住户：家里全被黑水泡了
在此次管道破裂事故中，受损最严重的是位于7单元一楼的孔女士家。
孔女士家的地板上全是淤泥，卧室的被褥上也都是过水的痕迹。“当时我在客厅，就听见一声巨响，玻璃都碎了，我赶紧往卧室跑，我80多岁的母亲在屋里呢，另一个卧室还有一个20个月的孩子。”孔女士说，好在母亲并未受伤，但受到大量污水的冲击，屋里已经一片狼藉。
“这都已经收拾俩小时了，刚开始水都过脚面，都是黑色的热水，老埋汰啦！”孔女士称，事发后母亲带着孩子到亲属家去了，她和爱人留下打扫。
管道单位称明天评估损失
据孔女士介绍，事发后她和邻居找到了小区物业，物业人员找来了爆裂的供热管道所属单位———一汽动能分公司。“一汽动能分公司来人看过了，但没给啥具体说法，说明天派人过来评估损失。”记者拨通了动能分公司留下的电话号，想要询问事故原因，但接线人员表示领导不在。
