
抖音直播电商是一片广袤的蓝海,
今年也是品牌抖音自播发迹的元年。
如果你还在考虑抖音直播是否能够带货?
其实,
你离这条赛道的距离已经很遥远。
抖音电商已经变天
“未来90%的线上零售,将在直播+短视频中产生”,这段话来源于阿里内部会议中逍遥子的发言。虽然淘宝近期在内容侧的动作频频,重金押码短视频,但似乎抖音电商才是这段话的最优解。
招商证券在2020年初发布的《新零售研究之直播电商三国杀》报告显示,2019年淘宝直播电商GMV全年可达1800亿,快手电商全年预计达到400-500亿,抖音电商全年预计仅有100亿。
但是2020年抖音奇妙好物节一场月度营销活动成交金额就已经破80亿元,远远超出我们对于抖音电商最初的设想。此外,2020年1月至11月,抖音电商整体GMV增长11倍,规模效应已经显现,抖音电商用了不到1年的时间走完了淘宝直播3年的路。

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抖音电商是如何一步一步实现变天的呢?让我们直接从20年8月开始说起,在此之前抖音已经铺垫完成了优质带货达人的招募、品牌与供应链的初步建设、电商体系的初步搭建。
01 坚决自建电商闭环
20年8月18日,抖音发布公告,公告大意为品牌/商家想邀请抖音达人进行直播带货,通过小店只需缴纳5%的服务费,而第三方链接需要缴纳20%的服务费。而就在不到1周的时间,抖音电商再度发出公告:从9月6日起,第三方平台来源商品直播分享需要通过巨量星图平台匹配直播带货达人。从10月9起,抖音将彻底切断直播外链,只有小店商品才能够进行直播带货。一时间,“切断外链”的风波席卷了整个抖音商家圈和MCN圈,抖音自建电商闭环,不再停留在意图阶段,而成为了决心。
02 清洗内部电商环境
经过9月、10月两个月的调整,抖音电商开始清洗内部电商环境。从10月9日正式切断直播间第三方链接后,接连发布两条政策。10月20日,上线“橱窗保证金”政策。10月31日,上线“鲁班新开客户准入新规”。两条政策的陆续出台,精准的打向了抖音电商生态中最重要的两个流量渠道:达人端和广告端。一方面通过推出橱窗保证金政策和达人口碑分,肃清劣质带货内容和二类电商矩阵玩法。另一方面通过提升准入资格、物流服务、口碑分等措施,抬高了抖音电商的广告流量门槛。
03 向品牌客户倾斜
与此同时,抖音电商重新启动了高频活动,在创新电商玩法的同时,也开始将注意力进一步向品牌类客户转移。直到11月3日,在抖音举办2020抖音企业号生态大会上,抖音通过数据,对“断链”风波进行了有力回复。巨量引擎发布《2020抖音企业经营白皮书》 :截至2020年10月,企业号用户数量正式突破500万。抖音的铁腕政策并没有影响到商家入驻抖音的热情,反而成功“倒逼”商家入驻。从7月到10月,企业号数量增长了100万个。
11月12日,抖音双11活动正式落幕,据官方数据,此次双11电商直播总时长为2700万小时,累计看播UV 126亿,整体成交额187亿,为8月奇妙好物节的2.33倍。1月20日,“抢新年货节”官方战报出炉,平台活动期间支付口径成交额达208亿,再创新高。
抖音品牌自播的契机
在2021年抖音电商将品牌自播作为战略级项目的背景下,品牌自播“吃肉”,达人“喝汤” ,小主播被迫转行的局面正在形成。
新、小主播此时的流量“饥渴”、新成立MCN的退出,只是抖音直播电商大变局的冰山一角,其背后是抖音成为字节跳动战略级业务后,抖音电商开始将重心从“人”向“货”及供应链转移。
抖音要打造自营电商生态,就要把用户、品牌及交易等都握在手里。抖音不缺用户与时间,前期已通过流量倾斜招揽上百万的主播,现在抖音缺的是品牌和供应链建设。
2020年6月中旬,抖音开启品牌号“百大增长计划”,在快消、奢侈品、汽车、3C家电、本地等行业中招募100家优质头部品牌率先入驻。为了服务这些入驻的品牌商,抖音还专门招募了一些机构服务商,为这些品牌商提供内容运营及商品销售服务。
随着更多品牌商的入驻,抖音开设“品牌专场”的比例逐渐上升。据飞瓜数据显示,到了2020年8月,近半数以上的热门带货直播间均为品牌专场。除扶持品牌商入驻外,抖音开始引进苏宁易购等供应链极强的第三方电商平台入驻。7月30日,抖音电商和苏宁易购在供应链服务和直播品牌IP打造方面合作。

