▲日本经营之圣稻盛和夫
来源：书享界（readsharecn）
作者：稻盛和夫
疫情当下，非常时期。很多行业与公司将会在2020年上半年受到财务冲击，企业如何调整战略？如何迎接挑战？这个点上，挑战对所有同行都是一样的，不同的地方在于，在危机中有人看到了“危”，有人看到了“机”。任何一次萧条，都是自我发展、或追赶对手、或超越对手的好机会。好企业，更容易生于、长于萧条。就如同淘宝长于2003年非典萧条期，美团长于2008年经济萧条期。历史都是不断重演，我们可否从过往的大萧条时期企业应该怎么做、如何保全自己的优秀实践中，找到自己的突围路径？从今天开始，书享界推出一系列这方面的图书书评，供企业家们参考。如果您有这方面好的书目，也欢迎在留言区把书名和作者名告诉我们，大家群策群力，共渡难关！谢谢！
今天书享界推荐的这本书，是日本“经营之圣”稻盛和夫先生写的一本好书《在萧条中飞跃的大智慧》，此时阅读，正合适。萧条期大家都不好，只要我们团队协力，长出企业竹节，萧条中能活下去，萧条后就会腾飞！当萧条的风暴席卷而来的时候，企业领导者应该怎样来执掌经营之舵呢? 下面是稻盛和夫先生应对萧条的五项对策：
邓斌 ，书享界创始人
2020.02.02
在萧条中飞跃的大智慧
萧条时期，全体员工都应成为推销员。员工平时有不同的岗位,平时都会有好的想法、创意、点子，这些东西在萧条时期不可放置不用,可以拿到客户那里，唤起他们的潜在需求，这件事全体员工都要做。
营销、制造、开发部门不必说，间接部门也要参与，全体员工团结一致，向客户提案，创造商机,直到拿到订单,向客户交货为止。这样做，不仅让客户满意，而且当事人本人也能掌握整个商务流程。不仅仅是陪着销售人员跑客户、当助手，而是将自己平时好的想法、创意、点子结合到商品中向客户推销。萧条时期这件事应该让全体员工都主动思考。
号召对营销完全没有经验的现场生产人员“去卖产品”,过去向人打招呼都会脸红的人,只会埋头现场工作的人也要去拜访客户,虽然涨红着脸一头冷汗 ,但也要壮起胆子努力向客户提出建议：“有活吗？有什么可以让我们干的吗？我们什么都干！” 这样拼命争取客户的订单。
这样的做法产生了意想不到的成果,一般来说，生产和销售往往是一种对立的关系，比如，订单不多时生产会对销售发牢骚“销售卖得不好。”销售反过来又怪生产“你们没有生产出能畅销的产品”,互相之间会争吵起来。
但是生产人员也去卖东西，他们就会明白营销不容易。由于生产人员也有了销售的经验,生产人员理解了销售人员的辛苦，销售人员会感谢生产人员,这样就会促进两者的和谐，有利于双方更好配合,更好地展开商务话动。
通过全员营销，大家就会产生一种同感：即使是最尖端技术的企业，卖东西、销售产品仍然是企业经营的根本。
名牌商学院毕业、担任企业重要干部的人中间，有的人到客户那里推销产品却不懂得要低声下气。必须要像小伙计一样，低头搓手道：“能不能请您下一点订单呢。”向客户低头恳求，这是做生意的基础。
营销的基本态度就是要当“客户的仆人”只要是为了客户我们什么都干。完全像一个仆人,缺乏为客户尽心尽力的精神,萧条期要获得订单是不可能的。
让缺乏这种经历的人当企业的干部，公司很难经营得好。不管是搞生产的还是当会计的，任何部门的人，让他们都经历在别人面前低头讨订单的辛苦，这是非常重要的。
正是在萧条期让全体员工都懂得要订单有多难，经营企业有多难，特别是营销部门以外的干部，让他们有切肤般的体验是很重要的。
萧条对策二：开发新产品
萧条时期全力开发新产品非常重要。平时因工作忙碌而无暇顾及的产品，没空充分听取客户意见的产品，都要积极开发，不仅是技术开发部门，营销、生产、市场调查等部门都要积极参与，全公司团结一致共同开发。
