大数跨境

最快30分钟内到达!大地通讯免费上门服务故事51期

最快30分钟内到达!大地通讯免费上门服务故事51期 大地通讯集团
2020-07-24
0
导读:大地通讯,服务到家。







「大地通讯免费上门服务——买手机 / 修手机 / 办宽带 / 号码开户不用再东奔西跑,只需手机预约,轻松下单,同城最快30分钟内产品、服务送到家!

疫情期间不能出门 / 上班没时间 / 门店难找等等再也不是难题啦~

自免费上门服务上线后,就收到了不少客户的支持与信任,你体验过了吗?



01







 

  客户是一位有孕在身的妈妈,来到门店办理业务,客户在办理优惠套餐时,选择了大件的家电。这位妈妈客户在回去的时候就犯难了,想着大件的商品先放在门店,等下次方便的时候让人帮忙取走。此时门店的店长知道了客户难处,便告知客户我们有着送货上门的服务。因为这位妈妈有孕在身,店长最终驱车将这位妈妈和货物一同送到了客户家中。方便了客户的同时,也体现出大地通讯优质的上门服务。




02





  

 

  客户从五月时就在线上咨询门店关于苹果手机的事宜,断断续续和门店联系的。最终客户于本月来到门店,选择在门店办理分期进行购买一台苹果11。客户在分期通过后客户对一开始选择的苹果颜色纠结起来,最终选择了白色。此时白色的机型门店刚好已经没货了,便和客户介绍了第二天到货后可以送货上门。通过近两个月的服务,客户早已信任了我们。就直接回到家中等待自己的手机送货上门。次日中午,门店的小伙伴就将手机送到了客户的手中。长时间耐心的服务最终换取了客户的信任,感谢客户选择了大地通讯。


03





 

 

  门店两年前的老客户了,一直有添加门店客服的微信。近期,看到客服微信的朋友圈发布了一条关于新款matepad产品,正好也打算给自己孩子买一个,就直接联系到了我们客服,我们客服人员在线上详细的讲解了这款产品之后,客户选择直接下单。门店在接收到订单后根据客户约定的时间将产品准时的送到客户手中。大地通讯购物,就是这么方便快捷!


04






 

  门店持续回访老客户,询问客户宽带等的使用情况。该客户反馈说自己家中的宽带网速较慢,而且现在的资费又比较贵。在收到客户这方的反馈之后,门店的小伙伴就上门来到客户家中,帮助客户检查网络,同时又帮助客户指定了更加优惠的套餐,客户每月还可以省下几十元的费用。最终客户更换了新的套餐,宽带的网络也得到的升级。客户对于我们的服务表示非常的满意。大地通讯的便民服务一直持续着,你有需求,直接联系我们吧!




05





 

客户是两年前在门店办理过业务,近期之前的活动已经到期,门店通过查询回访,告知客户可以参与新的优惠活动。客户在知道自己可以参加补贴活动后,同意我们上门进行办理。在第一上门办理中,客户一直无法确定补贴的商品。第二次上门时,门店的工作人员带上了更多可选择的补贴产品去到现场。客户最终开心的选择了一台手机。








省时又省心,您的货物我们高效送达,您的需求我们竭尽所能!

以上只是部分上门服务故事,有需要的小伙伴们,欢迎亲自体验~


(图片仅为宣传使用,如有问题请联系删除处理





往期回顾

最快30分钟内到达!大地通讯免费上门服务故事48期

最快30分钟内到达!大地通讯免费上门服务故事49期

最快30分钟内到达!大地通讯免费上门服务故事50期

来大地通讯购机享7天包退、15天包换

两年超长保修、终身保养


【声明】内容源于网络
0
0
大地通讯集团
内容 324
粉丝 0
大地通讯集团
总阅读328
粉丝0
内容324