大数跨境

15年攻占50多个城市,开出500多家门店,喜家德不为人知的管理内幕!

15年攻占50多个城市,开出500多家门店,喜家德不为人知的管理内幕! 企业管理晋升赛道
2018-12-20
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导读:输快餐企业到底该做80分还是做95分?对快餐企业而言,各方面的极致能让企业发展更好,还是一种限制?如果做到9



快餐企业到底该做80分还是做95分?

对快餐企业而言,各方面的极致能让企业发展更好,还是一种限制?

如果做到90多分,对行业、对企业有怎样的改变和影响?


喜家德创始人高德福说,现在喜家德整体运营还算良好,品牌在老百姓心中有一些信誉度,但他还觉得“我们店管得不咋地”,还要继续努力。


“2017、2018,我们做了两年,明年我们还会继续做验证。”高德福认为,现在连锁餐饮趋势不太好,这个问题对于企业和行业来说都非常有意义。



前15年,靠一批“听话”的人站稳脚跟


1990年,高德福用8000元启动了属于自己的第一家餐厅。现在喜家德虾仁水饺在全国有500+门店,8000+员工,成为水饺品类中的领军品牌。


然而2003年,喜家德从发源地鹤岗进入哈尔滨。一开始赔了5年钱,其中的辛苦艰难自不必言。


高德福说,这5年,他学到了极其宝贵的一样东西:坚持。只要方向是对的,就只剩下时间问题了。


高德福表示:第一阶段,也就是喜家德的前15年,靠一批听话、照做、认可企业的人。这批人实现了第一轮的历史使命,喜家德在东北站稳了脚跟。


而关于企业发展,他有一个著名的五阶段理论。

冲击全国市场,“听话照做”已经不够了


今年9月份,从不加盟的喜家德开始面向全国招募合伙人。


高德福说,现在是喜家德内部的第二个时期。开始往全国走,所以,只是单纯听话照做已经不够了,需要一批有学习能力、有解决问题能力的人来冲全国市场。


这次喜家德开放招募合伙人,原则就是看学习能力和解决问题能力,希望搭建这个舞台,在第二阶段,用人才来拓市场。


同时,目前喜家德已经做完了取舍,只在水饺这一个领域奋战,聚焦到有品质的快餐。


现在唯一值得做的,就是组织能力。企业能做多大,完全取决于你的组织能力。有多少人认同你、有多少人跟随你。


喜家德的358制度,一直被很多企业学习模仿。358制度,是指喜家德对于工作中有突出表现的员工给予3%的干股奖励,5%和8%的入股资格。


“358实际上只是一个名字,背后想体现的是合伙人机制,现在也在做新的变革”,高德福解释道。


企业为培养员工付出了很多时间和成本,为了不让成熟员工走掉,合伙人机制是非常必须的。


让员工跟着企业跑?讲,拼命讲、用事实讲


喜家德有8000+员工。怎样让越来越多员工、新加入的员工理解、认同、跟随企业目标?“讲,拼命讲、用事实讲,再把制度结合上就行了”。


喜家德创始人高德福认为,员工对企业目标的认知和执行很简单,“你查什么他就做什么,你奖励什么他就做什么,你罚什么他就不做什么”。但讲什么很重要,要将“初心”注入。


从做正餐到做连锁,高德福说,他们当时第一个想法就是赚钱,领着老家这些人走出来,这个初心到现在也没变。


喜家德已经走过了近16个年头,“我们为什么还活着?现在回头看,我们当初做的几件事是解决了一些社会问题的”。


高德福说,做企业、做餐饮要承担一定的社会责任、解决一定的社会问题,才有机会走得更远。



2003年喜家德开始做饺子时,水饺在东北并不是一个好品类。东北人爱吃饺子,但是不出去吃,都在家自己包饺子,担心外面的饺子馅儿不干净、不卫生。


喜家德就把饺子馅儿摆出来给大家看、现包现煮,做一字型饺子、吃的时候能咬一口看清楚馅儿,饺子馅儿不放酱油、只卖很少几个品种……


“我们这几个创新其实都在解决一个问题,让老百姓敢放心出来吃饺子”,高德福说,正是解决了这个社会问题,才有了喜家德这十几年的发展。


做好核心单品基础,找准定位


如果一家餐饮品牌只主打一种核心单品,它该如何对自己的产品和客群进行定位?喜家德对于单品特色餐饮的定义主要有三个维度:


一是产品组合,喜家德的产品是以水饺为核心单品,加上一些好吃价廉的小菜,形成一种可以当快餐吃也可以当作一顿简餐来吃,这样可以充分照顾到不同的顾客需求,另外,喜家德还为消费者推出自制特色饮料,“像绿豆百合饮、山药红枣饮和酸梅汤,都是很健康的饮品。”高德福认为,这样的产品组合,既做到了简单、快捷,也符合当代中国人追求健康的消费趋势。


二是价格定位,除了北上广深等国内一线城市,大多数地区的快餐最高价格区在30元-35元左右,超过这一价格线就进入不太高频消费的休闲餐和正餐领域,而作为单品特色品牌必须追求高频消费和快速扩张的经营模式,所以必须探索创新出适合这一价格区间大众消费需求的产品,不断调整。


三是客群定位,喜家德的主要目标客群并不是18岁-35岁的主流消费群体,而是主攻18以下的青少年和35以上的中老年群体。为何这样定位?因为这些消费者是家庭的主力消费者,黏度更高,更追求家庭饮食的口味。



