为加强与园区内广大商户的紧密联系，及时了解客户的困难和需求，同时也为公司2020年各项工作的顺利开展打下坚实的基础，2020年1月3日，贵州乾朗钢材物流有限公司在四楼会议室召开了2020年新年客户座谈会。公司领导总经理但平同志、物资物流公司党委委员、副总经理、乾朗公司常务副总经理、乾朗党支部书记谭斌同志、乾朗支部副书记、财务总监张彦同志及乾朗公司各部门主要负责人参加了此次座谈会，园区内40余户商户到会参加了此次客户座谈会。
客户座谈会现场
座谈会由谭斌同志主持。首先，谭斌同志作了发言，对乾朗公司在2019年各项工作开展中得到了广大商户的支持和帮助作出了小结，对广大商户在工作中的支持和理解给予了感谢，同时对工作中存在的不足希望商户提出宝贵的意见和建议。
谭斌同志发表讲话
首先代表商户发言的是贵州从实贸易有限公司的张黔同志，他提出乾朗公司在配套加工方面存在不足，不能满足园区内商户的经营需求，建议公司引入大型的加工企业进入园区，以此来弥补在此方面存在的不足。同时他还提出商户在经营过程中存在成本高、利润薄希望公司能在费用上给予适当的优惠。之后广大商户都进行了积极的发言，归纳下来反馈的意见主要集中在：
1、商户在货物调配时，乾朗公司与黔钢联公司的仓储管理系统不能互换，给商户的销售带来一定的影响。
2、建立园区商户通讯录，方便园区内商户之间的资源共享。3、园区内主要通道上大货车长期占道停车，给交通通行带来潜在的安全隐患。
4、装货慢、倒转货物慢、工作效率不高给商户的销售带来影响等一系列问题。商户的建议和意见提出后，公司主要领导在会上给予了及时的解答，对不能在会上给予解答的，欢迎商户在会后可与各部门进行沟通解决。
商户代表发言
会上乾朗党支部书记谭斌同志向各位商户代表介绍了党建工作开展情况，欢迎各商户代表及公司员工是党员的同志来到乾朗党支部交流学习，组织流动党员开展政治学习，过好组织生活会，引导党员履行党员义务，行使党员权利，充分发挥作用。并在业务大厅内设有专门用于学习党建知识的流动党员学习室。
会议最后由总经理但平同志作出总结发言，他首先感谢各位商户代表对我公司提出的宝贵意见和建议，通过此次座谈加强了我们公司与广大商户的联系，了解到我们在工作中还存在诸多的不足，我们将对商户反馈的意见进行逐一落实整改，让我们在新的一年里把给广大商户的服务工作做的更加完善。最后在会议结束之时但平总经理代表乾朗公司全体干部职工向到会的广大商户表示新春佳节的祝贺。
但平总经理发言
信息来源：乾朗公司