木门行业的电商模式发展至今已经基本解决了技术上的难题，但商家主观上的诚信缺位却成了阻碍电商发展的瓶颈，缺乏统一的规范标准、价格机制不透明等乱象拉低了木门电商的诚信指数。
网络的加速度发展不仅改变了人们的信息传播方式，也扭转了传统的消费模式。在网购日渐泛滥的时代，各行各业的商家纷纷摸索线上营销渠道。虽然木门电商化取得了不俗的成绩，但是在经营的过程中也暴露出一些问题，而问题的始作俑者就是商家。
许多不法的商家将眼前的利益看得太重，以次充好、与实物不符、真假掺半、“狸猫换太子”等现象时有发生，而最终受害的还是消费者。对于消费者来说，木门网购的好处就是价格比较优惠，但是弊端就是木门产品的质量只能凭图想象，而实际的品质无法保证。而许多商家就在这个盲区上钻了空子。
除此之外，木门电商还存在以系统故障、资源不足或者是标价错误等缘由私自删除订单的行为。而由于删除订单的原因引起的投诉事件常发生在木门产品的打折促销时期。木门电商在促销时期常常推出一些非常优惠的打折活动，而等到消费者真正下单以后，木门商家就私自取消订单。木门电商以价格优势来吸引消费者注意，提升品牌曝光度，但是后续却不讲究诚信，让消费者很是失望。
以上列举的种种事件都暴露出了木门电商诚信的严重缺位，而最终受伤害的不仅是消费者，最终木门电商也会面临信任危机，降低消费者的购买欲。网络既是助力木门行业发展的一个平台，同时也是社会舆论最强的媒体。网络裂变式的传播方式会让问题木门品牌的恶性事件得以迅速的传开。
中国木业网认为，木门电商还需要加强诚信建设，加强行业自律，并且实行统一的行业规范、监督机制，让木门电商的道路变得更宽更透亮。
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