总的来说,对于企业来讲,每一次的变革,赢了更好,失败了就是跌下深渊,但不变肯定是等死。


企业发展好的时候就少变,做优化;遇到不好的时候就一定要变,遇到挑战的时候就要彻底地改变。




我们面对的是一个越来越复杂和动荡的世界经济时代;


没有一种商业模式是长存的;


没有一种竞争力是永恒的;


没有一种资产是稳固的;


只有不断更新思维定势,跟上时代步伐,不要让时代有淘汰你的机会,才能有资本站在风口浪尖与对手“华山论剑”


作为一个企业的老板,开启全员经营时代,让员工以老板的心态经营企业,才是企业最佳选择和出路;


中国企业的阿米巴经营时代已经来临,这也是企业进入自主经营的最好时机!


中国中小企业的平均寿命仅2.5年,集团企业的平均寿命仅7-8年。不仅企业的生命周期短,能做强做大的企业更是廖廖无几。企业做不长、做不大的根源当然很多,但核心根源却只有一个——全员有没有以老板心态经营企业!


企业的死亡不是死于外部的竞争,而是死于企业内耗。


中国有句老话,一根筷子易折,十根筷子难折。

激发全员经营意识既是一门技术,也是一门艺术。


学习阿米巴经营


  • 为什么您看似坐拥无数左臂右膀,却偏偏没有一个人实际为您分忧解难

  • 为什么您觉得今年辛苦一整年,最后年终结算却“颗粒无收”

  • 为什么您在前面”振臂高呼”的时候,您的员工在后面“无动于衷”

  • 为什么您企业那么多干部,却只有您在关注成本浪费

  • 如果用商业模式的创新力量能够打破“业绩下滑”的魔咒

  • 如果抓住了企业“经营变革”的良机就能创造超乎想象的“利润回报”


阿米巴经营能解决企业什么问题?


一.变“混沌经营”为 “精准经营”

★  导入《经营会计》,使经营者能看清企业经营现状,从而把握经营实态。 

二.变“人心多向”为“上下同欲”

★  确立共通的经营理念、使命与愿景,让员工看得见企业的前景与自己的未来,凝聚了人心。

三.变“方向迷茫”为“方向准确”

★  通过策略定位,让企业找准了前进的方向。

四.变“权责不清”为“权责对等”

★  应对市场变化进行组织架构的调整,使企业的组织结构更加紧密、分工更加明确、责权一一对应, 一切行动有的放矢。

五.变目标分解的“博弈计划”为自主经营的“利润计划”

★  进行年度经营计划的策划与制定。

六.变“寡人经营”为“全员经营”

★  各阿米巴进行独立核算,按年度利润计划自主经营,各自对利润负责。

七.变“市场屏蔽”为“市场倒逼”

★  实现内部交易市场化,把市场压力传递到企业内部。

八.变“人才匮乏”为“人才济济”

★  建立“二元制”的考评激励系统,把好企业选人、育人、用人、留人四关,让人才快速成长;

九.变“点上改善”为“系统改善”

★  最后通过业绩分析对整个企业的经营系统进行持续有效的循环改善,每天都在进步;


为什么华为、腾讯、阿里巴巴都在实践阿米巴


这些高新技术和互联网大咖企业,除了他们本身产品赚钱以外,这个只是单方面,也是外界所熟知,却不知道高手企业如何进行内部变革,让企业焕发生机,其实发挥人的主观能动性,把人和人性都经营好了,激发人的意志和创新力,这才是一家企业根基稳固,能够强劲开拓市场的重要基底。

华为——铁三角模式,让听的见炮声的人呼叫炮火

阿里巴巴——事业部制

海尔集团——人单合一

韩都衣舍——三人小组制

.........

这些企业家对稻盛和夫更是推崇不已,曾多次拜访稻盛老爷子求取经营真谛。



阿米巴经营的作用

员工以老板心态经营企业、提高企业凝聚力

解放老板、业绩倍增

数字化经营,人人都会算账

培养人才战略梯队、吸引人才,留住人才



阿米巴经营六大价值回报:

1

系统认知企业瓶颈,共同注入经营思维 ——让全体员工“自动自发工作”

2

现场带走组织划分方案,优化组织管理 ——用“最少的人,做最多的事”

3

经营会计独立核算,快速降低经营成本 ——让全体员工懂得“省钱赚钱”

4

导入阿米巴经营体系运行步骤与切入点 ——系统落地助企业“再创辉煌”

5

业绩评价和业绩分析会的如何高效召开——让员工进行定性和定量的双评价

6

PDCA循环系统与绩效考评的落地运用——业绩在改善机制中突破“利润瓶颈”


企业家不懂阿米巴,将面临十大痛苦问题!


阿米巴在国内企业实践如何?

中国供应链前三甲——深圳旗丰供应链

中国网络解决方案领导品牌—北京锐捷网络


想着这么多,不如行动,快人一步,掌握主权,快的不是0.01秒,也许快的那一步就是一个时代!



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注:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权,请联系,速删,谢谢!

 


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课程详情

【课程时间】: 看图片

【总部地点】:广州天河区棠下商务园3楼

【公司单位】:广州和英企业管理咨询有限公司

【招生对象】:董事长、总经理、股东、财务

(参课时请携带个人名片及邀请函签到入场!)

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咨询电话学习顾问郑平:13312867732




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