▲陪伴企业全生命周期成长，助力商业更成功！
管理是否有效，取决于管理人员是否具备必要的管理技能。
美国管理学专家罗伯特·库茨在《有效管理者的技能》中，提出了专业技能、人际技能和概念技能的概念。
他认为，有效的管理者都应具备这三种技能，但比重又有很大不同。
专业技能，这个我们不用解释，你能在操作执行岗位上升为主管，专业上你肯定有两把刷子。
人际技能，就是人际连接力、影响力和推动力，其实这个主要指高情商的人际沟通力。
概念能力，就是你能不能把一件具象化的事情抽象出来，把它变成一个流程和机制，来解决某一类的问题。
那我们看看，高、中、基层所需要的能力素质模型有什么不同。
基层管理者
专业技能：人际技能：概念技能=6:3:1
作为基层管理者，你需要的专业能力超过60%，你要通过精湛的技艺和精深的专业素养，让人家信服。
在人际沟通能力方面，要学会去点燃员工，激发员工，肯定员工，去给他提出改进意见。
要求最低的是你的概念性能力，因为，这个时候，作为一线主管，还不需要很强的概括抽象能力，不需要你去建机制，建体系，做规划。
基层主管的概念能力只有一个要求——你能把你专业的东西总结提炼出来，变为你部门内的一个专业流程，就够了。
中层管理者
专业技能：人际技能：概念技能=3:4:3
中层管理者，一般指公司的经理、总监这一层，对专业能力素质的要求已经下降了，因为你下面还有一层管理者。
同时，对你的人际技能要求扩大了，你要去启发和激励你的主管部门，带领员工完成目标，你的管理的宽度增加了，沟通对象更多了，而且你跟其它部门接触面更大，横向平级协调更多了。
另外，你的位置层级上升了，概念性技能要求也更高了，也就是说，在你的部门里面，你要会学会建机制和搭体系了。
如果说，基层管理者可以是一个点或者是一条线的思维，那中层管理者就要是一个面的思维了。
从一定程度上说，部门总监实现的是一个公司一个方面的完整功能，需要有很强的职能战略策划实施能力和体系建设能力，这也是目前很多职业经理从意识到能力都比较欠缺的方面。
高层管理者
专业技能：人际技能：概念技能=1:3:6
作为高层，你的技术不用比下面人更专业，你直接沟通的人也没有那么多。
但你对这个行业、产业和环境的认知要比所有人更超前，更有全局性，对周期性趋势更敏感，这个叫全景视野。
你需要的专业度更宽，而不是更深；
给你汇报的人更少，但需要你链接得更深、难度也更大、更富有策略技巧；尤其是抽象化思维，深入浅出、驭繁为简的能力要非常强。
如果说，中层管理者是一个面的思维，那高层管理者就是一个体，而且是关联时间线的动态平衡的四维立体思维。
什么是立体思维？
比如说，你营造公司的文化土壤，构建公司的运营机制，谋划上下游产业生态，都是这种素质特征的体现。
基、中、高层对能力素质的要求，不是一个平滑的线性曲线，而是每升一层，对能力素质都需要一个量级的增加。
这也就是为什么很多人做到了一定程度无论怎么努力，却再也上不去的原因。