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导入阿米巴经营,企业会迎来什么样的变化?

导入阿米巴经营,企业会迎来什么样的变化? 企业管理晋升赛道
2021-06-29
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导读:有时候有人问我,为什么要导入阿米巴经营?有什么好处?我总结一下,阿米巴经营有什么样的主要特征。导入阿米巴经
 

有时候有人问我,为什么要导入阿米巴经营?有什么好处?我总结一下,阿米巴经营有什么样的主要特征。导入阿米巴经营,企业会迎来什么样的变化?

 

阿米巴主要的特征有五点:

第一点:全体员工共同参与经营。

第二点:用核算衡量贡献度,强化目标意识

第三点:实现可以分析到小部门的经营。

第四点:促进经营者和员工的沟通交流。

第五点:培养实务者

 

这五点主要特征,是我们在执行阿米巴经营中,努力想要实现的结果。只要你进行真正的阿米巴经营,肯定会给企业带来三点变化:


第一点:培养管理者。

第二点:促进组织活性化,让你的员工更有活力,让你的组织更有活力。

第三点:使员工理解和践行经营者的方针政策。


为什么阿米巴会带来这些变化?很重要的原因其实在于阿米巴整个特征的前两点,全体员工共同参与经营,用业务核算来衡量贡献度、强化目标。

 

回到人事管理的角度,员工做出了贡献,如果不考核评价,那他的积极性没了,他还会愿意干活吗?那么,我只是看员工的目标达成率吗?不是。我还要看在整个过程中,他所进行的努力,他的基本思维方式,是怎样达到的结果,整个过程,我都要对他进行考核。

 

阿米巴经营,第一步就是我先要有目标带着这个目标,全体共同的参与经营,这是阿米巴经营中非常小的一步,属于万里长征的第一步。

 

第二点让员工有目标,让他们积极的参与经营。从组织层面上讲,也要进行一定的划分,让他们成为一个有效的团体组织,去更好的为实现这个目标服务。如果一个组织已经存在,我想再来改变这个组织,调配人员的时候,可能一般企业不是很灵活,固有的体制很难打破。但在京瓷的实践中,所有的组织都可以灵活、机动的进行变更,员工可以进行机动灵活地调配。

 

我的组织设定和运营的时候,我希望它可以随时的变化,灵活的变更。我相信人事制度如果跟不上,我就没有办法支撑组织变革和人员调配,所以从人事制度出发,也要能进行灵活的组织变更、人事变动,这才是阿米巴经营中所需要的人事制度。

 

为什么说一般企业的人事制度可能不适合阿米巴经营,甚至可能阻碍阿米巴经营的进行?因为一般的人事制度中,职务跟工作职能是匹配挂钩的。阿米巴经营中,一定要看组织是不是可以灵活的变更,更好的适应外部的经营环境,让企业能更自由顺畅的进行经营。

 

比如薪资方面,如果没有一个很好的补充机制和制度,把它跟职务挂钩起来,想实现灵活的组织变更,基本上不可能。具体来讲,科长、部长拿多少工资,干什么活都是定下的。如果进行人员调配,想要把部长换到一个新的工作环境,那工资是不是要变动?这个人愿不愿意干?因为有可能他在新的岗位上要从头开始,说不定就是一个光杆司令,薪资、奖金会不会也受影响?我作为人才很可能会有抵触。这样就不适合阿米巴经营,也不能很好的进行有利于市场环境的经营。

 

阿米巴经营中的人事制度,基本的一点就是,在京瓷拥有的职务,不论你是科长还是部长,跟你的薪酬是不挂钩的。

 

我们有两个出发点:一是怎么能更好有效的进行阿米巴经营;第二是怎样有效的实现公司的经营理念。我们现在考虑到这样一个京瓷人事制度的特征。




这个图的中间有一个资格等级,这个资格等级制度是京瓷很重要的制度。刚才说的工资不跟职务挂钩,那么工资怎么决定呢?肯定要有制度,在京瓷就是资格等级制度。

 

