摘自|《阿米巴合伙制》节选
2021年疫情期间，企业之间存在的竞争力越见明显，那么
企业竞争力从何而来
大家敲黑板划重点啦
01
如图 2-1 所示，企业竞争力主要分为两个层面。
一个是外在的竞争力，也可以说是表象的竞争力，通过企业的产品、服务、研发、营销等方面展现出来，这种竞争力称为较差竞争力—比较差异竞争力，是企业的相对竞争力；
一个是内在的竞争力，也可以说是深层次的竞争力，通过企业文化、经营要素、制度流程等方面展现出来，这种竞争力称为格差竞争力—人格差异竞争力，是企业的绝对竞争力。下面，让我们先看一下企业的较差竞争力是如何表现出来的。
首先，企业的较差竞争力通过对顾客把握竞争力体现出来，即企业通过对顾客的把握，找准产品和服务的定位。比如苹果公司（Apple Inc.）的联合创始人史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）定义了新一代的智能手机产品，把握和引领了顾客的需求。
其次是商品竞争力，体现在对应顾客需求，开发出适合的产品和服务。比如华为手机，在前有苹果手机（iPhone）、后有同属于安卓系统的三星手机（Samsung）的夹击下，通过一系列的产品创新，形成了稳定的针对商务人群的 Mate 系列和针对年轻人的 P 系列高端智能手机，其销售量也呈现出逐年上升的趋势，体现出强劲的企业商品竞争力。
02
之后是业态竞争力，即企业在价值链上的侧重和选择，比如苹果公司选择在研发和营销等价值链的高端环节发力，在制造环节则选择全部外包。以上几个方面的竞争力，处于经营会计报表边界利益以上的部分，通过企业的竞争策略、产品和服务直接体现出来，可以直接与同行进行比较，所以属于比较差异竞争力的范畴。
与边界利益平行的，称为商业构造竞争力，也就是企业不同的事业板块之间是否能产生协同效应，产生 1+1 ＞ 2 的效果。
比如小米公司，从 2010 年到 2013 年潜心用互联网模式打造小米手机，2014 年开始连续推出小米路由器、小米盒子、小米手环等消费电子类产品，这些产品都用互联网模式打造，相互之间的事业关联性非常强，极大地提升了小米的品牌知名度。
万科原有的职业经理人制度规定，在社会平均水平的净资产收益率以上部分，对经理人进行激励，这种激励制度在当时的房地产行业里已经处于领先地位。但万科发现职业经理人制度仍然是一种负盈不负亏的制度，职业经理人普遍缺乏责任的担当，于是在 2014 年，万科推出了事业合伙人制度，2500 名骨干持有万科股份，与万科公司风险共担、利益共享。
另外，万科创造了项目跟投制度，要求项目操作团队必须跟投自己的项目，这样才算真正解决了经理人普遍责任缺失的问题，取得了不错的效果。可见，万科在房地产行业的长期领先地位与它先进的管理制度密不可分。
商业体制竞争力，主要体现在企业的商业模式是否具有优势上，比如人们熟知的优步公司（Uber，Uber Technologies，Inc.）。优步公司的创始人特拉维斯·卡兰尼克（Travis Kalanick）2009 年与朋友在巴黎游玩时，因苦于打不到车而萌生了开发手机打车软件的创意。优步公司提供的是高端的私家车预约服务，将用户需求与提供租车服务的司机直接联系起来，用户只需通过 App 一键发送打车请求，便会有车辆就近接送用户。
在企业体制竞争力里，最深层次的是企业文化竞争力，即企业对于核心竞争力的概念。这里的核心竞争力不是指资金、人才、技术、品牌等单一的经营要素，而是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能的集合体。
采用阿米巴经营模式绝不是中国企业心血来潮的结果，它有着得天独厚的文化基因。
提升企业组织能力的需要
按照定义，组织能力是指公司在与竞争对手投入相同的情况下， 具有以更高的生产效率或质量，将其各种要素投入转化为产品或服务的能力。
韩都衣舍是一家成功的电商企业，它实行的就是典型的阿米巴 经营模式。韩都衣舍实行“单品全程运营体系”，即每一款产品的设计、销售等环节都以“产品小组”为核心，配合企划、摄影、营销、 客服、物流等相关业务环节，全程数据化、精细化的运营管理系统， “多款少量，以销定产”，最大程度发挥互联网的特点，建立起“款式多，更新快，性价比高”的竞争优势，成功解决了服装行业最为头痛的库存问题，保证自己可以以极高的性价比给顾客提供更多的商品选择。
“单品全程运营体系”以产品小组为核心，产品小组在企业的整体规划下独立开展业务，独立运营、独立核算，同时相互配合，全面统筹。
韩都衣舍围绕“产品运营”，设有267 个产品小组，每个产品小组由3 名成员组成，产品设计、页面制作、库存管理、打折促销等 非标准化环节全权交由各小组单独负责。产品小组模式在最小的业务 单元上实现了责、权、利的相对统一，是建立在企业公共服务平台 上的“自主经营体”，培养出了大批具有经营思维的产品开发和运营人员。
作为“单品全程运营体系”的核心组成部分，产品小组模式的优势主要是：
（1）极大地提高了运营效率。只要在公司规定的框架内，产品 小组完全可以按照自己的节奏控制产品开发、新品上架、打折促销等 运营环节；对消费者的反馈，产品小组也有自主权利来选择是否对产 品进行相应的修正和改进，提升消费者的体验。
