华南大区工程条线
质量提升专项计划
随着地产行业变化，企业已转为通过高品质产品与服务、打造高效能组织、搭建高效率运行体系、塑造低风险经营环境，使企业达到同行业优秀水平并获得效益，最终实现长期可持续发展。
在“四高一低”的高质量发展内涵中，高品质成为重要一环，而产品力、交付力不断精进所带来的客户满意度的攀升是重中之重。
为此，华南大区工程管理部于2022年全面启动“质量提升专项计划”，并于11月正式行进至“系列培训赋能”阶段。
质量提升，任重道远
2022年11月3日，华南大区工程条线全体员工及各监理施工单位，线上线下齐聚一堂，共同参与培训与交流。
在正式开启系列培训赋能之时，华南大区工程管理部总经理洪智与人力行政管理部常务副总经理廖武分别对该计划及系列培训提出期望与要求。
首先，洪智回顾与强调了“质量提升专项计划”的目的与价值：目前房地产市场对产品力、交付力提出更高要求，而渗漏、空鼓开裂作为工程通病，极大影响客户满意度。由此，华南大区工程管理部特组织开展“质量提升专项计划”，从建章立制、培训赋能、监督落地三个层面分步发力，力争解决此类工程难题。
洪智
华南大区工程管理部总经理
第一阶段，在大区工程分管领导的带领下，工程管理部充分总结经验教训，结合各城市公司的优秀做法，在试点项目获取第一手实践数据后，在工程管理部十余次内部评审，建立一批贴合一线施工管理的制度指引。
后续，我们不仅要分步、分层的做好制度的相关宣贯及现场赋能，保证每一位施工人员都能对制度及工艺了然于胸，我们还要做好现场施工的实践与反馈，大区工程管理部也需要做好监督与巡检，让制度不断论证与迭代，让制度真正落地于项目施工的过程里和成果中。
希望各城市公司严格执行，过程中有好想法及时沟通，共同完善提升。
随后，廖武对系列培训赋能提出期望：华南大区非常重视人才培养工作，以服务业务、支持业务为目标，协助各个业务条线持续开展了专项赋能培训，本次工程条线的系列培训也是其中之一。
廖武
华南大区人力行政管理部常务副总经理
本次系列培训经过了理论和实践的反复论证，具备较高的科学性与实践性，而且也设计了宣贯赋能、随堂考试、项目实操、监督巡检等有效的落地手段，相信一定能对华南大区的工程管理起到很好的促进作用。未来，大区培训工作仍会常抓不懈，全力支持各业务条线专业梯队建设，打造高专业水准、高战斗力的专业队伍。
植根一线，赋能提升
为了应对“两防”管理水平参差不齐、常见问题复杂多样，以及个别项目系统性风险防控等课题，大区工程管理部反复验证与锤炼，并委派专人驻点昆明一个半月，以昆明文旅城二期项目A2-2地块作为制定“两防管控指引” 的试点项目，在确保有效果、能落地的前提下，制定了“两防管控指引”的雏形，经过工程管理部十余次内部评审，集思广益精心打磨，最终形成了华南大区两防指引，规范华南大区“防渗漏、防空鼓开裂”的标准做法及管理标准动作。
2022年11月3日，华南大区工程条线全员及各监理施工单位共同学习《华南大区防渗漏管控指引》及《华南大区传统工艺砌筑抹灰防空鼓开裂管控指引》。
同时，华南大区工程管理部还制定“两防停检点检查评分表”，纳入工程季度巡检内容。本次也对《两防指引落地第三方巡检试行方案》进行了宣贯，后续将对重要的质量管理停检点进行监督管控，督促形成标准动作，把好质量关解决工程难点和客户痛点，提升交付力和客户满意度。
线上线下培训共有华南大区所有城市公司、项目所有工程管理人员，总包单位管理人员、监理单位全员123人参训，共同交流学习，培训满意度达98.01分，并于训后进行了随堂考试，全员通过考核。
训后，希望各城市能够持续学习，深化理解，并严格参照相关制度及指引执行落地，共同推动华南大区产品质量提升及客户满意度提升，为大区的可持续发展贡献力量！
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