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木门企业发展电商需诚信为本

木门企业发展电商需诚信为本 木业网
2014-05-13
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导读: 随着时代的发展,网络营销必将对木门企业的发展起到愈加重要的作用。可是,有不少消费者因担心网上宣传与实际产品

随着时代的发展,网络营销必将对木门企业的发展起到愈加重要的作用。可是,有不少消费者因担心网上宣传与实际产品相差大,而不敢在网上购买木门产品。木门业内也有关于木门发展网络营销越来越难的声音。

  俗话说“无风不起浪”,消费者对网购木门会有那么大的顾虑,主要是如今有关木门的网购纠纷一直不绝于耳,让消费者对木门企业的信任度不断降低。

  线上线下产品不同

  不少消费者反应,购买到的产品与网上宣传的产品形象或功能不相符。现在,部分木门企业利用P图来美化图片,以达到吸引消费者购买产品的目的。这自然就会令原本满心期待的消费者,在收到货后大失所望。虽然,消费者有“七天无理由退货”的权益,但是产品来回的物流费、拆装费都由消费者来支付,到头来,满意的木门没买到,却花了不少钱。

  还有些木门网络店铺出售的产品并非自己生产,而是盗用别家企业。仿制出来的木门产品在质量上、美观度上自然难以达到真正的生产者的制作标准。其产品的低品质,定会令消费者以为原企业制作工艺差,这就间接导致了消费者对木门企业的不信任度加深。

  部分木门企业服务承诺难兑现

  木门网络营销,因是在虚拟世界中进行,很多消费信息“随风而逝”,消费者即便遭受了侵权,也难以为自己维权。有不法商家就钻此空子,给消费者开出十分周到的售后服务,一旦消费者购买了其产品,转而就翻脸不认人。

殊不知,消费者对企业营销的成功起着决定性作用。商家若失信于消费者,等于失去了整个市场。所以,木门企业不必抱怨电商难做,应先反思自身,改善网络营销的方式方法,让消费者重拾对网购木门产品的信息,才是木门企业发展电商的法则。

  (本文属中国木业网原创,如需转载请注明出处!)

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