（2）大大降低了库存风险。每个小组业绩考核的核心指标是销 售额、毛利率和库存周转率，为了获得更大利润、更多提成，每个小 组会根据公司提供的各种参考数据预估销售量，下订单时会遵循“少 量多次”的原则，严格控制风险库存。韩都衣舍通过系统规范的数 据模型，在新产品上架15 天后，即按照数据将产品分为“爆、旺、 平、滞”四类。不同级别的产品，企划中心都有相对应的营销政策， 产品小组在企划中心的标准政策范围内，根据市场行情进行商品营 销策略的确定和实施，使整个产品端的反应更灵敏，风险也更容易控制。
韩都衣舍的阿米巴模式能够取得成功，不仅在于其正确划分了阿米巴组织，进行独立核算和考核激励，更为关键的是建立了一个强大 的平台组织，通过全新的供应链系统、IT 系统、仓储系统、客服系 统等，为各个小组提供了全方位的支持。 这种强大的平台组织，就是强大的组织能力的鲜明体现。人们通 常认为的公司总部，履行的职责是“管控”，重点是防范风险，依靠 的是权力；而平台型组织建设的公司平台，履行的职责是“服务”， 重点是对业务单元的快速响应能力，依靠的是专业化。
提升企业凝聚力的需要
我曾在 2016 年去日本考察阿米巴经营模式，第一站就去了稻 盛和夫纪念馆。馆内的解说员是京都陶瓷株式会社（以下简称“京瓷”）的一名 30 岁出头的普通男员工，我问他：“京瓷的经营理念对 你有什么影响？”他的回答是：“每当我想起京瓷的经营理念时，就 感到身上有无穷的力量。” 京瓷的经营理念是，追求全体员工物质和精神两方面幸福的同 时，为人类和社会的发展进步做出贡献。这种经营理念的特殊性就在 于它的出发点是员工而不是客户。
企业通常被认为有三个经营原点：顾客、股东和员工。
事实上， “顾客第一”的本质仍然是“股东第一”。
因此，企业实际只有两个 经营原点—股东和员工。
过去及当下，乃至未来较长时间内，绝大多数企业仍会把“股东第一”变形为“顾客第一”，以此作为自己的 经营理念。但稻盛和夫先生发现并亲自践行了另一个原点—员工，即以员 工为起点，到顾客，再到股东。在他看来，“员工第一”关乎的是企 业的可持续经营，是与企业战略发展紧密相关的大事。
西方文明受基督教影响，假定人性本“恶”，由于亚当和夏娃犯了错，被罚到人间，终身劳动为自己赎罪。所以，劳动是一件受罪的事，善待员工就是让他少干活。
而在稻盛和夫看来，劳动是一件非常有意义的事情，是一个清洁自己灵魂的过程。人应该全力以赴地去劳动，不是为了追求金钱，而是追求整个过程中价值的实现，通过为他人服务创造更多的价值，同时修炼灵魂。
因此，京瓷的经营理念假定人性本“善”。稻盛和夫重新思考了 企业存在的意义，认为做企业是唤醒人性的光辉和善，而不是利用人性中的恶。“自利则生，利他则久”，企业家应该具有人文情怀，提 升人文精神。这种思想使京瓷的员工感受到了人性的关怀，提升了企业的凝聚力，并使企业的所有人都因为这个理念而紧紧地团结在一起。
建立科学有效的激励机制的需要
职业经理人最大的问题是缺乏责任的担当，基本上是包赢不包输，赢了参与分享，但是输了跟自己没关系，最多拍拍屁股走人就是了。也就是说，职业经理人可以共创、共享，但没有共担，一旦遇到巨大的行业风险，职业经理人便难以依靠。在未来，职业经理人制度会渐渐消亡，取而代之的是事业合伙人制度。合伙制的重点是员工必须出资，与股东风险共担、利益共享。员工只有出资才能成为合伙人，才会对此提起重视，并珍惜结果。合伙制不同于传统的超额利润分红，而是要求与员工绑定利益；它也不同 于股权激励，而是结合绩效考核，一年一签，运作起来更加灵活。
提升企业利润的需要
阿米巴的高利润从根本上来源于员工的自觉自愿，独立核算的成果可以清晰了解到各个巴工作的具体情况，从而实施精准的绩效考核，促使巴长带领巴员激发潜能，提高利润。目前，很多企业都建立有庞大的数据系统，但里面的销售数据、生产数据、资产数据等却是一个个“数据孤岛”，没有形成一个整体。老板费了很大劲，用了很多软件系统，但相应的数据缺乏分析应用，也不知道如何应用，最后导致这些数据一文不值。而阿米巴经营会计报表可以把这些数据联结起来，提供给企业一个基础的大数据系统，老板通过分析，就可以得到各个阿米巴单元的精准化改善策略。
培养经营人才的需要
阿米巴业绩分析会就是培养经营人才的“道场”。业绩分析会的主要内容是，巴长条理清晰地说明自己巴的业绩分析报告；接受上级和其他同事的质询；大家群策群力，形成能够改善业绩的针对性举措。业绩分析会在循环改善业绩的同时，培养人才的经营思维、提升人才的经营能力。所以，阿米巴经营模式在形式上符合中国人的文化基因，从内核 上讲是企业发展的康庄大道，值得中国企业对此给予足够的重视。
【课程主题】：揭秘“经营之圣稻盛和夫”高收益秘诀
【核心内容】：独立核算、激活组织、全员参与、利润倍增
【授课方式】：系统理论讲解、案例剖析、操作练习、提问咨询解答
【招生对象】：董事长、总经理、股东、副总、总助、财务、人事等负责人
【费 用】：仅需1980元 /人
(提前报名可赠送线上1个小时阿米巴组织架构试听课，有益优化现场学习更好吸收)
想了解更多企业经营管理精髓，实现企业利润增长15%,您不容错过：
报名咨询电话郑平顾问：13312867732/13924264981
添加微信，随时获取更多资讯
长按二维码
获取更多资讯
