只要是在国内合法经营的企业都可以申请认证，包括制造有形商品的企业、销售有形商品的企业、提供无形商品（服务）的企业。商品是进入消费领域的产品。商品除了有形的产品外，还包括无形的服务。工业品和民用消费品都属于商品。
有形商品具有外观形式和内在质量以及促销成分，如品质、包装、品牌、造型、款式、色调、文化等。无形商品包括劳务和技术服务，如金融服务、会计服务、营销策划、创意设计、管理咨询、法律咨询、程序设计等。无形商品一般随着有形商品而发生，也随着有形的基础设施而发生，如航空服务、旅店服务、美容服务等。
所以，凡有独立法人地位的生产、贸易、服务企业都可申请售后服务认证。
2、有效期内的生产/服务许可证或资质证书（法律法规有要求时）
3、申报产品/服务的详细介绍（请分类列出，产品介绍中包括国家或国家认可的质量检验部门出具的产品合格报告）；
4、申报产品/服务适用的法律法规/标准清单；
5、组织简介（包括本单位经营范围、规模、特色、实力，在国内外同行业中利税、技术、产量、质量、销售等方面的地位）；
6、组织机构图（含售后服务组织机构图）
7、产品销售网点/售后服务网点清单；
8、商品销售方式的介绍；
9、组织售后服务体系建设情况，售后服务提供方式描述（网点全直属，全委托，或部分委托等），如不涉及标准中的某项（如配送安装），请详细说明。以及服务设施投入状况、经费保证情况等介绍；
10、已获的体系/产品等认证证书的复印件，及其他荣誉证书复印件；
11、售后服务管理体系文件及文件清单。
广东中认联合认证有限公司
Guangdong ZhongRenLianHe Certification Co.,Ltd.
TEL：18688223996
简称ZRC，是经过中国国家认监委批准的在中国境内合法注册的第三方认证机构；公司位于交通便利，工业发达的珠三角腹地——广东省佛山市顺德区容桂科技创新中心4座2305号。
公司主要经营范围包括：服务认证（售后服务认证、品牌认证等），管理体系认证（质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、诚信管理体系、信用等级评价、标准化等级认证、绿色工厂认证等）和产品认证（安全产品认证、智能产品认证、绿色设计产品认证等）。公司拥有优秀的认证技术团队和审核员队伍，采用先进科学的网络流程管理系统，可给企业提供便捷、优质、高效的认证服务及增值服务。同时，机构严格执行国家认监委的各项管理规定，确保认证的公正性和权威性；奉行“客观、公正、独立、权威”的宗旨，秉承“专业、专注、创新、发展”的经营理念”和“诚信、务实、优质、高效”的服务理念，不断拓展业务领域，为客户提供满意的认证服务。
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