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最快30分钟内到达!大地通讯免费上门服务故事58期

最快30分钟内到达!大地通讯免费上门服务故事58期 大地通讯集团
2020-09-11
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导读:大地通讯,服务到家。







「大地通讯免费上门服务——买手机 / 修手机 / 办宽带 / 号码开户不用再东奔西跑,只需手机预约,轻松下单,同城最快30分钟内产品、服务送到家!

疫情期间不能出门 / 上班没时间 / 门店难找等等再也不是难题啦~

自免费上门服务上线后,就收到了不少客户的支持与信任,你体验过了吗?



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该客户之前来到门店匆忙了办理了一条新装宽带,因为赶时间,当成没有享受到新装宽带的部分补贴优惠。门店后期通过回访将优惠的方案和客户详细介绍了。因为客户当时在出差约定了他回莞的时间让我们上门办理。

周六中午,门店小伙伴就在和客户约定好的时间内来到客户家中,为客户办理了优惠,通过优惠补贴,客户领取了一台手机给到家人使用,现场的小伙伴将手机资料全部调试完成。客户在体验了我们热诚耐心地服务后,非常的开心!




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9月1日,客户来到门店想购买一件在网上看到的电话手表给即将开学的孩子使用,门店查询了客户的手机号码,发现他可以参与补贴,由因客户看上的手表门店暂时无货,现在下单的话第二天门店可以直接送货上门。出于对咱们门店的信任,客户就直接在店内办理了补贴活动,并约定第二天下午下班后,让门店的小伙伴将手表送到自己住的地方。

  次日下午,客户就在自家楼下拿到了自己选购的产品,感谢这位客户的信任及选择!我们将不停的提高我们的服务水平及服务质量


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  91日当天,门店的客户服务微信收到一个老客户的信息,因为自己的手机摔坏了,现在使用他人的手机,很不方便,让我们给推荐一台性价比较高的手机。门店线上给客户介绍了,最终选定了一台华为手机。因为着急客户想我们最快什么时间能送达。在确认好客户地址之后,门店的小伙伴在我们的承诺速度-30分钟以内将手机送到了客户手中!当顾客接到手机后非常欣喜,并说到这项服务非常好为此点赞。


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  客户在6月份就知道了门店有着针对套餐到期的老客户补贴的活动,那时客户就添加了门店的联系方式。因为客户自己的手机套餐到期是在9月份,到期后想办理优惠套餐。

  得知客户的需求后,在客户套餐一到期,门店就主动联系了客户,在约定好客户时间,店员就直接上门给去办理。来到客户的家中,店员还是耐心的讲解了新的优惠方案,将客户选择补贴的产品调试好,并教会客户使用!您的一次选择,我们将全心全意的服务到家!



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  又是老客户可以参加补贴活动,门店联系到了客户,客户没有时间到厅内参加活动。门店就在线上为客户介绍了活动内容,在客户同意办理后,上门为客户进行业务办理,

 在帮助客户办理时,发现客户之前的活动还有优惠金未使用完,细心的门店小伙伴告知了客户,让客户将优惠一起用完,帮助客户实实在在省到了钱,为此客户非常的开心,夸赞咱们的店员!









省时又省心,您的货物我们高效送达,您的需求我们竭尽所能!

以上只是部分上门服务故事,有需要的小伙伴们,欢迎亲自体验~


(图片仅为宣传使用,如有问题请联系删除处理





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