智慧沟通，有效影响|华南大区大项目总训练营第六期集训圆满结束

岁至年末，精进不止，华发股份华南大区“大项目总训练营” 第六期集训于12月9-10日开展。本次特邀行业资深专家面授课程，课程通过小组研讨、案例分析、情景角色演练，系统解析了职场不同场景的沟通技术，引导大项目总后备人才树立主动沟通意识，熟练掌握沟通技巧；结合华南大区各类典型工作场景、不同业务条线的沟通风格，进行高频影响演练、给予针对性建议、总结有效的沟通经验，帮助学员更好地理解沟通场景、加深跨条线理解，为提升团队沟通协作效益助力。

越有影响力，增加的价值就越多。因此，影响他人的技巧就是获得成功的关键所在。作为大项目总后备人才，在工作中需要辅导员工，需要经常与公司内、外客户沟通协作；在项目合作中、在会议中、上下级关系中、客户与供应商合作过程中、生产施工中，总会碰到各类冲突、误解，期望对方改变想法和行动，却又不能采用强制手段，如何通过沟通解决问题；若寄希望于通过沟通解决问题，要具备何种能力；有时遇到沟通高手，被对方折服后却不太了解其中的“沟通艺术”···随着工作权责的扩大，学员们面临的难题解答难度愈大、需要处理的矛盾愈发复杂，亟需持续提升非权威沟通技巧，通过个人影响力为业务增值、带领团队创造更大的价值。

课程开始前，学员提供日常工作中各类典型案例，课堂中，讲师通过案例剖析、影响练习与引导，帮助学员发现自己在沟通中的“说服”倾向和可改进领域，透彻理解“影响”和“说服”的不同，认识“影响”本质，学员逐步找到合适自己、适合自己工作场景的沟通风格，沉淀出一套可以直接应用于日常工作场景、解决沟通难题的实用性经验。

理论导入后，通过学习波长技术，帮助学员认识沟通中建立并维护沟通通道的价值，学习建立和维护通道畅通的方法；同时通过询问和理解技术的学习，认识询问和理解对“影响”的意义，掌握获取关键信息，理解他人需求的方法，从而更好地认知和提升自己的沟通技能。

沟通能力和影响力可以通过后天练习得到有质量提升，课程中，不同业务条线、不同层级公司的学员在交流互动中即时输出“沟通不良导致问题无法解决、关系缓慢恶化、效率低下、程序僵化…”等问题、案例，更在前期理论、方法论铺垫及讲师引导下，通过有效的案例分析与刻意练习，进一步换位感受“沟通能手、影响高手”在内容向度、关系向度上的处理艺术。

现场实践环节，学员们通过业务场景模拟、双人角色扮演、三人对谈观察反馈、小组轮换提问与作答等多形式互动，将理论与运用相融合，更深刻地理解沟通与影响技术的内涵。学员们在演练中逐渐提升建设性反对的能力，反思过往的业务沟通行为，找出自己的薄弱项，进行计划性提升，做到学以致用。

此次集训在对话、扮演、“互怼”的欢乐氛围中圆满结束，“影响技术”深入人心，“沟通艺术”价值深远，不少学员表示，课堂学习与练习只是提升能力的开端，遇到问题要始终“相信沟通、愿意沟通”，更要“会沟通、明白沟通”，强化人际沟通智慧，力争业务双赢。来看看学员的参训感言吧~

高质量沟通能够积极影响个人及团队，对于之后更高效地推进工作、实现与他人合作共赢十分关键。期望通过此次集训，能够进一步赋能大项目总训练营学员，掌握沟通技术，成为优秀的“沟通与影响者”，成为引航助力的“灯塔人才”，持续改善团队绩效，让正向影响力增值、创收，为华南大区的发展贡献积极力量。