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另外据消息源透露,为了鼓励品牌商自播,抖音规定自播品牌的GMV达到3000万后,不仅有年框合同基本返点,还有额外的20%的返点。此外,提现周期也从之前的T+7变为T+1。
在流量倾斜和返点让利的刺激下,一大批品牌商于2021年1月开启了自播模式。森马、太平鸟女装、三只松鼠、小米、雅鹿等直播间从春节开始就一直处于直播状态,单场过百万销售额的场次比比皆是。
品牌如何快速切入赛道
抖音直播带货拼的不仅是完播率、点赞、转发等,更需要提高用户同时在线时长和活跃度,只要用户看直播时间足够长,产生了停留、互动、转化的数据指标后,系统就会认为您的直播间是优质的,根据产生的数据给你推荐更多的类似用户。
大多数品牌方刚刚接触抖音直播,对于抖音直播的玩法感到很迷茫。品牌方往往会通过投放大量的feed流,去做快速的热启动,但是从近期的多数品牌直播间数据来看,这种做法已经完全不再适用,feed对于直播间的成长只是起到锦上添花的作用。
做好品牌自播,更多是需要做好六大板块的直播工作,一是直播团队的组建与职能分工,二是直播间场景搭建与优化,三是主播的互动与销售技巧,四是直播间流程与脚本的设计,五是货品选品与排款的方法,最后才是数据的投放与直播复盘。
对于品牌方如何快速切入赛道,最合适的方式就是寻求专业的机构服务商合作。
品牌方提供供应链支持,完善自身能够立足于抖音直播的货品体系。机构服务商负责品牌的抖音官方账号代运营,机构服务商会与品牌方签订销售额保底协议。
为什么要寻求专业的机构服务商合作呢?
一是专业度,机构服务商在大量的抖音直播带货经验积累下,有成体系的直播运营玩法支持,对于细节性的运营工作做了非常深入的研究。
例如在面临直播间在线人数迅速增高的场景时,通常没有深入运营的直播团队,会显得非常措手不及,甚至有些品牌会在这样的场景下去上架利润款。当留存数据不好时,面对高在线通常不会选择在此时下播。而成熟的机构服务商,面对这些的场景,会有成套的留存打法去做留存,在留存数据不好时,会在高在线状态下果断下播,这样下一场的直播初始在线会依然很高。
这样的运营细节贯穿了直播的方方面面,但是品牌方如果自己去摸索,会浪费大量的时间与试错成本。

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二是信息差,机构服务商扎根于抖音电商的生态体系中,能够快速获取一手的信息资源,这一方面也是品牌方所不具备的优势。
抖音电商今年第二个战略级项目是抖音搜索,在淘宝系统,搜索某个品牌搜到的可能是旗舰店,抖音推出搜索功能就意味着,只要品牌一直不下播就有可能被搜索到,另外抖音小店上架的商品也会匹配到抖音搜索功能的结果页中,抖音搜索将会成为品牌抖音电商运营的另一大渠道。
对于电商来说,发现全新的选择,而不是仅仅重复过去,这不失为一种创造。2021年,随着抖音对品牌自播的倾斜,会有更多品牌选择实现品牌在抖音渠道的销量最大化。
高迪传媒正是一家专业的品牌自播代运营机构,也是官方认证的巨量百应机构服务商。选择我们的服务,会让您抓住2021年这一波巨大的品牌自播营销红利。END
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