20日下午3点，长春市民刘先生反映：长春光谷大街与飞跃路交会处，有一处地下供暖管道爆裂，现在那里热气腾腾，像人间仙境一般。
记者赶往现场，进入光谷大街后，远远见到马路边的甬道上正冒着热气，一辆挖沟机停在那里，热气中闪动着人影儿，两位工人正在四周拉着蓝色的警戒线。
甬道的路边有一段板油路塌陷，地面鼓了起来，清澈的水从地缝里流出来，水流沿着马路牙边一直流向远处。漏水的地点位于宝来雅居的小区外。
“这里不要走，很危险，下面的路面很可能已经被水流冲成了空洞，小心掉进去！”宇光热电有限公司长春高新热力分公司总经理戴先生正在提醒路人。他说，下午1点多时，他们接到的电话，好像是暖气管道爆裂了，因为漏出来的水冒着热气。
他们马上赶往现场，发现确实是他们的热力管道漏了，初步断定是一次管网的管线。考虑到正在供暖期，担心影响附近居民供暖，他们紧急调动人力和设备，联系了挖沟机。他们已经关闭了阀门，准备挖开地面进行抽水，将水抽干净后，工人会在沟内进行施工维修。他们已经调来了15名工人，其中抢修工人7人。
戴经理说，由于这几天刚好降温，他们也加大了供热压力，一冷一热间，管道有些薄弱的地方，比如接口处，就经受不起这样的突然加热，出现爆裂现象。这的漏点很可能是管道的接口处断裂所致，因为这段管线铺设了三年左右，应该不是管道老化的问题，维修起来并不麻烦。
这段爆裂管线，将会影响宜家7080、宝来雅居、开运福里、天盛明珠四个小区的供暖，涉及供热面积40万平方米。戴经理称，因为要连夜抢修，所以，供暖中断可能会在夜里，会对四个小区居民家的供暖有一定影响。抢修完毕后，21日早晨预计居民家会恢复供暖。