这个资格等级在职务上不是一一对应。资格等级制度的本质是什么?是你过去做的贡献体现在这个资格等级上,这个资格是你承担的责任,你以后要为工资做什么事情。就算这个员工非常年轻,只要他非常有才能,有我们需要他具备的才能,能为公司做出贡献,我们就可以给他一个很高的职务。

 


右上角有一个升级加薪,它跟资格等级相关是什么意思?是我们通过资格等级的评判决定他如何涨工资。员工怎么涨工资,都是以资格等级制度为依据。

 

这个资格等级制度,也可以理解成平常所说的基本工资怎么定。比如每个人的基本工资这块蛋糕有多大,每个级别的蛋糕有多大,这都是由资格等级制度已经规定好的,我们要给员工画蛋糕、分蛋糕的时候,就要根据这个来进行。

 

我们的人事考核什么,就是考核这个资格等级。离职金多少,教育培训等都是由你的资格等级决定的。还有一个重点,职务跟工资是不联动的。比如在京瓷,一个普通员工可能比科长的工资还高。

在京瓷,主要分为四个部门:

部门一:制造部门。

部门二:销售部门。

部门三:研发部门(开发部门)。

部门四:管理部门。 

这四个部门所有的员工,基本工资都是一样的,都是根据资格等级进行评定的,不会因为部门不同,我的工资不同。除了他的基本工资之外,还有很多要素构成,比如补贴,做销售的有销售补贴,也有加班补贴。我可以通过一些补贴的形式,对工资做一些增减。根据部门的不同,进行这样一个调节手段。

 

人事制度的根本是什么?就是人才培养。人才不光是人,也是重要的企业财富。在京瓷把人看作财富,是可以为公司获得利益,我们可以通过管理让他发挥更大的作用,为企业获得更大的利益,而不是只把他看成一个成本,这是冷冰冰的。

 

所以我们在进行人事考核或者与人事相关的事情,我们更看中的一点是这个人的品格。所以我们也可以看到,稻盛和夫塾长的人生和工作方程式:人生和工作的结果=思维方式×热情努力做事×能力。在京瓷人事考核的时候,我们也会对他的思维方式和努力程度进行考核。员工的性格,这些人性的要素和业绩等都是息息相关的。因为你的思维方式是怎样做的,你是正向的思维方式还是负向的思维方式,这些会直接决定你的结果是好还是坏。

 

稻盛和夫塾长在看人的时候,他最不喜欢的是作为部门的领导,非常以自我为中心。就算你能力再好,以自我为中心,听不进去旁人的意见,稻盛和夫塾长也会觉得这个人作为部门负责人是很不行的。

 

我在京瓷工作的时候,召开经营会议,有时候稻盛和夫塾长也参加。在京瓷经营会议上,流程是每个人都要讲自己的目标达成率是多少,再说为什么没能达到这个目标。而每个部门领导在进行讲话的时候,都会先说一遍,比如要是没达成,我真的非常不好意思,因为我的原因没有100%的实现目标。

 

如果这个时候你找各种客观理由也好,别的理由也好,稻盛和夫塾长肯定会先说你一顿,为什么你没做好,不先找自己的问题,而是先找别人的毛病?你作为一个部门的领导,这样做合格吗?