萧条时期客户也会有空闲，也在考虑有无新东西可卖。这时主动拜访客户，听听他们对新产品有什么好主意、好点子，对老产品有什么不满或希望，把他们的意见带回来，在开发新产品和开拓新市场中发挥作用。
现场许多技术开发人员平时就考虑过开发这样那样的新产品，希望有机会向某种新技术挑战。因为太忙总不能着手研发。
比如做糕点的店家，很想使用新材料做些新式点心，但因为老产品一直畅销，平时做老式点心已忙得不可开交。但到萧条期，过去的点心卖不好了，手头没活干了，正好机会来了，可以做新的尝试了，可以试做试卖了。萧条期有了空闲反倒可以进行新的尝试，能够发起新的挑战,这时候也应该进行这样的挑战。
同时，萧条期把这些新想法拿到客户那里，因为萧条，客户也没事干，闲得发慌。在仔细听完你的意见后,他们也会提出新的创意。这些会催生意想不到的订单,从而可以更大地扩展业务的领域。
但是，萧条期开发新产品,并不是手忙脚乱去开发全新的东西,利用自己过去做过的东西去唤起新的需求是完全可能的。在自己公司的技术、产品的延长线上开发出新产品,这是在萧条期应该努力去做的。
萧条时期竞争愈加激烈，眼看着订单数量、单价不断下降，这时仍要维持盈利，就必须彻底削减成本,成本的下降程度要大于价格的下降才行。
但平时在削减成本方面已经做过很大努力,再要大幅削减成本,一般人都认为“太难了,不可能”,但这不对!“认为不可能的时候才是真正意义上的开始！”看似干的毛巾还要再用力绞,要努力彻底削减成本。
人工费不可能随便降低，因此除了提高每个人的工作效率外，一切都要重新审视,各方面的费用都必须彻底削减。
“现在的制造方法真的是最好的吗?有没有更便宜的材料? ”对过去的做法从根本上进行重新研究改进,坚决进行全面性变革,这一点非常重要。不仅是制造设备等硬件,在组织的统合、废除等软件方面也要动手术,彻底地推进合理化,坚决削减成本。
萧条时竞争激烈，价格不断下降，在这种价格下仍要挤出利润,必须彻底降低成本。在接近极限的低价格下仍能做出利润,如果能够打造这样的企业体质,因为萧条不可能无限持续下去,等到景气复元,订单恢复时,利润率将会迅速增长。
要努力通过降低产品成本来降低整个企业的盈亏平衡点。即使销售额减半仍能做出利润,如能打造这样的企业体质,当销售额恢复或者上升时,就会实现比过去更高的利润率。
就是说在萧条期,在价格低、销售额低的情况下仍能产生利润,这种肌肉型的企业体质一旦形成,当景气复元、销售额恢复时,就会成为高收益企业。
萧条期正是增强企业体质的好机会。景气好的时候订单很多,为了完成这些订单已经忙得不可开交。即使想要削减成本，员工们也不会认真实行,但到了萧条期,全体员工都会非常认真,努力降低成本。从这个意义上说,只有萧条才是企业彻底削减成本的唯一的机会。
如果这样思考问题,那么萧条降临,企业努力削减成本,这不是迫不得已的、消极的对策,而是企业为了再次飞跃而采取的积极主动的改进经营的对策。
相反, “因为是萧条,亏本也是没办法的事”,束手无策,不积极应对,那么即使景气复元，也只能取得很少的利润。这种企业的经营只会像走钢丝一样不断左右摇摆。
抓住萧条这个机会，花心血与员工共同努力，彻底推进削减成本的各种举措，例如:“走廊里的灯只开一半”，“厕所里的灯不常开，养成随手关灯的习惯”，不断采取切实的措施。看起来似乎是小事,但是与员工一起，一步一步、实实在在地削减经费,正是这种努力才是构建高收益企业的最切实有效的方法。
必须在萧条期仍然保持高生产率,这点非常重要。因萧条而订单减少，要干的活少了，如果仍然由过去同样多的人来生产，制造现场的生产效率会下降，车间里工作气氛会松弛。
