终端站店是一门很深奥、很微妙的学问，无论是经销商的业务员，还是厂家的推广员，终端站店销售，对于竞争激烈的农资行业，无疑是一把利剑，可以在终端拦截竞品销售的最后一个环节。无论是抢占市场，提高销量，还是让竞品变为库存，都是最为有效的方法，但是站店属于营业服务，很多拥有好的产品政策以及渊博的植保知识的推广员，也达不到最好的站店销售业绩，所以本文抛开促销方式和植保知识以外，把站店经验分享给大家。
店员站店如何搞定农户？这就要求运用以下站店服务法则。
第一、等待时机。
耐心等待，保持良好的精神状态。
第二、初步接触。
农户进店后，边和农户寒暄，边接近农户，称之为“初步接触”。初步接触成功是销售工作成功的一半。但难度就在如何选择恰当时机，不让农户觉得过于突兀感。
【以三种方式实现与农户的初步接触】
1、与农户随便打一个招呼；
2、直接向农户介绍他中意的产品；
3、询问农户的购买愿望。
第三、产品提示。
就是让农户了解产品。产品提示要对应于农户购买心理过程中的联想阶段与欲望阶段，产品提示不断要让农户把产品看清楚，还要让他产生相关的联想力。
第四、善于辨析。
不同类型、不同目的的农户，其需求是不同的。要明确农户喜欢什么样的产品，才能向农户推荐最合适的产品，帮助农户做出明知的选择。
【揣摩农户需求的五种方法】
A、让农户了解产品的使用情形；
B、让农户触摸产品；
C、让农户了解产品的价值；
D、拿几件产品让农户比较；
E、按照从低档产品到高档产品的顺序拿产品。
第五、友善说明。
农户产生欲望后，并不能决定购买，还需要比较、权衡，直到他们对产品产生充分信赖后才会购买。在此过程中，店员必须作好产品的说明工作。
第六、耐心劝说。
农户听完店员的相关讲解后，就会开始作出决策，此时店员要劝说农户购买产品，正确、有效的劝说的五个特点：
1、实事求是的劝说；
2、投其所好的劝说；
3、辅以动作的劝说；
4、用产品说话的劝说；
5、帮助农户比较、选择的劝说。
第七、销售卖点。
一个农户对产品会有许多需求（多种病虫草害），但其中必须有一个需求是主要的，能否满足这个主要的要求是促使农户购买的最重要的因素。最能够导致农户购买的那些产品特性就称之为销售卖点。作销售说明时应注意五要点：
1、购买产品在什么作物上？防治何种病虫草害？在什么时候使用？如何使用？需要注意什么？由此了解农户的兴奋点；
2、说明要点时要言辞简短；
3、能形象、具体的表现产品的特性；
4、跟上时代变化，使用植保知识以及病虫害防治趋势进行说明；
5、投农户所好进行说明。
第八、促单成交。
当农户对产品和站店人员产生信任后，就会决定促成购买行为。但有的农户还是有一些顾虑，又不好向店员说明，这就需要店员做出进一步的说明和服务工作。当出现下列情况时为：
【成交的时机就出现预兆】
1、农户突然不再发问时；
2、农户话题集中在某个产品上时；
3、农户不讲话而若有所思时；
4、农户不断点头时；
5、农户开始注意价钱时；
6、农户开始询问购买数量时；
7、农户不断反复问同一问题时。
【时机出现，促单的四种方法】
A、不要给农户介绍其他产品；
B、缩小农户选择的范围；
C、帮助农户确定所喜欢的产品；
D、对农户所喜欢的产品作简要的要点说明，促使下定决心，但千万不能用粗暴、生硬的语言去催促农户。
第九、收款包装。
收款时，唱收唱付，清楚准确。包装前要检查产品有没有破损脏污，包装要快捷稳妥，包装过程中可以向农户提一些友好的建议，增强与农户的感情联络。
第十、亲情送客。
双手将产品送给农户，并真心向农户道谢，欢迎他下次再来。另外要注意留心农户拉下了什么物品。如有，要及时提醒。以上是农户不多时候1对1的情况，由于农药产品购买时间比较集中，往往会出现1个站店人员对多个农户的情况，流程基本和上述相似，但是需要注意的是找到影响力中心（一伙人一块来的）并按照上述搞定最具有影响力的那个农户，不是一块来店里的只要能说动一个农户购买某产品，农户的跟随习惯都会纷纷购买某产品。
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