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跨境电商职位介绍

跨境电商职位介绍 广州倪科商贸有限公司
2016-06-24
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导读:实习销售与实习客服

职位描述
实习销售岗位职责:
1、负责外贸电商网店产品销售工作,能够独立熟练的完成全方面的操作。
2、描述产品,突出产品卖点,制作高质量的产品listing
3、优化产品关键词并进行产品销售;
4、对国外电子商务平台市场需求进行分析、预测,制定销售计划和指标,开展销售;
5、关注和查看产品在平台上的销售情况与排名情况,及时做出相应的调整;
6、定期跟踪标杆企业或竞争对手的产品销售情况,结合公司内部的销售情况做出相应的调整;
7、服从并配合销售主管的工作安排。

任职要求
1. 英语CET-4级优先,善于沟通,有责任心,有耐性,能吃苦耐劳,能够承担一定的工作压力。
2.性格沉稳,服从安排。
晋升路径:培训生-实习销售-初级销售-中级销售-高级销售-销售经理。

实习客服岗位职责
a.提供良好客户服务,快速、准确回复和处理来自全球各类客户的疑难问题咨询和反馈
b.妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态
c.搜集和统计客户相关数据,参与客户服务满意提升计划
任职要求
1.不限专业,英语CET-4级或以上课余时间充足,为人踏实,爱岗敬业,认真对待公司的每一位客户,具备良好的客户服务意识
2.工作主动积极性强、执行力强、认真耐心、有责任心、性格温和,善于沟通

晋升路径:培训生-实习客服-客服-渠道客服助理-渠道客服经理。

公司福利
1.底薪+提成的薪酬制度,提成不封顶,销售充分发挥自己的业务才能
2.为员工设立全勤奖,首单奖励,最佳进步奖,月最佳,季最佳,年最佳等奖励机制 
3.定期的Team Building活动会为大家带来不同主题的丰富业余活动
4.过年带薪年假,特色的传统节日福利


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