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“东方之星”倾覆,你怎么看?

“东方之星”倾覆,你怎么看? 木业网
2015-06-05
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导读:6月1日深夜11点多,一辆载有400多人的客轮突遇龙卷风,在长江湖北监理段倾覆。长江航道、海事部门正展开营救,目前,正在实施扶正作业。

6月1日深夜11点多,一辆载有400多人的客轮突遇龙卷风,在长江湖北监理段倾覆。长江航道、海事部门正展开营救,目前,正在实施扶正作业。

此新闻一出立即引起了全世界的广泛关注,各大网站都在第一时间对此重大事件做出了报道,并一直持续跟踪报道,相比较于各大媒体我们中国木业网的速度就慢了很多了,今天继续整理一下各大网站的运营情况,看看在突发事件时,运营都能做哪些。

似乎,利用这个悲痛的事情来说一个企业的运营是不太道德的,但是小编在此郑重说明,以下内容绝没有诋毁或者是轻蔑“东方之星”沉船的事件的意图,请读者们不要误会。

企业做运营的响应速度

天下武功,唯快不破。做突发事件的运营也是如此,和各大新闻媒体抢新闻一样,产品运营的反应最重要的就是快。短短一天的时间,腾讯、凤凰、新浪的专题都在报道“东方之星”沉船事件,各个网站的专题虽大同小异,但反应的速度都是很快的。对比腾讯,凤凰,新浪昨天的专题,首页的Banner已经全换成了事件专题,画面上腾讯更好些。

内容上,轮播图最新事件滚动;事件概况;独家报道;独家策划;相关图解;现场直击,截图中未展现的还有高清组图,视频专辑和网友评论。新浪用微博开启“微博热议”,以及微博寻人。而凤凰,独家新闻内容是最多的。360也专门找到新华社联合360新闻直击现场。所以说不论是什么企业做运营最重要的就是快,所谓的快,就是要对社会上的热门新闻在第一时间进行抓取,从而相应社会的号召。

  从内容和时间两个维度做运营

   企业需在内容和时间上做运营,在这里我们举一个例子,网易新闻将事故从发生到现在的所有事件都整合在了专题中,信息更新频率很及时,如果有用户想了解此次事件的始末,在这个页面基本上已经涵盖了所有主要细节,满足了用户的需求。

前面我们很多次都提到了用户需求,对于一个企业来说用户需求是远远没有那么简单的,要想真正的满足用户的需求,短时间内是无法琢磨透,如果一个企业真正的知道了什么是用户需求,那么你就把用户留在了你的产品体系中。

  企业运营还需简单化

  就像上面说的网易他在把握了响应速度后,从内容策划,到产品上线,再到用户使用,都是把最直接的东西呈现给了用户。比如上面网易的时间维度的运营,节省用户时间,将所有信息统一的整合展现。所以企业在做运营时最好自己的产品直观的呈现在客户的面前,切勿绕弯子,复杂的东西总是会让人感觉头昏脑胀的。

  个人觉得,生命至高无上发生这样的事件,我们应该尽自己所能去帮助受难的人,即使只是简单地一条寻人转发,或许就能帮助找到一个人。

  让我们一起期待奇迹的发生吧,愿逝者安息,生者坚强!



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