双方之间真诚沟通的网!





在这个初夏的夜晚

无数个为客户置业安家

尽职尽责的我家经纪人

无数个凌晨1:00AM

串联起的个个暖光

守护着客户的安家梦!

 



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