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关于企业价值观那些事

关于企业价值观那些事 合诚环境
2019-03-22
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导读:今天详细谈谈关于公司里的“价值观”这件事。在很多人看来价值观是一件很虚、甚至很玄的事,但无数成功的案例又在告


今天详细谈谈关于公司里的“价值观”这件事。


在很多人看来价值观是一件很虚、甚至很玄的事,但无数成功的案例又在告诉我们,价值观可能是企业里最硬核的那件事,所以不少人会产生很多困惑。



公司价值观是企业自身通过一场场胜仗得到的做事方式的最高升华,每个企业的价值观都应该是这家企业及员工所信奉的“圣经”。


1. 什么是公司价值观?


汉语的魅力太大,很多人别被“价值观”这三个字搞晕了,有时感觉自己懂了,有时又感觉自己很懵。


还有不少人会把价值观和道德、人品之类的概念搞混,这三者本质上是一个东西,即原则,但由于很大不同。


道德很大程度上是整个社会的价值观的体现,也是整个社会的行为原则;人品是个人价值观的体现,也是个人的行为原则。


所以,通俗点来讲,公司价值观是公司做事的指导原则。这样讲大家应该就不会对公司价值观这件事有什么概念上的误解了。



2. 价值观从哪里来?


很多人从没考虑过这个问题。


价值是做事的指导原则,而做事的指导原则一定来自于实践,对应到公司,也就是业务。


只有从自己公司业务中提炼出来的价值观,才具备落地的可能性。



3. 公司价值观是不是一定要考核?


一定要考核,但前提是价值观已经从业务中长出来了,而且大家都认同这就是在公司里把业务做好的“圣经”,这个共识必须有。


不考核的价值观,就意味着落地的效率会极大的降低。


价值观落地的本质就是让大家都形成好的或者高效的工作习惯,这些好的工作习惯(原则)是通过打胜仗总结出来的。


而习惯是很难自动养成的,即便是好的习惯,所以才需要考核。


考核就是倒逼养成好习惯,否则每个人还是五花八门任性而为,不利于集体作战,难以取得大胜和久胜。


公司价值观的目的就是帮助公司取得更大的胜利和更长久的胜利。



4. 什么时候需要考核公司价值观?


没有稳定业务和做出业绩时甭谈价值观,否则只会是一场人事运动,最后一地鸡毛。(先想尽办法去打胜仗)


绝大部分环保行业的公司并没有自己价值观,大多是挪用别人,而非从自己业务中总结提炼。


所以别急着考核,多关心团队是如何打胜仗的,多做复盘。


每家公司业务不同,如何把业务做好,需要的原则(价值观)自然不尽相同。


一定要记住,价值观是从做业务中不断总结反思,高度提炼的原则。


换句话说,价值观是从一次次的打胜仗中总结出来的原则。


原则来自于一场场胜仗,最终回归到指导如何继续打胜仗,如此才能落地价值观,甚至迭代价值观。


所以,先打胜仗,打胜仗的过程中不断总结提炼原则,提炼到不能再提炼的程度,那就是公司的价值观。



5. 公司价值观要不要变?


当然要变,但不要常变。价值观是从业务中长出来的,业务变了价值观自然可能发生变化,而是因果关系。


阿里巴巴、腾讯、包括百度的价值观都是一直在迭代,因为业务不断发生变化。当然业务变了,价值观也存在不需要改变的可能,这具体要看业务变化的程度。


6. 公司价值观怎么考核?


行业里不少公司的价值观是没办法考核的,但又会硬考,搞得领导和员工都非常难做,本来是一件好事,最后变成了大家之间矛盾的来源。


之前我遇到过类似的尴尬,员工问为什么要给我打2分(满分5分),我要怎么做才能拿到3分或者更高?不仅员工迷茫,负责人也无法给出相对清晰的路径。


问题就出在这,我们没有价值观的落地细则。


我经常看到阿里腾讯这样的大公司搞几个简单的关键词作为公司价值观,但我们没看到他们最价值观的诠释和每个岗位对应的落地细则,而这恰恰才是关键所在。


为什么我们搞不出价值观的细则?


两个核心原因:


一是业务负责人不懂业务或者说没有形成业务的体系化和流程化。


价值观是从业务中提炼出来的,只有真正打过多次胜仗的人才会知道怎样打仗,纸上谈兵,最终害人害己。


结合行业里很多公司的现实情况,小公司业务很多是不稳定的或者说没有形成体系的,这时候很难提炼价值观,所以价值观的形成本身也是倒逼业务的体系化和流程化,二者是因果关系。


二是少有人愿意为公司长期发展绞尽脑汁。


没有哪家公司的价值观是天上掉下来的,价值观一定是一线领导班子负责提炼总结,因为他们距离业务最近。


什么样的价值观利于作战,他们最懂。绝大多数情况下,价值观的形成逻辑首先是自下而上的。


但问题也就在这,很多人有打胜仗的能力,可以获得个人的成长和财富收获,但他们缺少为组织能力提升做贡献的意愿,最直接的表现有两个,一是不愿带人,二是不善于复盘总结经验。


而这些事恰恰都是需要绞尽脑汁去做的事,但对个人短期又不会有太大回报的事。


前不久有人抱怨,“环保行业的公司怎么团队和管理水平差的如此离谱,接触了不少公司,这些组织给我最大的印象就是他们更像是团伙,完全不是团队的概念。别说没有培养和产生干部的机制,组织里就连真正的干部都没几个。”


讲到这,你应该明白为什么在公司里搞个价值观如此之难。


最后,分享下自己从所做的事中提炼总结的价值观,也是我们团队的做事原则,大家可以参考(但不要照搬):


「务实」和「创新」这两条价值观是我们打胜仗的法则。


其实很多人都在自己的企业里也谈务实,到底什么才是务实,如何落实到团队的执行中?


务实——做事的方式

考核评分标准

1分、如实汇报自己的工作;

2分、积极参与团队建设工作,如周报、述职、例会,活动

3分、不断反思、总结和复盘,形成有价值的经验并进行分享;

4分、能专注重点,持续取得业绩的提升;

5分、能将远大理想,分解为现实目标,并逐一实现;


也有不少企业在自己的团队里强调创新,那到底什么才叫创新,如何落实到团队的执行中


创新——拥抱变化,勇于创新

考核评分标准

1分、适应公司的日常变化,不抱怨;

2分、根据公司变化,自己做出有效的调整;

3分、学习并复制个行业的先进经验,用于自己的工作;

4分、不断改进,总结本质,让自己的工作水平处于行业领先;

5分、在工作中有前瞻意识,主动创造变化,引领公司和行业的进步;


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