她是一名众多抗疫战线上坚守岗位平凡的一员。羊城初夏，疫情突袭，身处中风险地区的她，积极响应公司号召，坚持在家办公，为抗疫出一份微薄之力，她，就是广百电商公司客服员韦穗宝。
坚守岗位，切实做好抗疫后勤保障
■ 为便利疫情防控中风险地区之一的鹤园小区居民，广百电商公司联合广百超市，在广百荟平台开设了防控专区，为居民提供线上购物、物流配送、售后等服务。身在疫情封控区的韦穗宝得知消息后，深知疫情封控区的居民对日常生活物资的迫切需求，同时拥有多年工作经验的她明白到公司客服团队即将面临巨大的挑战，急需人手，她第一时间联系上级领导，主动请缨，经过与领导、同事的沟通与协调，最终实现了对公司电脑的远程操控进行居家办公。
日以继夜，兢兢业业做好本职工作
■ 居家办公期间，韦穗宝积极地配合其他客服同事，利用远程操控办公对鹤园小区等区域的订单进行审核、取消、退款、单据处理等，确保每一笔订单、每一个单据都能得到及时有效的处理。她几乎每天工作到深夜两点，在工作之余，她还积极地向上级反馈、沟通其工作进度与工作情况，避免因居家办公造成的信息不对称而影响到前线的物资供给。
始终心系抗疫一线，积极奉献力量
■ 广州疫情发生以来，韦穗宝始终心系抗疫一线，心中一直因自身无法支援抗疫一线而倍感遗憾，但是她始终牢记自身作为一名客服人员的职责所在，兢兢业业地做好自己的本职工作，倾尽全力地为抗击疫情奉献自身的一份力量！
■ 平凡铸就伟大，磨砺方得玉成。在这场与时间赛跑，与病毒抗衡的战争中，正是有着无数个像韦穗宝这样敬业爱岗的基层工作者在日以继夜地奋斗着、坚守着，我们才充满着希望。看似微不足道的涓涓细流能汇聚成磅礴的大海，基层工作虽平凡，但每个人都为社会贡献出自己一份力量，相信将汇集成战疫成功的中坚力量！