这种情况下，应该把多余的人从生产线上撤下来，维持制造现场的紧张气氛。过去花费许多辛苦好不容易提升上去的生产效率,在萧条期如何维持,我曾经绞尽脑汁。
石油危机时就发生过这样的事情。当时许多企业解雇员工, 我考虑无论如何也不能让员工失业，但订单短时间内骤减,如果仍由原有人数来做，就无法维持过去的高生产效率。作业效率一旦下降，再想恢复原有的高生产率谈何容易。
基于这种想法,当时我决定既然订单降至1/3,那么制造现场的人员也减至1/3,剩下的2/3的人员从生产线上撤下来,让他们去从事生产设备的维修、墙壁的粉刷、花坛的整修等工厂环境的美化工作。同时举办哲学培训班,让员工们重新从基础开始学习我的经营哲学,使企业内全体员工掌握共同的思维方式。
就是说,在因萧条而减产时,也决不降低生产效率,不仅要维持高生产率,而且去做平时无暇顾及的环境整理工作,去开展统一组织方向的哲学学习活动,这将成为使企业再次飞跃的推动力。
当然2/3的人不生产又要把企业维持下去,前面提到的,企业必须有充足的内部留存。打造企业的高收益体质,确保足够的内部留存,才可能应对危机,这点不可忘记。
萧条是构建企业内部良好人际关系的绝好机会。萧条来临,劳资关系往往出现不和谐的声音,景气时彼此都可以说些冠冕堂皇的话，一旦面临萧条的严峻状况，经营者要求严格时，光说漂亮话就不管用了。
比如,企业提出要减少部分工资,平时认为圆满的劳资关系立即变为紧张的对立关系。从这个意义上讲,萧条就是考验劳资关系的试金石。
在困难的局面之下，职场和企业的人际关系受到考验，同甘共苦的人际关系是否真的已经建立，职场的风气、企业的风气从正面受到考验。
从这个意义上讲，萧条是调整和再建企业良好人际关系的绝好机会，应趁此机会努力营造更优良的企业风气,这点十分重要。
我一贯强调，经营企业最重要的事情就是经营者与员工的关系问题。经营者要爱护员工，员工要体谅经营者，互相帮助，互相扶持，必须建立这样的关系。不是资本家和劳动者的对立关系，而是劳资双方持有同样的观点,共同谋求企业的发展。应该形成这样的企业风气。
为此，我总是利用各种机会与员工谈话,努力使大家具备相同的思维方式。并举办酒话会，与员工促膝而坐,在互相干杯之余,进行心对心的坦率交流,求得互相理解。我总是尽可能制造这种与员工交谈的机会。
即使平时做了这样的努力,一旦遭遇萧条,也就不能光说好听的话了,“要更多地干活，经费要进一步削减，但工资不会加,奖金发不出,请忍耐!”等等, 对员工而言有点苛刻的话到时非说不可。
有的经营者以为平时与员工已经打成一片,员工理解企业的经营，与自己同心协力，所以到萧条期就要求员工更加努力，要求员工做出自我牺牲。但想不到员工并不接受，出来抵制，经营者这才意识到企业内良好的人际关系完全没有形成,事实摆在面前,不禁愕然。
萧条这种灾难到来时，本该齐心协力克服困难，但往往就在这时员工却众叛亲离，导致公司分裂,甚至企业崩溃散伙,常有这样的事情发生。
企业里这种人心混乱的征兆稍有显现,经营者就应该认真地反省。与员工重新建立信赖关系该怎么做才好,要与员工坦率地交换意见,自己也要拼命思考这个问题，这点很重要。
景气好的时候这些问题不会显现出来，但患难时才见人心。这时对企业内的人际关系不能一味地叹息，而是应该彻底地思考如何改善，如何吸取教训把今后的事情做好。
京瓷公司就因为认真实践了上面讲的1条预防策略和5项对策,不仅克服了多次的经济萧条,而且每一次突破萧条的困境都巩固并强化了企业的经营基础,使京瓷能够顺利成长发展直到今天。
当前的世界经济形势，可谓混沌不清、迷雾重重，不知道什么时候世界性的萧条又会袭来。但是前景越是不明朗,越是要回到经营的原理原则,就我刚才所讲的几条,一心不乱地努力实践,我想这应该是很重要的。
