一、防范
主要是出入人员密集场所坚持佩戴口罩，在外尽量不要用手触摸口鼻，进门第一时间洗手。同时，锻炼身体，注意营养和睡眠，增强自身体抗力。
二、处理
如果被感染，一般情况不需要住院治疗，可以做好以下几个方面：
1.相对独立的房间居住，使用单独的卫生间（每天消毒）。家庭配备感染者专用体温计、纸巾、口罩、一次性手套、消毒剂等个人防护用品和消毒产品及带盖的垃圾桶。
2.每天早、晚各进行1次体温测量和自我健康监测，如出现发热、咳嗽等症状，可进行对症处置或口服药治疗。
3.如果患有基础疾病，病情稳定时，不需要改变正在使用的基础疾病治疗药物剂量；如果居家治疗人员为哺乳期母亲，在做好个人防护基础上，可继续母乳喂养婴儿。
4.有些情况需要转诊治疗：①出现呼吸困难或气促；②经药物治疗体温持续高于38.5℃，超过3天；③原有基础疾病明显加重且不能控制；④儿童出现嗜睡、持续拒食、喂养困难、持续腹泻/呕吐等情况；⑤孕妇出现异常情况。
5.保存基层医疗卫生机构公开咨询电话。核酸抗原检测、对症治疗和应急处置等方面如果有疑问，可以随时咨询。
6.缓解焦虑、担心等心理状况也很重要。一方面，焦虑或者担心是正常反应，要接纳并允许自己有这些情绪；另一方面，可以适度宣泄情绪，比如深呼吸放松、音乐放松、冥想、与家人朋友或者网络交流，以及做一些自己感兴趣的事情等减压。
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