管理说简单一点，就是“纠错”，让那些做错事的人能够认识自己的错误，以便更有效率地做事。
但人都有惰性，好吃懒做，吃软怕硬等等，这些都是大多数人，或多或少存在的现象。
你要纠正他人的错误，你就要严厉地批评，甚至处罚那些做错事的人，这就是我们俗话说的做坏人——不怕得罪人。否则对方可能就不会把自己的“错误”放在心上。
这是非常现实和显然的道理。但是企业管理中敢于、善于做坏人的人很少，多数人愿意充做好人。
这就是我们管理上面临的最大困境：既想管理有效率，又不想得罪人。
中层不“坏”，累“死”三军
中层干部承上启下，如果他们不愿做坏人会产生很大的弊病，甚至会滋生成为企业管理中的“毒瘤”，其造成的危害是很难消除的。
有这样一个企业，每次检查都会有一大堆的问题，而且存在问题的类型大多相似，诸如记录、劳保穿戴、现场监护等方面的问题，什么时候查什么时候有。
有一个质量认证师曾经连续几次为这个企业进行咨询认证，发现许多数年前就指出来的“不符合”，尽管已经整改完毕，但类似的“不符合”依然存在。
当时这个咨询师用“割韭菜”来形容这个企业存在的问题——割了一茬，又一茬。
尽管企业老板也非常头痛，大会讲小会讲，要大胆管理、严格考核，要分析原因、抓住根源，等等，但却没有明显的效果，一切依然如故。
是什么原因造成了这样的结果呢？
主要的原因只有一个，就是管理层，那些担任管理要职的中层干部不愿做坏人，尽管查出的问题有明确的处罚规定，但仅有很少的问题列入了处罚，多数问题只是在会上说一说，喊一喊就认为已经尽责了。
现实的问题是，当一个人犯了错，受到处罚时，他就会避免犯错误；当一个人犯了错，没有受到处罚时，他就有可能会抱着侥幸的心理去试错。
当员工有这样的心理时，糟糕的局面就出现了。
是非分明却不能旗帜鲜明，这样的企业状况我是真实地感受过的：
明明员工的要求是过分的，是完全自私的想法，但管理层依然会做出迁就、退让，最多是好言相劝。
明明是员工违犯了制度，但员工依然会和管理层强词夺理，找各种理由为自己开脱。
做员工的既不敬畏“制度规定”，也不敬畏“领导干部”，这样的企业会管理好吗？
好孩子是管出来的，坏孩子是惯出来的。
你让一步，他就会进一步，你认为这是“爱”，他却认为是理所当然，是自己应当拥有的权利，如果你不“爱”了，他就认为你这是在为难他，不为他考虑。
多少做父母的为自己的孩子所累？有的说起来让人心酸，而一切的原因就在于父母自己。
这样的情况放在企业也是一样的，甚至会更甚。
孩子心中会有父母，他可能会考虑到父母的感受，但下属心中却不一定会有领导，他不会顾及上司中的面子，甚至会想方设法与你做对，找你的麻烦。
高层不“狠”，中层不“坏”
中层不坏，累死三军。但中层坏不坏，还要看高层狠不狠。
很多时候，不是中层不够坏，而是高层不够狠。你是不是能够狠得下心来去逼迫中层去做坏人。
美国原国务卿科林·鲍威尔谈到，自己选什么样的副手时说到，“我总是选那种比我狠、比我恶的人。遇到事情，我扮好人、唱红脸，他做恶人、唱白脸。”
他在任101空降师第2旅旅长时，索尼·塔克是他的主任参谋，每次有人让他不开心的时候，他都会告诉他一声。
过不了多久，就会从隔壁那边儿传来索尼·塔克的高声呵斥：“伙计，过来，你让我们上校不高兴了。他不高兴，我就难受；我一难受，你中饭就别吃了。”
另一位国务卿——理查德·尼克松，曾经这样解释自己办公厅主任霍尔德曼，“他的工作就是要保证其他人远离总统的两间办公室……” 办公厅主任要替总统做总统不喜欢的事情：当面对质、批评指责、纪律约束。
霍尔德曼要充当解雇职员和侮辱谩骂别人的角色――并且假如有人真的想见总统的话，就必须先来见他。
尼克松甚至毫不掩饰地说：“霍尔德曼承担的工作是白宫最为恶劣的工作。” “霍尔德曼就是我的擦屁股男孩”。
科林·鲍威尔和理查德·尼克松都是受人尊敬的领导人，但他们毫不掩饰自己就是通过让下属去做坏人，来达到自己管理的目的的。
许多企业，特别是一些企业管理“松散乱”，大量的“低老坏”问题长期存在，这与各级干部不愿做坏人，特别是高层领导的“思想定位”有很大的关系。
实际上，国内许多著名的老板都不是手软的人，像任正非、董明珠等对自己的下属要求的都很严。
作为高层，你要想带领一个团队管好一个企业，你就要能够狠的下心来，一方面不要怕得罪你的中层干部。下面有了问题，不要追究基层员工的责任，而是要追究中层干部的责任。
你只要这样做了，中层就会揪住下面不放，就会理直气壮地扮演坏人的角色，一级抓一级就是这样形成的。
另一方面，对于那些不愿得罪人的中层干部，特别当你需要他扮演坏人角色的时候，他却缩手缩脚，无动于衷，你不要容忍他，要能够狠下心来撤换他。
