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大家思辨 | 生态圈将成为放大核心竞争力的杠杆

大家思辨 | 生态圈将成为放大核心竞争力的杠杆 易货958网
2015-12-25
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导读:核心竞争力和生态圈是两个平行的概念,不相互替代,也没有因果关系。优化生态圈不代表可以放弃核心竞争力的培养,健康的生态圈也可以帮助企业巩固核心能力。但是,未来借生态圈“弯道超车”会越来越多,这是从工业时

核心竞争力和生态圈是两个平行的概念,不相互替代,也没有因果关系。优化生态圈不代表可以放弃核心竞争力的培养,健康繁荣的生态圈反过来也可以帮助企业巩固核心能力。所以,核心竞争力是撬动生态圈的支点,生态圈是核心竞争力的放大组合。


但是,未来商业元素的可连接性会进一步加强,借助生态圈“弯道超车”的情况会越来越多,这也是我们从工业时代走向信息时代的过程中必须面对的现实。


文|长江商学院副院长、教授 廖建文

长江商学院创新研究中心研究员 崔之瑜


过去几年里,我们听到过太多的新名词,其中大多在热闹过一阵后就销声匿迹了。


今天我们谈“生态圈”,会不会也是一个哗众取宠、搏人眼球的伪概念呢?它跟我们所熟悉的核心竞争力又有什么联系?


今天我想围绕这些困惑来谈一谈。我主要讲两个问题:第一,到底生态圈和核心竞争力有什么区别?第二,核心竞争力真的过时了吗?


核心竞争力强调“内部”积累

但企业资源有限,竞争力单一

且易形成核心刚性阻碍创新


我们先来梳理一下传统战略框架和核心竞争力的概念。


企业的利润率取决于什么?在传统框架下,我们主要看两个方面:一是行业结构,就是波特五力模型,包括进入退出壁垒、议价能力等。这些因素决定了行业的平均利润。


二是你在行业中的定位,能否保持住成本领先或差异化的优势,这就需要核心竞争力。它决定了你是否能获得高于行业平均的超额利润。


管理大师普拉哈拉德在提出核心竞争力概念的时候,把它定义为“企业内部具有的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识”。


你看,核心竞争力强调的是“内部”积累,也就是优化企业价值链上的活动、管理好所拥有的资源。


不仅如此,我们还要竭尽全力阻止这些核心资源的外流。如果研发出好的技术,我们要申请专利保护起来。如果有好的人才,我们要尽量挖进来为己所用。如果有靠谱的供应商,我们最好能签下排他性合作协议。


只有这样,我们才能保住竞争地位,使产品具有成本领先或差异化的竞争优势,企业才能获得高于行业平均的利润。


大家想想这个逻辑背后,有哪些假设?它假定竞争是零和博弈,一方的收益必然意味着另一方的损失。因为核心资源不是你的就是我的,我们必须要打争夺战。


它还假定竞争优势是内生的,必须从企业内部建立起来。价值也只能从内部来获取、从企业自身的价值链活动上获取。这就带来了两个问题:


我们知道,对任何一个企业来说,资源永远是有限的。而要培养核心竞争力,必定要投入大量的资源。通常一个企业能培养出一到两个核心竞争力已经算是很优秀的了。有四五个以上核心竞争力的企业几乎没有。


核心竞争力的另外一个问题是:它的积累是路径依赖的,也就是说是有“惯性”的。因为学识的积累总是在一定范围内才有效,“隔行如隔山”,如果掉转方向,就要克服原有的惯性,这甚至比“从零开始”还要难。


所以我们说核心竞争力常常会变成“核心刚性”,成为阻碍创新的最大障碍。柯达公司的失败就是核心刚性问题的集中表现。




生态圈强调“外部关系”

从“零和”走向“共赢”

极大改善了行业共同生存空间


现在我们再来看生态圈。生态圈优化能力是什么呢?我们把它定义为“企业协调与商业生态圈内伙伴关系的能力”。


很明显,生态圈强调“外部”的关系,也就是重新定义和优化企业价值网上的活动,管理好不拥有的资源。


尽管这些资源不归我所有,但是我可以有效地与它们发生连接,最终为我所用。生态圈的优势体现在“整个系统”上——系统具有放大效应和组合能力。


像我们之前提到的Kindle(点这里阅读《只有核心竞争力是不够的,“生态圈”是新的商业逻辑》),亚马逊不用事必躬亲,跑去做书籍内容出版的业务。


它是以自身能力为基础撬动生态圈,借助合作伙伴的资源来创造价值。这样的模式很“轻”,但是借助生态圈的放大效应和组合能力,可以达到“四两拨千金”的效果。


所以大家看,生态圈就不是“零和博弈”的概念了。生态圈强调的是共赢,把饼做得更大。我的快乐未必要建立在你的痛苦之上,我们可以形成共生、互生、再生的利益共同体。


生态圈的系统观恰好弥补了核心竞争力的两个问题。一是:竞争优势不再是单一的了。企业可以调动和利用合作伙伴的核心竞争力,使整个生态变得更加强大。


从亚马逊Kindle和索尼阅读器的例子来看,早期亚马逊在电子阅读器业务上几乎没有(连“单一”都谈不上)核心竞争力可言,但是整个生态却有流畅的体验、丰富的内容等多个竞争优势。


