顺德广大市民朋友们注意了！供水客户服务系统正式“智慧升级”，四大贴心功能全新上线！今天，就用轻松漫画，带您一起感受“有温度”的服务新体验！
“顺德水业”微信服务号上推出“电话预约业务”，涵盖《供水服务指南》中17项服务范围。您可在每天8:00-18:00间自主选择方便的时间进行预约，客服人员将主动致电，一对一解答疑问，助您省去排队等待，享受更灵活、贴心的服务体验。
顺德水业968300服务热线推出“自动语音缴费提醒”功能，系统将根据欠费信息自动致电提醒，在提升水费回收效率的同时，也以更温和、便捷的方式避免用户因疏忽产生欠费。
顺德水业供水热线968300所接到的工单处理完成后，系统将自动向您发送“完工通知短信”，及时告知处理结果与进度，让您随时掌握诉求办理情况。
顺德水业供水热线968300所接到的工单办结后，系统将自动发起满意度回访。自2025年推行以来，回访覆盖率大幅提升，有效助力服务监督，形成透明、闭环的服务优化机制。
顺德水业始终以用户为中心，通过技术赋能与服务创新，不断优化供水服务体验，助力营商环境持续提升。欢迎您体验升级服务，我们将竭诚为您提供更优质、高效的供水保障。