否则最后出来收拾乱局的必然是你，而不是你的下属。
意大利著名政治家尼科洛·马基雅弗利曾经说过这样一句名言：虽然让人们既害怕你又喜欢你是种很理想的状况，但是当你必须两者选其一时，如果想获得和保持权力，那就应该选择让人们害怕你。
你只有经历过了，你才会明白这句话的真正含义。
人类一旦获得成功，就会放松自我，从而淡忘自己应尽的职责。这么一来，企业就会逐渐失掉势能。
因此，即使获得了成功，包括领导者在内的所有干部都必须继续明确认识自己应尽的职责。
明确事业的目的和意义，并向部下指明
我觉得企业的目的和意义并非仅仅为了赢取成就，走上辉煌，不应仅是发展及维持企业，更关键的是让企业中的全体员工（包括正式员工、临时工、小时工等）都能获得幸福，企业必须拥有这样的目的和意义。
虽然，企业的确需要追求发展和长治久安，但追根究底，其目的应是为了企业员工在工作中真切地感到“能在这家企业工作真是太好了”。
设立具体的目标，并制订实现目标的行动计划
我在年轻时，把成立京瓷的目的定为“追求全体员工物质与精神两方面的幸福”。
为了实现这一目的而制定销售和利润目标，并时常满腔热情地向员工们讲述目标，不断努力。
企业干部自不必说，全体员工都要共有这个目标，并为达成目标齐心协力，否则企业就不可能获得发展。
胸中怀有强烈且持久的愿望
设立具体目标之后，为了实现目标，必须怀有“达成目标”这一强烈愿望，并将它牢牢地铭刻在心。
昼思夜想，冥思苦想，无论如何也要实现目标—心中必须怀有这种强烈的想法。
付出不亚于任何人的努力
随着企业的发展壮大及顺利运转，人心就会开始松懈下来。
企业规模不大时，往往遭受来自身边各种竞争对手的压力，当时大家凭着一股不服输的精神拼命努力，结果企业得到发展壮大，成就了今天出色的集团。
可与当初相比，如今大家努力的程度想必已经逊色不少。
正因为如此，诸位领导者才必须反复检视，如今大家是否仍然在持续付出不亚于任何人的努力。
具备坚强的意志
在公司又小又穷时，无论遇到多么严峻的环境，人们往往能不屈不挠，以顽强的意志奋力拼搏。
然而，一旦企业发展壮大，变得富有了，人们在感到自豪的同时，意志也因为生活条件变好而变得薄弱起来。这终将使企业走向衰亡。
拥有高尚的人格
企业的领导者或干部必须拥有作为人应当具备的优秀思维方式、哲学及人生观。
否则，就无法赢得员工及下属的信赖，无法率领部门数十名下属，更不要提数万名企业员工。
要拥有高尚的人格，必须时刻磨炼自己的心灵，充分注意自己言行，成为值得众多员工信赖及尊敬的领导。
总之，企业管理混乱、出现丑闻，这都是因为上级缺乏高尚的人格，言行举止缺乏作为人应有的标准，因此企业内部才会秩序混乱、风气败坏。
遇到任何困难都决不放弃
首先，经营要“居安思危”。在平顺安稳时，必须未雨绸缪，做好充分准备以防万一，以免遇到紧急情况时慌张失措。
然而，意外和困难总是不期而至，京瓷公司也一样。我去美国出差期间，鹿儿岛工厂突然发生局部火灾，遇到了很大的困难。
前些日子，一个10年前售出的太阳能热水器发生玻璃板从屋顶坠落的事故，幸而没有造成人员伤亡。可京瓷必须在报纸上打广告，主动提出对太阳能热水器进行维修。
诸位有时也会遇到极其困难乃至让人怀疑企业是否还能持续下去的窘境，但身为团队领导，无论遇到任何困难，都决不能放弃。
团队领导必须拥有在任何困难面前都咬紧牙关、坚决克服的坚强意志，具备打破困境的能力。
关爱部下
有员工才有企业，领导者必须激发员工“只要跟着这个上司，无论怎么辛苦我都愿意”的心态。
要让部下产生这样的想法，领导者就必须以关爱之心对待部下。
持续激励部下
领导者必须不断鼓舞士气，让下属时刻充满干劲。
始终保持创造性
一个延续了50年的企业往往会变得因循守旧。当然，过去的不少做法是企业应该且必须传承的，但故步自封会招致企业衰落。
领导者必须时刻保持创新思维，刻苦钻研，在经营中不断发挥创意，否则企业就无法持续发展。
干部固然需要时刻创新，企业的全体员工也必须不断从事创造性的工作。
注：内容来源于网络，仅供学习参考，如侵联删！
【课程主题】：揭秘“经营之圣稻盛和夫”高收益秘诀
【核心内容】：独立核算、激活组织、全员参与、利润倍增
【授课方式】：系统理论讲解、案例剖析、操作练习、提问咨询解答
【招生对象】：董事长、总经理、股东、副总、总助、财务、人事等负责人
【费 用】：仅需1980元 /人
(提前报名可赠送线上1个小时阿米巴组织架构试听课，有益优化现场学习更好吸收)
想了解更多企业经营管理精髓，实现企业利润增长15%,您不容错过：
报名咨询电话郑平顾问：13312867732/13924264981
添加微信，随时获取更多资讯
长按二维码
获取更多资讯