 

我在上海工作时,京瓷中国的员工由于各种原因迟到,比如地铁晚点,或者其它交通工具出现什么情况,不是因为自己的原因,客观原因出现的问题,上来会先说,因为今天车晚点了,所以我迟到了。在京瓷你这样说就已经out了。


第一句你要先说,非常抱歉我今天迟到了,首先要摆正态度,要抱着一个承认错误的态度,是自己错了。领导不要听你的原因,你的结果实质上就是你的错误造成的,你迟到为公司带来了成本的损失。我们觉得作为一个工作的人,工作当中要做到最基本的,就是你为了防止迟到做出什么样的努力,这是一个最合格、最基本的部分。

 

所以,我们讲的思维方式是怎么进行考核的?比如一个人提前到公司做好工作准备,另一个人说只要没迟到就行。两个人想法不同,工作中体现出他的努力和热情也是不同的。所以在阿米巴经营的人事制度中,我们要对这一部分进行考核。

 

这些是阿米巴的人事制度特征。

 

还有一点,阿米巴经营是一种实力的体现。首先大家不要误解的一点,我们说阿米巴经营是实力体系,但不是成果主义,我们不是只看这个人能给公司带来多少业绩和成果,还要考察他的实力。我们更希望拥有什么样的人才?两个重点:

第一:能够持续为企业带来成果的人才。

第二:能够持续并且稳定的为企业带来成果和业绩的人才。


有一个员工,他的业绩这个月很高,下个月又低了,高高低低不稳定。那我们能说这个人的能力很好吗?这个好像就要打问号了。

 

还有一点,大家都知道阿米巴经营中,有一个重要的指标叫单位时间附加价值。在工作中能够尽量提升自己的单位时间附加价值,这是员工考核的指标。当然,在京瓷的员工中,也有为了追求单位时间核算价值,不是好好努力工作,通过作弊,走旁门邪道。在京瓷中出现过这样的员工。

 

所以京瓷推行的人事制度,在看人考核人才的时候,不光看结果。像这种作弊的员工和部门负责人,只要被发现,你的单位时间核算附加价值,数字再好看,我们也不会对你进行高评价,因为你违反了阿米巴经营的本质和目的。


毛利变纯利

和英阿米巴

当今企业在外部市场竞争和内部管理能力提升中,面临的现实压力越来越突出:同质化竞争、人工成本增加,外贸影响加剧,90、00后个性化员工成为职场主力......管理最终的问题都是回到“人”及“人心”的问题,如果继续按照“火车跑得快,全靠车头带”的传统管理模式,企业现状无疑仍然是“要我干”的被动状态,那么有没有一种可以把“要我干”转变成“我要干”的符合人心的企业经营模式呢?


阿米巴经营把企业划分为若干个小的单元,以产品的市场价格为基础,通过公司内部市场化交易直接把市场价格引入到各个阿米巴开展生产活动,定价的原则是从最终售价倒推来决定各道工序的价格。在培养巴长领导力的同时,在企业内部增加关心经营、有经营意识的员工数量,从而达成人人成为经营者。

和英咨询专注中国本土化阿米巴经营培训+咨询+软件落地,是目前国内最具规模和品牌的阿米巴经营专业咨询机构。

和英咨询,已帮助众多企业培养经营人才,提高人效,利润倍增。已累计服务中国交建、中广核、中国华电、中国联通等央企;华为、阿里巴巴、比亚迪、蒙牛、格力、新希望、真功夫等龙头企业;中小民营企业;中东、马来西亚等海外企业。

昆明龙慧工程设计,实现业绩3倍增长 | 阿米巴·赢在中国优秀案例

本文整理自阿米巴·赢在中国2021年(夏季)百万标杆案例大奖PK赛,昆明龙慧工程设计咨询有限公司——经营管理部部长张鹃分享《解密阿米巴助力昆明龙慧工程设计之黑马业绩3倍增长》。优秀案例仅供大家学习交流,以下正文为演讲内容:

大家下午好,我是来自云南春城,昆明龙慧工程设计咨询有限公司的经营管理部部长,今天很感谢和英平台给了我们学习的机会。

我们的行业可能大家并不太熟悉,首先介绍一下我们行业情况。我们公司位于云南昆明,主要从事水利相关、水生态环境设计,环保设计行业的咨询服务。

我们公司从2005年开始成立,当时属于独资企业,员工仅6个人。2010年,产值突破了5000万,随着人员的增长、股东的加入,我们员工也达到了83人。2016年,我们产值突破了1.4个亿,员工182人。

