第六期
本期好青年深度专访的嘉宾是公司的“小管家”,是办公室里“赶不走的钉子户”,也是防疫线上的“党员先锋”,从“新手”到“传承”。
庞水娟,出生于1984年,籍贯广东湛江,中共党员。2008年本科毕业后,庞水娟进入湛江当地一家央企工作十年有余,人力资源工作经验丰富,因家庭原因调整个人职业规划,于2019年10月加入湛江公司,担任综合部人力专员。
庞水娟入职公司时,担任人力专员,因恰逢行政同事休产假,经历短暂交接后,她在肩负人力资源本职工作的同时,也挑起行政工作的重担。为尽快进入工作角色,顺利推进各项工作开展,她利用所有业余时间,像海绵一样快速吸收、消化相关工作内容及要求,经过2个月的努力,独立承担起人力资源及行政管理2大板块的部分工作。入职虽仅有8个月份,但庞水娟爱岗敬业、默默奉献的品质,认真负责、争创一流的工作作风早已深入人心,受到领导和同事的称赞和认可。
回看她入职以来的成长历程,没有惊天动地的事迹,没有过关斩将攻关的难题,仅有那琐碎而又普通的日常事务工作,却犹若一股清泉淌过,虽无声无息,却让人感受到阵阵清凉、眼前一亮。她进入公司时,跟所有新人一样,对公司的管理制度、审批流程及审批权限都不太了解,且当时公司处于初步组建到正常运作的过渡期,公司各项行政、人力标准化工作制度及流程尚未完善。为了快速了解华发的各项管理要求,快速进入行政工作角色,推进工作业务开展,她利用业余时间,一次又一次的研读集团、股份和区域的管理文件及相关制度,一项项的理清业务管理要求和执行要点,从行政费用到办公物资,从会务到接待,从差旅到培训,从招聘到员工关系等。在过程中遇到不理解的地方,都第一时间请教部门同事和公司老员工,边请教边总结,不断的对标找漏,突破自我。从最初的拘谨、不适,到如今的得心应手;从开始的迷惑不知,到现在的文化融合。2019年底,作为“新人”的她,参与撰写湛江公司《新员工入职手册》等文件及制度,也意味着她已从学习阶段进入经验沉淀阶段。
湛江公司,作为华发股份进入湛江地区的驻点,从组建到如今的快速发展,过渡期短,运转速度快,工作任务重。无论什么时候,即使是已经到了下班时间,只要接到工作任务,庞水娟就会加班加点完成,没有丝毫怨言。在下班后或是周末,同事们都会经常接收到她发起的协同、通知,而这也和她长久以来形成的良好的工作习惯有关。庞水娟坚持“今日事今日毕”,每天下班前都会抽出时间回顾当天的工作完成情况及理清明日的工作事项,如尚有未完成的工作,就会留下来继续完成,避免拖到明日。入职后的几个月里,她一直兼着两个岗位的工作,每天都在繁忙中度过,其中有多少的曲折,有多少的繁杂,也许只有她自己才知道,但她依然爱岗敬业,勇敢地面对每一次工作中的困难和压力,不允许自己出现任何差错。
2020年元月,一场来势汹涌的新型冠状病毒肆虐武汉,席卷全国。1月24日,湛江公司成立了疫情防控小组及党员突击队,庞水娟勇担重任,既是防控小组组员,又是党员突击队成员。
疫情爆发初期,控制情况尚未明朗,多地发布了一级应急响应,全国上下居家隔离,足不出户。各项防疫物资紧缺,且逢春节期间,全国物流全停,网购防疫物资无望,若此时选择外出采购,也存在比较大的风险。而在项目工期、营销开盘节点紧迫之时,复工防疫物资准备工作迫在眉睫。复工防疫物资采购问题要如何解决?这个难题一直困扰着她。
为确保员工顺利返岗复工,庞水娟在做好防护措施前提下,外出寻找物资,为此还特地将5岁的小孩送到外婆家,降低接触感染风险。经过一番曲折而又艰难的寻求,她最终还是采购到部分所需物资,对于口罩、酒精等受控且无法采购的紧缺物资,第一时间与公司进行了沟通,向上级部门寻找采购渠道。为让员工安心返岗,她严格执行湛江政府部门及华发集团各级要求,在充分做好个人防护的情况下,多次往返办公室,组织物业公司对办公场地进行消毒,布设消毒地垫、打卡消毒湿巾等消毒设施及消毒提示,进一步把防疫工作做细做实,确保复工后各项工作有序开展,坚守安全的防线。2020年2月14日湛江公司全面复工,成为华发集团较早完成复工的单位之一。
庞水娟是一名有着13年党龄的中共党员,除人力行政工作内容外,还负责公司党员活动和党建的大部分工作。无论是党员活动室的布设,还是日常党务活动的组织,她始终确保各项工作按时按质完成。从组织党员民主评议会到开展党支部“三会一课”,从党支部活动方案设计到党员教育培训计划等,一直坚持事事有安排、件件有落实,确保党建工作能有条不紊的按计划开展完成。
她始终以合格党员的标准严格要求自己,充分发挥党员的先锋模范作用,坚定服从上级安排。2020年4月下旬,党支部发出倡议,号召党员同志在五一假期支持公司营销开盘工作。庞水娟看到倡议书后,积极响应,主动加入队伍,全力支持公司营销开盘工作,配合营销部门开展开盘前准备工作。开盘当天,也是第一时间赶到现场,继续投入到开盘工作中。
这是她第一次亲身参与项目开盘,即使是负责看似简单的签到工作,庞水娟也丝毫不敢大意。因为签到是最先接触到顾客的一个环节,会直接影响到顾客的体验感,会左右顾客对项目、公司的印象,不容出错。天气炎热,人潮涌动,但她依然坚守自己的岗位,以饱满的热情迎接一位又一位顾客,一遍又一遍、不厌其烦地为顾客提供指引及提醒相关注意事项。
加入华发虽仅有8个月的时间,但不管是工作上还是生活上,庞水娟都受益颇多。她认为,这次被公司推荐为“华发好青年”,即是对她的认可,也是对她的激励。她将一如既往保持工作热情和上进心,积极主动,立足岗位,踏踏实实做好工作,充分发挥党员的带头作用,带动身边同事在不同的工作岗位上“比学赶超”。
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