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最快30分钟内到达!大地通讯免费上门服务故事61期

最快30分钟内到达!大地通讯免费上门服务故事61期 大地通讯集团
2020-10-16
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导读:大地通讯,服务到家。







「大地通讯免费上门服务——买手机 / 修手机 / 办宽带 / 号码开户不用再东奔西跑,只需手机预约,轻松下单,同城最快30分钟内产品、服务送到家!

疫情期间不能出门 / 上班没时间 / 门店难找等等再也不是难题啦~

自免费上门服务上线后,就收到了不少客户的支持与信任,你体验过了吗?



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  门店小伙伴亲属的朋友得知咱们大地通讯有着送货上门服务,近期又因自己的手机使用年限很长导致卡顿,上网速度很慢,就直接通过自己朋友添加了咱们门店小伙伴的联系方式。客户从线上咨询了很多款手机,最终选定了华为的高端手机。由于已经了解过咱们大地通讯有着贴心的上门服务,客户在下单时又追加了一单其他手机给自己的家人,并且预约了当天晚上730送达。就这样门店的小伙伴准时的将手机送到客户的手中,并且现场将手机的所有功能及资料调试和传输完毕,给客户的这次的选择交出了完美的答卷。




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  客户在之前门店宣传时知道了咱们有着上门检修网络的服务,客户近期发现自己的网络比较卡,就通过之前得知的联系方式联系到了门店。门店在接到客户的检修任务时,就按照客户约定的时间上门为客户进行了网络检修。检修的过程中,发现客户的网线被老鼠啃噬过,现场帮助客户把有所损坏的网线进行更换。后来在查看客户的宽带套餐,发现客户用的还是多年以前宽带套餐,所以速度并不快。经过一番讲解之后客户选择了将宽带升级到200M。并且使用升级套餐的优惠,领取了一台自己正好需要的家用电器。客户对此非常的满意,为我们快速的相应服务的小伙伴点赞!


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  客户来到门店挑选手机,选定好型号之后,因为自己选择的颜色刚好没货。其他颜色自己又不太喜欢。经过一番挣扎选择后,客户还是坚持选择自己喜欢的颜色,出于对门店的信任,客户直接在门店下订单,让门店到货后通知他过来拿机。门店接受订单后向客户介绍了我们的上门服务,在了解完服务后客户就离开了。次日手机到店后门店的小伙伴就联系了客户,经过和客户商量过后,门店将手机送到了客户的家中!


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门店通过老用户回访的联系到了这个客户,客户是一个宽带用户,可以参与对应的补贴活动,活动可以选择对应的家用电器领取。客户的知道对活动非常感兴趣,但是又因为自己平时太忙了不能到厅内进行办理,只有星期天才有时间休息。得知这个情况后,门店的告知客户我们随时都可以提供上门办理业务的服务,并且周末也同样能进行上门服务。

  就这样,客户开心的在电话中约定了周末的上门服务时间。约定的周末,客户在家中完成了业务办理,并且领取到自己兑换的家用电器。是不是很方便,咨询通讯业务,办理通讯业务,首选大地通讯!




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  门店的小伙伴在街铺做宽带检修服务时得知这位客户的门店刚刚开始重新装修,因为店铺部分的业务来自线上,对宽带的要求比较高,装修前就感觉宽带的网速比较慢了,正好碰到门店在进行网络检测。检测网络后门店给出了宽带提速的一个建议,客户在综合考核后接纳门店的建议,约定了当天下午四点让我们上门进行业务办理。就这样,门店的小伙伴在下午四点上门帮助客户完成了业务办理,解决了客户宽带网速不够的苦恼!








省时又省心,您的货物我们高效送达,您的需求我们竭尽所能!

以上只是部分上门服务故事,有需要的小伙伴们,欢迎亲自体验~


(图片仅为宣传使用,如有问题请联系删除处理





往期回顾

最快30分钟内到达!大地通讯免费上门服务故事58期

最快30分钟内到达!大地通讯免费上门服务故事59期

最快30分钟内到达!大地通讯免费上门服务故事60期



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