电商从兴起到迅速蹿红,现在已渗透到社会的各个行业,地板行业作为传统企业也免不了挤进去分一杯羹。电商的快速普及与信息化时代有着密切的联系,网络发达使得传统的营销模式受到一定的冲击。
低成本高利润的电商模式将地板行业的门槛拉低了不少,地板行业内涌现了一批新晋商家,他们大多没有专业的理论知识做基础,全凭一腔热情便大刀阔斧地进军地板电商行业。
电商以迅雷不及掩耳之势介入人们的生活,网购从一开始的新潮演变为现在的习惯,成为如今购物平台的第二大选择。团购是不少商家的网络经销首选,地板团购的触角也已伸向各个团购网站。团购地板的诞生给传统营销手段以重重的一击,实现了地板销售的分流,也瓜分了地板传统营销的利润。
团购是一把双刃剑,地板商家需选择正规、专业的团购平台进行销售,在保证流量和信誉的基础上对地板营销模式进行改进和革新。地板团购打破时空界限,加强了地板产品的流通性,但同时,也加大了地板客户关系维护的难度。
传统的营销模式以门店为主,地板门店作为主要的销售渠道,有一定的客户群,客户关系维护相对简单。地板电商的客户群受价格影响较大,流动性强。
地板作为长期使用的家装产品,质量是决定销量的重要因素,地板电商因为缺少客户体验而往往令消费者望而却步。地板电商的成长还有很长一段路要走,只有用优质的产品才能留住消费者,才能和门店进行销售较量。
消费者在进行网络购物时,相比卖家的自卖自夸,更关注以往消费者的真实评价。因此,口碑是地板电商生存的重要养分。时下,我们的生活环境被大量信息包围,人们对每天无处不在的商业广告轰炸已经习以为常,只有在听到消费者的真实评价后才会对某一品牌产品产生兴趣。地板电商因为只能在线上交流,消费者更多的关注点其实放在了口碑评价上。
地板电商路漫漫,唯有从品质出发,以口碑为据,用服务行动,才能实现真正的地板电商模式,进而促进地板行业发展。
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