打造水治理“战狼团队”| 合诚环境2017年第四季度第一期全体员工培训大会

本次培训由人力资源部吴老师为大家带来《目标管理与绩效考核》和《高效的时间管理培训》课程，通过培训，让大家加强对目标管理和时间管理的自我认知，提高工作效率。

首先，人力资源部吴老师为我们介绍了目标的意义：目标并非命运，而是方向，目标并非命令，而是承诺，目标并不决定未来，而是动员企业资源与能源以便塑造未来的手段。

“目标管理”的是管理专家彼得·德鲁克1954年在其名著《管理实践》中最先提出的，其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。制定目标看似是一件简单的事情，每个人都有过制定目标的经历，但是如果上升到技术的层面，就必须学习并掌握SMART原则。

• S代表具体(Specific)：指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；

• M代表可衡量(Measurable)：指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；

• A代表可实现(Attainable)：指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；

• R代表相关性(Relevant）：指绩效指标是与工作的其它目标是相关联的；绩效指标是与本职工作相关联的；

• T代表有时限(Time-bound)：注重完成绩效指标的特定期限。

成功者明显的共同特征：重视时间价值，并能持续高效地利用时间。人们对自己和生活的积极态度取决于他们能在多大程度上掌控自己的生活。

吴老师分析道：每日我们的工作都会被各种问题干扰，从而打乱了时间计划，如果不进行有效的时间管理，就会陷入无序状态，导致工作效率降低。因此，掌握一些时间管理理论和原则是十分必要的。

19世纪末20世纪初，意大利经济学家帕累托提出了著名的“二八”法则，又称“20/80定律”，要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”，而是要抓关键。用80%的时间做能够带来最高价值的少数事情，用20%的时间做价值一般的大量琐事。

具体的方法是：

• 首先对工作进行梳理，把一天的工作分条列出；

• 其次对工作进行分类，标明哪些属于价值高的工作，哪些属于价值一般的工作；

• 再次对每项工作进行时间和精力投入的分配。

目标设立ABC原则是吴老师在谈到如何规划自己的方向时提到的一种方法，在指导个人或指导他人时，这个方法具有切实可行的操作性，能够让每个人在现实中实施。

• A：必须做的

• B：应该做的

• C：暂时可以不做的

排列优先法则，即根据工作的重要性和紧急程度，将其分为ABCD四个类型：

• A类，既紧急又重要的工作，如人事危机、客户投诉、即将到期的任务、财务危机等；

• B类，重要但不紧急的工作，如准备工作、制订预防措施等；

• C类，紧急但不重要的工作，如接电话、接待来访、例行检查、通报性会议、符合别人期待的急事等；

• D类，既不紧急也不重要的工作，如陪客人聊天、处理文件等。
  

  
  

具体的方法是：

• A类工作应该在第一时间做，并值得投入大量时间；

• B类工作应该有计划地做；

• C类工作应该马上做或授权他人处理，在尽可能短的时间内完成；

• D类工作应该在完成所有重要的、紧急的工作之后花一点时间做或者不做。

  
  

我们要对工作做出计划，并按计划去执行，必须留出处理不可预计事务的时间，列出日、周、月的工作清单

养成习惯，充分利用零星时间，让你的工作高效进行，让你的目标更易达到。

培训回顾

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2017年第三季度全体员工培训大会

2017年第三季度第二期全体员工培训大会

2017年第三季度第三期全体员工培训大会

打造水治理“战狼团队”| 合诚环境2017年第三季度第四期全体员工培训大会