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匠人须知(十八)

匠人须知(十八) 友居智匠
2016-10-10
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导读:不修边幅的人,他的思想也一定很混乱。作为一个社会人士,更为了工作安全,仪容非常重要。
进入作业场所前,
必须成为注重仪容的人

注重仪容及仪表,是作为社会人士最基本的礼仪。身为工匠,把自己从头到脚整理得很干净、整齐之后再去作业场所十分重要。“杭州友居”的工匠,每个人都穿统一的工作服,胸前绣着自己的姓名。每个穿着工作服的人,都是代表“杭州友居”的脸孔。


每去拜访客户的时候,必须准备一双鞋套,在进门时换上。这是为了让客户心情愉快地接纳我们,自己也不用担心脚下,从而能够有自信且安全地投入工作。
向顾客道谢或致意的时候,要做到姿势端正、语调明快清晰。


如果身穿脏兮兮的工作服,或是随便席地而坐,可能会让客户感觉不舒服。这样的话,即使是好不容易完成的工作,也全都白费了。
只有把自己打理得干净利落,行为举止得体,才能成为他人认可的工匠。

杭州友居

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