荻丽将陆续推出《WHITE EFFECT》内容分享系列,让大家对医护服有更深的了解。《WHITE EFFECT》由PASTELLI S.R.L.总裁 Gianna Pamich 著,这本书内容主要阐述白大褂在医患关系中发挥的作用,其前言部分由前FDI世界牙科联合会主席及前国际牙科学会会长Gerhard Konrad Seeberger 所写。
以下推文内容为译文,原文为Gianna Pamich原创,内容及版权归作者所有,未经授权,禁止转载。
■ WHITE EFFECT(封面)
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意大利牙科的代表之声
(中文内容为译文)
■ WHITE EFFECT(原文)
根据意大利牙科的代表人物卡洛•瓜斯塔马基亚(Carlo Guastamacchia)的说法,任何级别的牙科从业者的公众形象都是社会地位和责任感最高的个人形象,因此必须严格地表达和维护自身形象,尤其是在着装方面。正如著名的意见领袖所定义的那样:这是一种真正的“制服”,能识别和代表着如此重要的角色。对于他来说同样至关重要的是,向他年轻的同行提出的建议:即永远不要穿“便装”面对患者。
除了卫生问题外,不穿“制服”的现象源于一种被误解的熟悉感,而这种感觉与专业实践无关。最糟糕的是,一些年轻同行出于一种年轻无所谓的态度,穿着膝盖上穿洞的、磨损的或奇怪多彩的牛仔裤出现在患者面前。同样,出于职业原因,“运动”衬衫也不符合专业展示的要求。
他指出:关键点是立即进行身份识别,在办公室工作的每个人都必须通过姓名和其职位识别其身份。显然,牙医至关重要的是展示出自己的名字和姓氏,以及一件白大褂,上面同样要展示出这些区分的元素。
在一些国家,牙医穿着印有毕业大学的标志或符号的制服迎接患者是很常见的。这是一种奇怪的习俗,至少在意大利来说是如此。他观察发现,这种现象在这里是不常见的,尽管向别人表明自己学习和毕业的地方是值得自豪的理由。如今,这一点更为重要,因为存在一个真正的将每所大学置于或多或少重要位置的排名。
至于职业装,他评论道,到目前为止,无论在国家层面还是欧洲层面,都没有具体的规定。只有些关于常用白大褂或类似服装去覆盖日常穿着的衣服的建议。以下是瓜斯塔马基亚的个人建议,从启发这个主题的原则出发:
· 每位合作者都必须有胸前清晰写着其名字的白大褂,以便能够在交谈的距离清楚阅读。旁边必须出现职称。在这方面,瓜斯塔马基亚认为磁吸的职称牌是非常有用的,因为这能省去每次更换制服时重写职称的麻烦。
· 建议用职称前面的名字来称呼卫生保健员(例如,玛丽亚医生)来区别于他/她的牙医。事实上,患者需要这两名专业人员在各自的具体职责和责任中有所区分和辨别。
· 与普遍看法相反,并非所有的制服都必须是白色。合作者可以自由选择他们喜欢的颜色,只要是朴素的、没有图案的。另一方面,橙色、深红色或黄色等鲜艳颜色的制服不应被视为“不太让人放心”。
· 还是关于白色,一个非约束力但具有指示性的标准:可以使用不同的颜色来识别诊所内的不同规则。然而,他明确表示,这不是一个强制性建议。
· 传统的白大褂可以用更舒适的制服代替,包括裤子和夹克衫,最好是有口袋。他强调,对于女性的牙医、卫生保健员和牙医助理来说,裤子和夹克总比裙子更适合。因为工作中无论摆怎么样的姿势动作都不会让人尴尬。
· 在儿童牙科诊所工作的牙科助理会有一些特殊情况:为了赢得孩子们的赞赏,他们的白大褂(可能)会贴上磁吸的翅膀来模拟天使或蝴蝶的样子。“这些都是私人的选择,”他评论道:“在儿童的任何治疗中,这种行为都不是必不可少的。”
· 至于口袋,牙医应该在胸部位置有两个口袋;袖子应该足够长可以用来掩盖纹身,尽管纹身在个人层面上并不令人反感,他指出,但就卫生工作者的形象和角色而言,这不能被视为无可指责的。任何类型的个人饰品也是如此,从手镯到耳环、项链、各种类型的身体穿环。然而,鞋子最好是由后面有鞋跟带的外科鞋组成。
最后但同样重要的是,进一步的观察。那些经常进行牙科手术和/或种植术的人会习惯考虑用聚丙烯或类似物质材料制成的一次性无纺布罩衣。很明显,无论是否一次性使用,每件罩衣都必须看起来绝对干净:任何斑点,哪怕是最小的斑点,都必须立即清洗“被污染”的部分。事实上:外科医生或牙医因污渍而显得更加勤奋的形象已彻底消失。
根据个人选择,白大褂或者夹克的开襟可以是拉链或纽扣。瓜斯塔马基亚重申了开头提到的禁令:不允许穿便服。即使是牙科技师,如果被手术室里的牙医允许去帮忙进行假体的调整,也必须穿上适当的“制服”,决不能穿着便服出现。
END.

