长租公寓每年收取服务费，到底该不该？

机构的数据显示，中国的租房人群接近2亿人。专业的房产经纪机构通过居间服务让房东与租客迅速匹配，日渐发展为租房市场的主要交易形式。中介机构付出成本促成了交易，因此也需要向租客收取一定中介费或服务费。

但在一些交易中，租客续签一次租房合同，就需要向房产经纪公司支付一次中介费的行为，备受诟病。业内人士指出，续约中介费一直处于行业灰色地带，在没有提供新的服务情况下，中介机构不应再收取。长租公寓每年都要收取的服务费，也有打擦边球的嫌疑，存在附加强制消费的问题。

长租公寓每年收取服务费

租客A在2017年10月通过一家房产经纪公司租下北京市西城区的一间房，价格为2400元/月，根据合同需要向中介支付2400元，也就是一个月的租金作为居间费。她对中新经纬称，中介机构发布信息、带看房子并促成交易，租客应当支付居间费，没什么不妥。不过，根据合同约定，当租赁期限届满，租客仍继续租赁的，需再次向房产经纪公司支付新合同约定的佣金，这就不太合理了。

另外，这几年一些大城市逐渐兴起的长租公寓，将保洁费、宽带费、维修费等统一打包成服务费，不管是第一年签约还是之后续约，服务费都要交纳，金额大致相当于一个月房租。

某长租公寓的租客B称，她现在的租金约2000元/月，一年的服务费为1800元左右，服务费包含了专属管家、保洁服务、维修服务、客服电话、免费WIFI等。但服务费中能经常用到的项目，也就是免费WIFI和双周公共区域保洁，一年花1000多元买这些服务并不划算。

长租公寓服务费是变相的续签中介费

中新经纬近日以租房名义联系了房产中介平台的工作人员。有位房产经纪人表示，他们业务现在分为长租公寓和普通租赁两种。长租公寓每月都收取月租金10%的服务费，提供双周保洁、免费WIFI等。普通租赁是收取居间费为一个月的租金，不提供其他服务。

对于普通租赁房源续租时是否收取中介费，上述经纪人没有正面回应，只是说“您先看房子，这个我们可以谈”。另一位经纪人则在电话中表示：“签一次合同，就收一次钱。如果能长住，建议一次签两三年。”

中原地产首席分析师张大伟认为，有一些房东会将房子长期委托给房产经纪公司管理，租客想续约，根本联系不到房东，只能找经纪人。在这种情况下，租客可能会被再收一次中介费。将房子长期托管给房产中介的情况越来越多，也给中介违规操作留下了空间。

而长租公寓的服务费像是变相的中介费，有打擦边球的嫌疑，收费标准与服务质量是不对等的。同时，这些服务是租客不能选择不能拒绝的，属于附加强制消费。

经营租房业务是有明确规定的，即房产经纪公司要么吃差价，要么收中介费，但不能两者都有。

业内人士建议应予以规范

续约中介费已经存在多年，投诉一直很多。在微博、知乎、贴吧上看到许多网友反映这一问题，除了一些小的中介公司，不少大型房产经纪公司亦在投诉之列。

北京市住建委等部门2013年印发的《北京市房地产经纪管理办法》（征求意见稿）就提出，同一宗房屋租赁经纪业务中租赁双方续约的，房地产经纪机构不得再次收取佣金。不过，该管理办法的正式文件仍未下发。

胡景晖认为，有关部门应予以明确，在没有提供对等服务的情况下，经纪公司不能收取续约居间费。禁止续约中介费，难度并不大，相关部门应当做到有效稽查。长租公寓在收取服务费上也没有行业标准，在加大规范力度的同时，也要保证租客的知情权和选择权，不能强买强卖。