正如春天的樱花,冬天越是严寒,春天越是樱花烂漫。企业和个人也是一样，要把逆境作为动力,实现更大的飞跃。
——阿米巴经营系统班
课程主题：揭秘“经营之圣稻盛和夫”高收益的经营秘诀
核心内容：独立核算、激活组织、复制替身、全员参与、利润倍增
授课方式：系统理论讲解、案例剖析、操作练习、提问咨询解答
一、中国企业普遍存在的十大问题：
1、面对互联网+的新商业模式，无所适从。
2、中、高层员工激励不得法，貌合神离；
3、大部分老板焦虑，身体处于亚健康；
4、部门各自为政，部门墙厚重；
5、到底哪盈哪亏，一笔糊涂账；
6、销售额增长缓慢甚至快速下滑；
7、员工不幸福，流失率居高不下；
8、人浮于事，组织效率低下；
9、人心涣散，怨声载道；
10、利润微薄甚至亏损；
二、阿米巴经营给企业什么改变：
导入《经营会计》，使经营者能看清企业经营现状，从而把握经营实态。
2、变“人心多向”为“上下同欲”；
确立共通的经营理念、使命与愿景，让员工看得见企业的前景与自己的未来，凝聚了人心。
3、变“方向迷茫”为“方向准确”；
通过策略定位，让企业找准了前进的方向。
4、变“权责不清”为“权责对等”；
应对市场变化进行组织架构的调整，使企业的组织结构更加紧密、分工更加明确、责权一一对应， 一切行动有的放矢。
5、变目标分解的“博弈计划”为自主经营的“利润计划”；
进行年度经营计划的策划与制定。
6、变“寡人经营”为“全员经营”；
各阿米巴进行独立核算，按年度利润计划自主经营，各自对利润负责。
7、变“市场屏蔽”为“市场倒逼”；
实现内部市场化交易，把市场压力传递到企业内部。
8、变“人才匮乏”为“人才济济”；
建立“二元制”的考评激励系统，把好企业选人、育人、用人、留人四关，让人才快速成长。
9、变“点上改善”为“系统改善”。
最后通过业绩分析对整个企业的经营系统进行持续有效的循环改善，每天都在进步。
三、90%中国中小企业都面对这些困惑：
2、成本过高，为何管理者麻木不仁？
3、文化落实，为何到中高层时频频打折？
4、面对质量、服务、交期等，为何员工熟视无睹？
5、企业那么多干部，为何只有老板一个人关心利润？
▲如果：一个企业连一套完整的经营管理模式都没有，在市场竞争如此激烈的今天，如何具有竞争力！
▲如果：一个老板连自己每年、每月，甚至每天是赚了赔了、赚了多少赔了多少都不清楚！
那么这个老板就是一个糊涂的老板！
阿米巴经营的概念：
在正确的经营理念指导下，把组织划分成一个个小的团体，通过独立核算制加以运作，在公司内部培养具备经营者意识的人才，实现全体员工参与经营的全员参与型经营。
《阿米巴经营系统班》课程内容
第一天
第一部分 什么是阿米巴经营模式
1、稻盛和夫为什么被称为经营之圣
2、稻盛先生成功拯救日航对企业有何启迪
3、如何正确理解阿米巴的前世今生
4、阿米巴经营体系由哪几大系统构成
5、阿米巴经营为何能创造高收益
6、京瓷的成功有什么秘诀
第二部分 阿米巴组织划分如何复制老板人才
1、阿米巴经营与传统管理有什么区别
2、如何理解传统企业的行政组织架构
3、阿米巴组织架构图有什么特点
4、阿米巴组织划分需要遵循哪些原理原则
5、阿米巴组织划分必须要具备哪几个条件
6、如何设计阿米巴组织的层级管理链
7、我们企业为什么要进行组织划分
8、阿米巴组织划分可以帮助企业解决哪些根本问题
9、如何构建自己企业的阿米巴经营系统
案例分享：
和英咨询导入阿米巴模式组织架构发生了哪些变化
现场演练：
阿米巴组织划分包含哪些步骤
案例解读：
马克华菲的涅槃重生之路
美的、华为、万科……
第三部分 经营哲学如何经营人心
1、为什么说经营企业就是经营人心
2、京瓷阿米巴经营有哪些特点
3、企业经营为什么需要哲学
