TikTok Shop卖家中心正式通知——
自2026年5月9日00:00(越南时间,GMT+7)起,所有成功付款订单的交易手续费率将从5.0%上调至6.0%。
这不是TikTok Shop越南站今年的第一次费用调整。
往前翻几个月,2月底泰国、越南站相继公布交易费调整方案,3月2日部分品类固定佣金费率上调,4月1日起交易费用计算逻辑又做了重大修改——平台折扣不再从计费基数中扣除。
一连串动作下来,卖家的成本结构已经发生了实质性变化。今天这篇文章,我们就来聊聊这次手续费调整的细节,以及它背后的信号。

01 交易手续费上调1%
很多人看到“5%涨到6%”,第一反应是,不就1个百分点嘛。
但如果把基数放在越南站的实际运营场景里,这个1%的分量并不轻。
根据官方文档,交易手续费的计算公式是:
交易手续费 =(消费者支付金额 + 平台补贴)× 费率
注意,这里有两个容易被忽略的关键点。
第一,计费基数是“消费者支付金额+平台补贴”,不是单纯的成交价。
这点在4月1日的计算逻辑调整中已被明确——此前平台折扣可以从计费基数中扣除,调整后不再扣除。
换句话说,如果你参加平台大促、叠加了平台补贴,那部分补贴金额也要被纳入手续费的计算基数。
第二,税费规则因店铺身份而异。
如果你是越南税务登记机构、且税号已提供给TikTok并通过验证,平台将仅对不含税金额收取手续费。反之,按含税金额计算。
已提供税号的商家,有义务代表TikTok Shop自行申报和缴纳越南法律规定的税款(增值税和企业所得税)。
02 费用分摊与退款规则
除了费率本身,两个操作层面的规则值得留意。
一是退款场景的费用返还。
整单退货退款,交易手续费全额退还;部分退货,按比例退还。这笔费用只有在订单成功交付、买家收货后才算“落袋为安”。
二是费用明细的查看路径。
未结算订单在 卖家中心 > 财务 > 交易 > 结算 > 查看详情
已结算订单在 卖家中心 > 财务 > 交易 > 已结算 > 查看详情
如果每个月做成本复盘,这两个入口应该形成固定习惯。

每月还会有费用发票,在商家中心 > 发票中心 > 平台服务费可以下载。
三是费用申诉渠道。
如果对某笔手续费有疑问,可以通过卖家中心 > 帮助中心联系官方,选择“票务日志”或“在线支持”发起咨询。
03 越南跨境市场行业图景
把这次调费放在行业背景里看,会发现一个更完整的图景。
Shopee越南站几乎同步做出了类似调整——自2026年5月8日起,交易手续费率统一调整为6%(含税率),覆盖跨境直邮、官方海外仓及三方仓店铺。
时间点上的“巧合”,越南电商平台正在集体上移费率中枢。
Metric.vn数据显示,2026年第一季度,越南四大电商平台(Shopee、Lazada、TikTok Shop、Tiki)总营收达148.6万亿越南盾(约57亿美元),同比增长近47%。市场在高速膨胀,平台的基建投入、合规成本、运营支持也在同步攀升。

Q1数据显示,10万-20万越南盾价格带的产品占总营收近25%,20万-35万越南盾区间占比超过17%,而100万越南盾以上的高价产品份额从去年同期的17.2%下降至15.8%。
中低价位段继续扩大,意味着平台上有大量薄利多销型卖家——这类卖家对费率变动天然更敏感。
越南电商市场2024年规模已突破250亿美元,同比增长20%,稳居全球十大增长最快电商市场之列。
年轻化的人口结构(51%人口在35岁以下)、接近8000万的互联网用户、57%的在线购物通过移动端完成——这些基本面决定了越南站依然是东南亚最值得深耕的市场之一。
市场在长大,平台在成熟,费率在回归商业理性。这是行业发展绕不过去的阶段。
04 给卖家的建议
费率的每一次调整,最终都会反映在利润表上。对于不同类型的卖家,影响路径不太一样。
低客单价卖家,冲击更直接,对于毛利本就只有10%-15%的低价品,这个幅度不是小事。
高频率参与平台大促的卖家,基数和费率的双重变动会放大成本。 4月1日起平台折扣计入计费基数,5月9日起费率上调——两项叠加,大促期间的交易成本会出现一个可感知的跃升。
未完成税务认证的卖家,成本劣势将进一步拉大。 按含税金额计费且费率上调,与已认证商家相比,手续费差距不是1个百分点能概括的。
卖家指南
1. 重新拉一遍定价模型。
不要只调费率这一个变量。计费基数(是否含平台折扣)、税费规则(是否含税金额)、退款率等因素都应该纳入核算。定价模板里把4月1日和5月9日的参数变化一起更新,才能看到真实成本。
2. 完成越南税务注册并验证税号。
这是少数几个“确定性省钱”的动作。条件允许的情况下,尽快走完流程,让平台按不含税金额计费,还能避免潜在的代扣代缴合规风险。
3. 重新评估平台活动的参与策略。
平台折扣计入手续费计费基数后,大促带来的额外成本需要和引流效果做权衡。
可以尝试逐步增加达人合作、内容营销等非补贴型获客方式,减少对平台折扣的单一依赖。
4. 关注品类层面的费用差异化。
越南站的交易手续费率并非一刀切,而是根据商品类别和价格区间差异化设定。不同品类的实际费率可能存在差异,建议对照自己经营的品类逐一确认。
写在最后
TikTok Shop越南站正在经历一个从“增长优先”到“效率优先”的转向,这轮费率调整反映出平台在高速扩张后开始精细化运营。
越南电商市场的基本面依然强劲,与其忧虑成本上移,不如趁窗口期把定价模型、税务合规、渠道组合这些基本功重新夯实一遍。
注:文章内容均来源于TikTok Shop Academy.

