导读
销售就是满足不同顾客的需求，而不是机械地把产品表面的功能推给他。找到你顾客深层次的需求，你就能把自己的“辣椒”卖出去。
正文
卖辣椒的人总会遇到这样的问题，“你这辣椒辣吗？”怎么回答呢？说辣吧，怕辣的人，立马走了；说不辣吧，也许人家喜欢吃辣的，生意还是不成。
一天没事，我就站在一个卖辣椒妇女的三轮车旁，看她怎样解决这个二律背反难题。
趁着眼前没有买主，我自作聪明地对她说：你把辣椒分成两堆吧，有人要辣的你就给他说这堆是，有人要不辣的你就给他说那堆是。
卖辣椒的妇女对我笑了笑，轻声说：用不着！
说着就来了一个买主，问的果然是那句老话：辣椒辣吗？
卖辣椒的妇女很肯定地告诉他：颜色深的辣，浅的不辣！买主信以为真，挑好付过钱，满意地走了。不一会儿，颜色浅的辣椒就所剩无几了。
又有个买主来了，问的还是那句话：辣椒辣吗？卖辣椒的妇女看了一眼自己的辣椒，信口答道：长的辣，短的不辣！果然，买主就按照她的分类标准开始挑起来。这轮结果是，长辣椒很快告罄。
看着剩下的都是深颜色的短辣椒，我心里想：这回看你还有什么说法？
当又一个买主问“辣椒辣吗？”的时候，卖辣椒的妇女信心十足地回答：“硬皮的辣，软皮的不辣！”我暗暗佩服，可不是嘛，被太阳晒了半天，确实有很多辣椒因失水变得软绵绵了。
卖辣椒的妇女卖完辣椒，临走时对我说：你说的那个办法卖辣椒的都知道，而我的办法只有我自己知道。
销售卖什么？
1.生客买的是礼貌；
2.熟客买的是热情；
3.急客买的是效率；
4.慢客买的是耐心；
5.有钱买的是尊贵；
6.没钱买的是实惠；
7.时髦买的是时尚；
8.专业买专业；
9.豪客买仗义；
10.小气买利益；
11.享受型买的是服务；
12.虚荣的客户买的是荣誉；
13.挑剔型买的是细节；
14.随和型买的是认同感；
15.犹豫型客户买的是保障。
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