第二个是:竞争优势的可持续更强了。生态圈带来的动态能力可以弥补核心刚性的不足。因为生态圈的结构更灵活,可以迅速地吸纳和组织新生的资源,使整个系统的竞争优势可以不断地迭代更新,更具有可持续性。


这样我们可以重新思考企业利润率。生态圈是如何改变企业的利润水平的?一方面,通过与生态圈的伙伴形成集体行动,生态系统可以产生协同,把饼做大,创造更多的价值。


另一方面,生态圈的动态互动往往也改变了行业结构。行业内的竞争对手如果能从“零和”思维走向“共赢”思维,是极大地改善了行业的共同生存空间。




核心竞争力是撬动生态圈的支点

生态圈是核心竞争力的放大组合

未来借生态圈“弯道超车”会越来越多


我们把两个概念放在一起作一个比较,可以很清楚地看到,核心竞争力和生态圈优化能力在各个维度上都有本质的差异,是两个完全不同的概念。“生态圈”绝不是新瓶装旧酒的伪概念。



核心竞争力

生态圈优化能力

竞争目的

零和博弈

共赢-共生,互生,再生

价值创造

内生

外生

价值获取

价值链活动

价值网活动

竞争优势来源

管理好所拥有的资源

管理好不拥有的资源

竞争优势数量

单一

多个

竞争优势表现形式

持续地提供成本领先或差异化的产品

生态圈具有放大效应或组合能力

竞争优势可持续性

核心刚性

动态能力


顺着这个思路,我们可以进一步思考这样一个问题:在今天,核心竞争力过时了吗?


核心竞争力和生态圈是两个平行的概念,并不具有相互替代的作用,也没有因果关系。生态圈也不是核心竞争力的更高级形式。如果认为可以对核心竞争力弃之不顾,那就踏进了非常危险的“陷阱”。


回到亚马逊Kindle的例子。虽然第一代产品刚刚推出时饱受诟病,但是之后Kindle的性能不断提升,创新不断,从根本上加强和巩固了核心竞争力。


我们试想一下,如果不是这样,之后在面对包括Nook、iPad(这些产品都想颠覆亚马逊在电子书阅读器业务上的领导地位)等后来者的挑战者时,亚马逊还能从容不迫地一一化解吗?


优化生态圈不代表可以放弃核心竞争力的培养。大家想一想,一个平庸的企业如何能吸引到最优秀的伙伴、甚至去协调和调动生态圈伙伴的资源呢?最多就是聚集了一群乌合之众罢了。


实际上,可持续的核心优势恰恰是吸引生态圈伙伴的支点,是生态能力组合的基础。反过来看,健康繁荣的生态圈反过来也可以帮助企业不断地巩固核心能力。


比如说在阿里的生态圈里,支付工具、通讯工具、和其他衍生服务等形成了功能丰富的生态圈,这些反过来又帮助阿里获得更多数据,对用户有更深度的了解,更新了其核心能力。


我们说,借助生态圈可以实现“弯道超车”。即使如此,如果在之后的直道上被竞争对手远远甩在身后,恐怕这两辆车就再也没有机会同进下一个弯道了。要想获得全程比赛的冠军,必须同时具备直道速度(核心竞争力)和弯道技术(生态圈)。


但是有一点我们应该看到:未来的比赛中,“弯道”一定会越来越多。这是我们在从工业时代走向信息时代的过程中必须面对的现实。


今天有移动设备、大数据、传感器、定位系统、社交网络等应用的普及,未来还会有物联网、工业4.0、人工智能等新技术的来袭。


商业元素的可连接性还会进一步加强,生态圈的重要性只会越来越高。这也是我们为什么一定要在今天谈生态圈的原因。


我们其实是从打个人赛过渡到打团体赛。原来要苦练基本功,现在基本功还是松懈不得,而且还要在此基础上练习团队配合和策略。好在“磨刀不误砍柴工”,夯实基本功和进行团队配合训练并不冲突,反而是相互促进的。因为:


核心竞争力是撬动生态圈的支点,生态圈是核心竞争力的放大组合。


*本文由作者授权混沌研习社发布,版权归作者所有,欢迎转发分享。




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