4、企业导入阿米巴经营哲学需要从哪里切入
5、如何用企业经营哲学来经营人心
6、为什么说阿米巴模式是一套人才培养系统
7、如何复制老板的替身
第二天
第四部分 经营会计如何创造高利润
1、企业经营利润是怎么产生的
2、如何正确理解阿米巴经营会计的定义
3、赚了钱的企业为何没钱发放年终奖
4、如何正确解读财务会计利润表的构造
5、如何正确解读阿米巴经营会计核算表的构造
6、如何有效管理企业的变动费与固定费
7、如何运用经营会计报表了解企业经营实况
8、单位时间核算表适合国内企业使用吗
9、如何运用单位时间核算表提升企业利润
10、如何通过阿米巴经营会计找到企业核心竞争力
11、企业利益分配机制有哪些特点
12、如何评价阿米巴组织的业绩
第五部分 内部交易如何实现全员参与经营
1、成本结算方式与阿米巴核算方式有哪些异同
2、内部交易定价有什么作用
3、为什么要进行公共费用分摊
4、内部交易如何实现全员参与经营
5、回到企业如何才能把内部交易落地
第六部分 和英阿米巴经营本土实践成果
1、餐饮案例的阿米巴实践
2、制造型案例的阿米巴实践分享
3、连锁贸易型的阿米巴实践之路
第七部分 如何正确学习和导入阿米巴经营
1、企业导入阿米巴模式需要遵循哪些步骤
2、企业导入阿米巴经营包括哪些模块
天宝集团2016年集团业绩比2015年增长54%
天宝集团副总裁廖总现场分享↑↑↑
天宝集团首先在3个重点事业部阿米巴试点，费用分别下降9.03%、8.89%、8.63%，2016年集团业绩比2015年增长54%
真功夫餐饮管理有限公司（以下简称“真功夫”）作为具有25年发展历史沉淀的中国快餐领导品牌，是直营店数量最多、规模最大的中式快餐连锁企业，也是中国快餐五强企业中唯一的中国本土快餐品牌。真功夫对阿米巴经营模式由了解到高度认同，并经过对专业辅导咨询机构的多方对比，决定携手和英咨询集团在全国600多家门店推行阿米巴经营模式，不断追求自身蜕变和可持续发展，实现再次腾飞。
数据变化：
1、销售额同比增长20%；
2、2016年第一季度同比盈利3000多万，年度同比盈利翻番；
3、员工收入提升幅度将近10%；
4、每天出报表，每天出结果，每天有数据落实；每天核算，对每天对花销、进货量等等，都精打细算；每日改善，每日纠偏；
马克华菲公司总部位于上海。
利润成效：在和英咨询集团•第61期《阿米巴经营系统构建班》课堂现场，马克华菲的李总倾情分享2年来马克华菲推行阿米巴经营心历路程以及所取得的丰硕成果：
1、经营哲学理念贯彻始终，员工由不认可到积极参与学习，主动求变；
2、老板经营相对轻松了，因为压力不再老板一个人承担，是每一个员工都在思考企业前途命运；
3、梦想合伙人制度，让人人享受经营成果。阿米巴组织裂变孵化了很多新生业务单元，员工都享有当“老板”的机会，激发全员经营意识，共享经营成果。同时，员工对企业归属感更强，也非常感谢企业提供发挥聪明才干的舞台，上下拧成一股绳，朝着目标奋进；
4、在推行了阿米巴经营后，马克华菲整体利润在原来的基础上几乎翻了两番，利润达到了将近8000万，2015年的增长势头依旧不弱。
【课程主题】：揭秘“经营之圣稻盛和夫”高收益秘诀
【核心内容】：独立核算、激活组织、全员参与、利润倍增
【授课方式】：系统理论讲解、案例剖析、操作练习、提问咨询解答
【招生对象】：董事长、总经理、股东、副总、总助、财务、人事等负责人
【费 用】：仅需1980元 /人
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想着这么多，不如行动，快人一步，掌握主权，快的不是0.01秒，也许快的那一步就是一个时代！