随着队伍的壮大,业绩的增长,那么我们企业管理不足的问题也来了。我们行业有个特殊性,行政管理这一方面的人员很稀缺,要想管好一个团队,必须自己懂技术。恰恰懂技术的人,在行政管理能力上比较弱,在经营意识方面都存有不足。


01

项目实施背景

在结识和英阿米巴前,也就是2019年,我们企业遇到了瓶颈,整个团队士气低迷,人员互相配合比较差,团队内耗也比较大,业绩下滑。我们老板遇到这些问题之后,他也很低迷,在昆明听了一场阿米巴初级课程后,立马决定把阿米巴导入我们企业。

我们当时出现的主要问题,传统市场萎缩,主要业务随着国家放款服务出现,我们市场门槛降低了,整个企业80%的业绩是来源于老板签单。

第二,项目对资金的垫付要求很高。我们从事一些勘察设计工作的时候,前期的垫资达到上百万,最高达到两、三百万,再加上之前我们管理人员对收款不重视。这对我们后续发展造成了巨大的流动资金压力。我们企业状态就如同朱总早上的分享,“我们一路只是拼命的跑,但是从来没有低头看路”。

第三,组织结构不合理,权责不清晰,中层管理人员严重缺失。由于我们缺乏行政管理人员,大家也只懂得带技术、管技术。经营是什么?没有意识。要不要收款?收款重不重要?这是管理层的事情,跟整个团队员工没有关系。

第四,以前我们是计件制的,技术人员干完这项工作,不管这个项目有没有收款,有没有盈利,我们都必须发放员工奖金。对于员工来说,企业的发展跟我个人没关系。我干完活,公司就得把奖金结算完给我,所以员工只关注产值。

第五,部门横向协作不佳。从头至尾都依靠我们领导一个人管,不管是经营、签单,还是办公室的一个细微工作,都要他亲自拍板确定,所以我们整个机制运作比较乱。

这是我们在导入阿米巴之前遇到的问题。

阿米巴实施过程

2019年11月我们召开了启动会,当时我们的行政管理人员,他不单参与行政管理工作,还得参与生产、设计工作。所以我们在导入阿米巴的过程,很难也很慢。是我们和英的刘和术老师和陈伟华老师付出了巨大的耐心,一直咬着牙坚持陪伴我们一年。

去年,我们把整个阿米巴体系导入完成。和英跟我们牵手,走过了整整一年,让我们浴火重生,实现了二次创业。

为什么我们是二次创业?因为我们在导入之后,把原来整个组织框架、制度全部推翻重来。首先从我们的组织架构来看,我们把整个事业部进行了全面调整,划分出了4个利润中心、以及总经理下属的费用中心,然后对我们组织重新进行划分。另外,我们重新聘用了所有的行政管理人员,采取竞聘上岗的形式,把整个部门划分到三级巴。

前面几位企业家都分享,“阿米巴是一把手工程”。这句话,我们真的很有共鸣。在整个阿米巴实施过程,都是由我们领导亲自带头,书写了相关制度以及内部交易清单。

以前我们的管理人员是没有经营意识的,从来不算账。每年年底,大家只会说,“今年我们签了多少单,支出了多少费用,还剩多少钱,明年继续干”。没有过程,也没有经营管理的意识。

自从有了经营会计报表,我们三级巴定期每月召开一次经营会议,向全员公开整个巴的运营情况、盈利情况。也会根据我们内部需求,设定不同的巴进行开会。我们三级巴每月召开一次,一级巴每个季度召开一次,重新调整我们的经营会议的时间节点。

之前我们对单项目是没有核算的,有的项目在亏钱,有的项目在赚钱,但是我们不知道,因为从来不算账。导入阿米巴之后,我们开始对单项目进行管控。

在我们领导带领下,对阿米巴的机制、绩效管理进行全面梳理。无论是三级巴长还是二级巴长,按期开展业绩分析。通过这一年的努力以及我们两位老师的耐心陪伴,我们在这个过程中,取得了非常好的成果。

