
生活中,职场上,我们经常要主动或者被动的给人一些建议,但是要有效果又不得罪人真不是一件容易的事儿。
今天我将告诉你提出有效建议的三个步骤,一起来了解一下吧!
如何有效的提出建议:
1.判断是否真的需要你提出建议;
2.不要违背基本原则;
3.掌握提建议的技巧;
1.判断提建议的必要性
不是任何时候都需要或者应该提建议的,当别人描述一件事情或者主动让你提出建议时,一般有三种情况:
第一、显摆或者寻求赞同感:这种情况其实不是真的想寻求你的建议,往往最好的方式就是附和、闭嘴、或者合适的表达赞美。
第二、寻求安慰或者心理支撑:这种情况其实也不是真的想寻求你的建议,但是往往以寻求建议的形式出现,你可能只需要表示安慰或者报以一个拥抱就可以了。
第三、排除以上两种情况,就有极大可能对方是可以接受建议的,如果还不确定,可以问启发性的问题,继续确认
2.不要违背基本原则
一个好的建议一般要具备以下要素:
第一、注重将来而非评价过去:有建议要早提,不要等到既成事实再跑出来评价。
第二、对事不对人:提建议一定要就事论事,决不能否定他人。
第三、注重可行性而非摆观点:单纯摆观点除了满足自己的表达欲望对对方基本上没有实质上的作用,之所以称之为建议就是要对事件的结果起到推动的作用,所以除了摆观点还最好指出具体的步骤。
3.掌握提建议的技巧
有时候,语言技巧比内容更重要,要学会有技巧的提建议。以下技巧可以根据具体情况随意搭配。
第一、提建议前,先加一句重话,建立合理预期。比如:给下属提意见,可以先说:咱们对事不对人啊,来具体分析一下这件事情。
第二、先说一个好的,让人比较容易接受中间的建议,再以比较正面的语言结束,让人留下正面的印象。比如:给下属提意见时,可以说,你最近工作很努力,但是在处理数据的时候可以更仔细一点,比如把左边的数据和右边的数据检查一下以确保他们一致,再接再厉,希望看到你的进步。
第三、多用肯定句而非否定句。比如:提醒下属早点来上班。不要说:以后上班别那么晚来,而要说:以后上班尽量八点之前到。
第四、多问拓展性问题以达到共识。先说自己的观点,再摆事实,事例越具体越客观效果越好,最后询问对方的意见。
说了这么多,大家有没有觉得提建议容易多了呢?
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