空调突然出现内外机不转的情况，空调也不制热，空调开机了都接通电源了，可是内机就是没有出风，而且空调室外机也没声音，这到底是咋回事？是内机坏了还是外机坏了呢？今天小编给大家分享一个空调不制热的案例，告诉大家一些空调不制热原因排查和解决方法。
一、空调不制热原因分析
这是网友分享的一个客户维修空调案例，客户家里的空调是一台日立老式空调，空调打开制热的时候，空调导风板下来了，空调电源灯是亮的，但是空调内机出风口没有风，空调外机也没有出现运转，空调外机风扇不转。说明空调室外机没有启动。
接下来我们试下空调的制冷模式是否正常，把空调开到16℃，然后我们看下空调内机和外机表现，这个时候空调内机出风了，而且空调外机也有震动，说明空调外机是运转正常的情况。
二、空调内机不制热问题解决
通过判断我们大致可以判断出来空调室外机是没有问题，重点是空调内机出现问题，其实通过判断我们也可以大致判断出来空调电脑板没问题，空调可以正常制冷，只是没法制热了，这种情况我们把内机拆开来看看。
其实像这种情况我们主要重点检查下两个温控器，分别是管温和感温，这两个是空调感知温度的，应该是这两个其中一个出现问题，其实目前的情况来判断，管温应该没问题，要么就是外机不工作内机有风出来，要么就是外机工作内机没有风出来，我们用万用表测量下看看是不是感温损坏，其实这种情况一般就是感温损坏，导致电脑板以为室内温度是高的，所以开启制热模式空调是不工作的，开制冷却是可以的，所以更换一个新的感温器就可以解决问题了。
