2018已经悄然从我们身边走过,面对2019年我们积极“备战”,为东部城市公司的市场拓展工作积极做好各项准备。
1月9日,良乡基建项目部为了提高职工整体精神面貌,做一个懂礼貌,有修养的人,特邀请礼仪老师为全体职工讲解工作态度、职业形象塑造、办公接待礼仪课程,激发了职工的工作热情。
我国自古有就“文明古国、礼仪之邦”的称呼,我们从古至今一直以“诚、智、礼、义、信”的规范要求自已,礼仪做为衡量个人文化水准的标尺。
现场培训
敲黑板,重点来了!!!
在培训前,培训老师给大家提出了“我为什么而工作?我为谁而工作、谁给我发工资”这样三个问题。大家开始踊跃回答,有人说因为要生活、要生存才工作,也有人说为了实现自己的兴趣爱好,实现个人价值才工作。大家对这三个问题,纷纷表达了自己的想法。老师告诉大家,给我们发工资的不是单位,也不是企业,概括的讲是我们服务的对象,大家这时才恍然大悟。
培训|内容
1
工作态度
老师通过给大家讲“龟兔赛跑”、“玉米的一生有三种命运”、“打麻将精神”、“口字游戏”、“猫的责任”等小故事告诉大家要树立正确的工作观,建立良好的团队意识,树立锲而不舍的精神,善于沟通,要综合运用这几个方面才能把工作做好。
2
职工形象塑造
为了使大家明白形象的重要性,礼仪老师通过大量事例引导大家利用正确的方式塑造自己。老师从干净整洁四字讲起,再到男、女仪容标准和着装要点,仪态规范,站姿等等,涉及到方方面面。结合图文演示,把职业形象塑造的方式方法传授大家。
3
办公接待礼仪
老师在课堂上为大家播放办公时间如何接打电话、如何向领导汇报工作、如何引领客人、如何介绍来宾等全方面办公接待礼仪。为了活跃课堂气氛,检验大家学习效果,老师与大家互动,随机挑选学员向大家展示礼仪形象,每句”台词“都很正确,得到大家的由衷赞美和老师的表扬。
培训老师授课
互动环节
看到大家学习的热情,老师为大家延长了互动环节,大家提出问题,老师逐一为大家解答。
现场互动
培训收获
短短2个多小时的培训,收获颇丰,对职场礼仪有了更深的认知。不仅学会了职场的基本礼仪,更重要的是通过此次活动,为良乡基建项目部走出去赢未来做准备。
文 字 | 唱洪旺
图 片 | 胡 健
编 辑 | 唱洪旺
审 核 | 罗维彩
▷新年致辞


