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天姿芳--这样让顾客试穿成交率高达200%!

天姿芳--这样让顾客试穿成交率高达200%! 天姿芳内衣
2014-09-05
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导读:这样让顾客试穿成交率高达200%!一挑:近似款1、先挑与顾客身上风格近似的款2、挑近似主推款3、先挑近似款

这样让顾客试穿成交率高达200%!

一挑:近似款

1、先挑与顾客身上风格近似的款

2、挑近似主推款

3、先挑近似款中高价款,再挑近似款中价款,最后拿低价款

4、拿款试探的同时,心里要迅速构建配搭款

5、首款没取对,依据顾客的体型、肤色、风格特点,大胆转换风格,直到看出苗头为止

6、款号要取对,拿不准,一问,二拿大不拿小

技术点:识人才能卖货,对忒深沉的主,挑他身上的近似款试探准没错,就是没需求也不会引起反感。

二询:需求款

销售永远是问出来的!

1、姐,你皮肤白皙,举止优雅,一看就是冬季型皮肤,加上你模特般的X型身体,天生的衣服架子,穿什么都好看,你看这件······

2、姐,你今天想搭件什么衣服?

3、姐,你的鞋子是达芙妮今年的新款吧,我们这有一款上衣跟这双鞋子是绝配······

4、姐,茶喝完了我给你添,这是本季流行款搭配手册,您先看一下

5、姐,你可以试穿一下这件衣服看看是不是很舒服

6、姐,这件衣服和你今天穿的裤子非常搭,整体更协调,看着年轻有活力,试下?

7、姐,这件衣服最配牛仔裤或休闲裤,再拎个我们品牌同色系的拎包,是非常不错的周末假日打扮,体验下?

技术点:近似款没需求,就要开口要政策了,对于深沉到木纳的主,还可以大胆转换风格试探,从主推高价款开始。

三送:试衣间

只有试衣,才会买衣!

1、姐,今天不买没关系,既然来了,先看看上身效果。(顾客只要进去了,你拿着她脱掉的鞋子上上油,顾客不心动,也会心生愧疚,这次不买,下次也会光临)

2、姐,咱家衣服最大的特点就是塑形,上身效果好,特别是这款······

3、姐,试衣间往这走,今天人多,一会试衣就该排队了

4、姐,试衣间往这走

技术点:只要待够5分钟,没有送不进试衣间的主,关键在于给进试衣间一个理由!


四定:目标款

再试衣服的时候,不断地确认!

1,、姐,你觉得这套感觉怎么样?

2、姐,你穿这套衣服真漂亮,不管颜色还是款式,都非常符合你的气质

3、这件衣服你穿着很显瘦

4、这套衣服非常适合你在任何场合穿着

5、姐,你摸一下这面料,是不是像我说的那样,弹性特备好,且修身效果也很不错,是吧?

技术点:通过不断的确认试探顾客的目标款,强化顾客的需求,只要对方不反对,就叠好为顾客打包做准备;在试穿三套后进行风格确认。

衣橱顾问:

1、姐,刚才那两套你最喜欢哪套?

2、姐,我觉得这两套都非常适合你

3、姐,这两套我都帮你抱起来,现金还是刷卡?

“试穿”军规一:全然接受顾客的一切观点。

顾客:你们的衣服款式太老气了。

衣橱顾问:1、是的,我们的衣服偏传统。

2、很多人往往会把显气质的衣服表达成老气。

3、就像那些顶级大牌,剪裁、颜色越简单,更加体现出它的品质感。

顾客:你们衣服的颜色不够靓丽,鲜艳。

衣橱顾问:1、是的,我们的衣服色彩是不多;

2、同时你发现没有,越中性色彩的衣服越耐看,而且显气质。

“试穿”军规二:不管顾客有什么说法,首先给与肯定,同时通过侧面来表达观点,引导顾客与我们达成一致。

以顾客需求为导向,赞同客户的选择和观点。顾客的需求是美,而不是局限于某一类货品。

衣橱顾问:你真有眼光,这件衣服非常符合你的气质,这款是韩国XXX明星穿的款式,你穿不会比她差!

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