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“笨鸟社交”是一家ABM公司，即基于账号的个性化精准营销。目前主要应用在跨境B2B场景中，通过人工智能等技术为企业提供销售线索，并延伸到后期的转化、营销环节。
“笨鸟社交”CEO孙锦彬告知，他们的客户年销售额都在3000万以上，有的甚至过百亿，经营范围覆盖各类商品。他们在跨境B2B贸易中，基本是通过展会、B2B平台进行获客，但由于信息不对称、文化差异等因素，销售很难找到海外客户。把问题拆解开，就是首先得找到目标公司，其次得找到公司里相关决策人，最后得判断需求意愿情况。
笨鸟社交的解决方案是，企业给到几个已成交客户的公司信息，然后笨鸟社交会分析其特征、标签，过程中覆盖2万多个分析维度。接下来，根据已有特征筛选出类似公司，即为潜在客户。
至于筛选的数据库，笨鸟社交先是全网爬取企业基础信息，然后再结合社交媒体等公开信息检测公司动向，分析需求意图。孙锦彬表示，这部分数据量已经很大，相当于一个搜索引擎公司的体量。而笨鸟社交则在北京、深圳、厦门设有三个数据中心，并有50人的数据团队在自行研发语义理解等技术。
找到了潜在公司，笨鸟社交还做了下一步的“触达”工作，以精准广告居多，也涉及EDM等。
在精准广告环节，笨鸟社交相当于企业一方dmp，或者说“客户数据智能中心”，可以做到针对公司的特定的人投放广告。孙锦彬举例，假设想要针对36氪进行投放，笨鸟社交能够根据位置数据定位到36氪——中关村某大厦，若大厦里的2000人中只有100人是36氪员工，然后笨鸟可以再识别这100人，对其打开的APP、网页进行广告投放。
要实现该功能，孙锦彬透露，笨鸟社交有一只10人多的团队在做位置数据，并且还有全球7-8亿联系人关联图谱，可以定位到公司、职位，而这部分则来源于社交数据挖掘。
值得一提的是，公司之所以叫“笨鸟社交”，是因为数据源很大一部分来自社交媒体。据统计，社交媒体拥有超过1/3的全球人口用户数，他们都是主要购买力人群。
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