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您家小区申请抄表到户了吗?快收藏这份办理指南!

您家小区申请抄表到户了吗?快收藏这份办理指南! 顺德水业
2024-05-11
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为进一步规范城市供水管理

提升供水服务水平

顺控发展下属

佛山市顺德区水业控股有限公司

(下称“顺德水业”)

全面推进住宅小区抄表到户工作

着力解决供水“最后一公里”问题

让居民真正享受

“供水到户、抄表到户、

收费到户、服务到户”的优质服务!



一、什么是抄表到户?






抄表到户是指由供水企业直接抄录总表及总表后独立产权单元的用户水表和公共用水水表(消防、清洁等用水),并由供水企业直接向用户收取水费。





二、抄表到户后有什么好处?







(一)收费更透明

供水企业按照政府物价部门制定的价格标准直接向用户计收水费,减少“中间层”问题,收费更加透明清晰!


(二)缴费更便捷

用户可绑定银行卡代扣水费,也可通过支付宝、财付通、微信支付、网银等多种方式线上缴费,操作更加便捷!


(三)服务更贴心

提供24小时供水服务热线968300、网上营业厅等服务渠道,用户可轻松享有报障报修、水费查询、业务办理、投诉建议等服务!





三、抄表到户办理指南








(一)适用对象

佛山市顺德区水业控股有限公司供水范围内的城镇居民住宅小区用户,包括市政压力直接供水用户和二次加压供水用户。





(二)办理流程

第一步:提交申请。由业主(委员会)或其委托的物管单位/开发商向我司提出抄表到户书面申请,并提供相关佐证资料。


第二步:现场踏勘。我司收齐资料并审核后,对申请小区进行现场踏勘。


第三步:签订协议。业主在限定时间内可通过“顺德水业”微信服务号进行线上签约操作。


第四步:抄表收费。抄表到户后,由顺德水业工作人员直接向小区用户抄表收费。未与顺德水业签订供用水合同及扣费协议的用户,如产生用水欠费的,顺德水业可按有关规定采取停水措施,保留追讨欠费权利。对于接收的用户水表,顺德水业工作人员现场抄水表底数,与原供水设施管理人共同确认后,将抄表数据向小区用户进行公示7天以上。

注:原供水设施管理人是指开发商、物管单位或其他供水设施管理人。





(三)抄表到户线上签约操作指引

1.进入“顺德水业”微信服务号,点击“业务办理”——“抄表到户”。



2.阅读业务须知与合同条款,勾选“同意”一栏。



3.按系统指引填写表单信息并上传开户所需资料,确认无误后点击“预约申请”。





“顺德水业”微信服务号二维码




—END—













































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