1、 在初始状态，任意人脸、指纹等方式都是可以开锁的。
2、 开锁方向：安装好之后，先测试一下开锁，如果按“关锁”键的时候开了锁，按“开锁”键的时候关了锁，那么说明开锁方向需要调整，方法一：按*号键，再按#号键，进入主菜单，在“安装设置”下的“换向设置”里，设置左开/右开。方法二，点亮屏幕，输入888#，然后根据提示设置方向，设置好之后，按后面板的“开门”和“关门键”测试设置是否正确。（一般装锁师傅会帮助设置）。
3、 管理员密码设置。这是使用的第一步，按*号键，再按#号键，进入系统设置（为防止初始状态下人脸开门干扰进入系统设置，建议先挡住镜头进行管理员密码设置）。先“新建用户”设置一个六位数密码，这个密码比较重要，要记牢。然后“新建用户”录入人脸和指纹等。
4、 后续需要再添加人脸、指纹和密码。用手指轻触点亮面板，按*号键，再按#号键，进入系统设置。然后“新建用户”录入人脸和指纹等。如果要使用卡来开门，则根据提示“新建用户”，将卡放在数字键盘上刷一下，系统会有提示音，即录入成功。
5、 对于门前环境比较复杂，经过的人比较多，雷达经常被唤醒会很费电，建议关闭雷达，操作方式：用手指轻触点亮面板，输入“5#”，根据提示关闭雷达，相同方法也可以打开雷达。
6、 APP和猫眼联网教程，请参考电池或电池盖上的二维码教程。
7、 猫眼联网时，请注意目前的智能锁不支持5G网络，需要连接2.4G网络。否则手机APP会连不上猫眼。
8、 猫眼联网完成后，可以分享给您的家人，您家人安装APP后，根据您的分享可以实现联网。
9、 恢复出厂设置：1）同时按住锁背面的“开门”和“关门”键，直到系统提示“是否恢复出厂设置”，按“#”号键即可；2）进入系统设置，选择“恢复出厂设置选项”。恢复了出厂设置，即进入“初始状态”。
10、在安装好之后，请先熟悉锁的机械钥匙孔与应急接电的接口，以防电池没电的时候应急开门。
11、重要提醒：虽然出现故障的几率很小，但为防止智能锁电子系统出现故障时无法进入，建议存放一把机械钥匙在另一个地点（如私家车上，父母/儿女家等）。