阿米巴导入成果

我们认为“内”变了,“外”就一定会变。通过这一年,我们从上到下都发生了变化。因为我们都是做技术出身,所以都比较内敛,尤其是对于演讲、宣导这方面。但去年从我们张总到整个团队,全身心都发生变化。另外,我们也会定期开展阿米巴的空巴活动,由三级巴长组织,带领大家讨论工作意义,现在整个团队的激情、斗志都很高昂。导入阿米巴之后,让我们所有管理层都有了经营意识,也积极参与企业经营过程。

在经营管理方面,我们也取得了一定的转变。

首先是成本管控。过去整个公司成本完全是一笔糊涂账。在导入阿米巴经营会计系统后,对我们龙慧数十年的上千个项目进行了全面清算,包括项目的收入、费用、利润全部清晰了。去年总结大会,所有管理层都说了一句话,“终于算清楚账了”。这件事让大家很兴奋,因为一下子清出1.9亿,大家都觉得我们有目标做事了。

第二是经营机制。我们之前的计件制全部推翻重来,现在所有员工都主动关心我们的收款。作为经营管理部部长,以前我每天都要盯着每一个人说,“你收一下款”。现在我从来不过问,因为每一个员工都会主动、积极收款,大家自发做。现在我们收款相对轻松一点,并且实现了人员相互配合。市场人员跟设计人员实现了无缝配合、信息往来。

第三是组织重组。我们对管理人员进行了全面选聘,也就是让有能力的员工、让有共同价值观的员工竞聘。我们对整个行政管理人员的调整后,也激发了整个管理层的动力。 

最后是目标管理。我们从去年开始就建立了自下而上责任目标,由员工先提出自己的责任目标——明年想挣多少钱?把这个目标提到三级巴汇总、调整后,再上报到二级巴,最后由一级巴根据大家目标及统筹公司发展需求,进行调整。那么全员就开始为自己的目标负责,共同努力。这是我们在目标管理方面,取得的一些成绩。

有好的团队和好的内心绝对不会有差的成果。

销售额:2020年1月至12月销售额同比增长295% ;

利润额:2020年1月至11月经营利润额同比增长133% ;

回款率:2020年1月至11月经营回款率同比增长63% 。

阿米巴导入成功要点

今天很荣幸来到这里,跟那么多优秀的企业家一起学习。我们也把一些成功心得,跟大家分享一下。

首先要感谢和英那么好的指导老师,让我们能够走到今天。同时从我们自己内部来说,首先是老板的“愿力”,心有所愿,行而成力。在导入阿米巴的过程中,我们老板也是下了很大决心,哪怕导致所有人都离开,也要把阿米巴导入。因为它是好的,它能让企业得到长期发展和成长。所以在这个过程中,我们老板一直很坚持,一直很努力执行。

另外,以前高层管理人员缺乏沟通,基本上各管各的,没有任何交流。在这个过程中,我们做的更多是树立团队“信者得见”的坚定意志。不断的跟大家沟通信念,这一套的方法能够给大家带来什么。没有好的意志,肯定没有好的结果。

其他方面,一定要提升团队的沟通能力,有沟通才能达成一致的价值观。最后,就是强化团队的执行力,现在我们整个管理团队的执行力是非常强的。以前,我们开会都是大家把问题提出来,然后放一堆问题在那,不解决就散会了。现在,我们每一个任务下达后,限时完成,同时也纳入绩效考核制度。所以现在整个管理团队的执行力,包括员工个人的执行力,都得到了强大的提升。

有了心、有了行,才能实现我们整个企业的可持续性发展,也才能让拥有好的未来。心+行,才有了我们的知行合一。好,谢谢大家。

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