当得知支援任务须在保供点24小时值守时，面对家里老人小孩需要照顾的困难，杨震华丝毫没有犹豫，立刻表示加入。4月9日一早，在家待命的他收到通知后马上从家中赶赴公司总部，跟随防疫保供车队进入管控区，和同事立即投入保供点紧张忙碌的筹备工作中。“新一批物资到了，我们抓紧卸货，尽快整理好保供点！”天气炎热，他穿着厚重的防护服，指挥物资配送货车进入卸货区，汗流浃背装卸物资火速布点、安装调试设备……仅用一个下午，保供点就正式投入运营，粮、油、米、面、罐头、饼干、水、冷冻水饺、包点、消毒液、日用品等生活物资全面到位。
此后，杨震华开始了全天值守在门店的支援工作。每天早上8点不到，杨震华在商场卫生间简单洗漱后，便到保供点现场准备营业，落实好人员安排和布置好工作任务，指引大家穿上防护服、带上护目镜和手套，消杀、卸货、摆货、盘点、售货等流程有条不紊地展开，每个环节，他都亲自参与，随时协调解决保供过程中遇到的问题。晚上八点半，保供点的营业时间结束，他的工作远还没结束，还要和公司总部、事业部以及街道、社区等多个部门沟通汇报物资、人员等各类事项，确定新一批物资需求，忙完每每都是深夜，甚至没有时间和家人通话。
由于保供点包含杨震华在内只有4名人员为常驻人员，大部分人员在附近小区居住，随着管控措施的变化，可以外出的员工逐渐变少，杨震华根据情况及时调整人员分工，确保保供任务顺利进行。此外，保供点附近的餐饮店受疫情影响关闭，一日三餐也成了一个难题，他积极联系门店物业方百信广场，从百信饭堂购买盒饭给保供点的员工，“不能让大家饿肚子”，他说。
面对居民的需求，杨震华也力所能及地给予帮助。“请问买了的食品能送到小区门口吗？我需要油、醋和一瓶老干妈。”“醋和老干妈保供点目前没有，可以帮您附近代购。”一位居民处于管控区，生活物资采购不便，在门店群内咨询能否送货至小区门口，杨震华了解后，主动联系居民按需求清单为居民代购了保供点缺乏的商品，一起送至居民手中。
保供点物价稳定，货品库存充足，源头质量把关严，现场服务优，得到市民的肯定与信任。“有广百在身边，心都定啲”，社区居民对岭南商旅集团广百百信广场东区保供点的细致服务纷纷表示赞许，杨震华却说：“能够保障好居民的生活，一切辛苦都很值得。”
