地产之声|倾听的力量
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唯有书香能致远，阅读共创企业梦。欢迎走进集团地产《地产之声》，今天和大家分享的文章是《倾听的力量》。
我们生活在一个沟通的时代。我们的舆论环境、氛围,包括我们正在录制的这档栏目《地产之声》,都在鼓励人说话、分享。孟京辉导演在他著名的话剧《恋爱的犀牛》当中有这样一句经典台词,他说如果你爱一个人十分,但却只能表达一分,倒不如你爱一个人一分,但却能够表达十分。说话之道,是我们这个时代的高频词汇,也是我们都想具备的特殊技能。
哈佛大学法学院的教授威廉尤里在他的代表作《谈判力》中举过这样一个具有引喻意味的故事,他说,我们设想一下我们是两个孩子的父母亲,有一天你拖着疲惫的身躯回到家中,你推开门发现两个孩子正在争抢一只橘子,你会怎么做呢?
大家可以用自己直觉快速的有一个答案,大概会听到这样的几种:第一种哥哥应该让弟弟,因为所谓长幼有序;另外一些人会说弟弟应该让哥哥,因为孔融让梨;还有一些人，第一反应是从中间掰开一人一半,这是一个看上去多像正确答案的答案。
威廉教授是这样说的,哥哥拿走他的一半吃掉橘肉扔掉橘皮很正常,弟弟恰好相反,弟弟的做法是扔掉橘肉而留下橘皮。为什么?因为他需要烤蛋糕,大家知道,陈皮其实是西点烘焙当中常见的一种香料。
刚才我讲的如果不是一个故事,而是一个电影,我们回转、放映、定格,我们回到你分橘子前的那一瞬间我不知道大家有没有一点点感觉,就是你大概少做了一个动作,你让一半的资源被浪费,因为本来哥哥可以拿到一整只橘肉,而弟弟可以获得一整片橘皮,在这当中你漏掉的动作就是——听。
我们每个人都会听,但是要把听放到判断、了解、认知之前,这是一种需要特别学习的修行。我们通常说我们是在沟通的时代,但是以我浅白的观察，不是的！我们是在一个演说的时代,太多人说话我们不大有听。大数据显示，现在的年轻人每天需要利用互联网向外发出100条以上的资讯,我们随时随刻要和这个世界保持联系,我们每分每秒都想发表我们的演说,但我们跟父母的互动在减少,更少的去聆听别人的意见。
当我们单一的强调说,鼓励说,在这个当中没有实现听与说的平衡,过分只强调说,我们将会变的越来越偏执。理由非常简单,因为当我说话的时候就像此际,我其实在强化既有的认知,而各位在听的时候是在张开你的耳朵试图聆听不一样的声音。
当我们在强调听的价值,我们在说,我们每一个人的声音、观念、阅历、体验都可以平等地被表达。我来录制《地产之声》,我没有特别动人和夸张的故事，我只想呼吁大家和我们一起恢复听的习惯,一起来培养听的品德。因为只有这样我们人和人之间的沟通才有可能平和、开朗,只有这样大家才能发现那个橘子背后孩子真实的诉求,也只有这样我们才能骄傲的说,真的,我们占据在一个叫沟通的大时代。
本期朗读者：丁茜茜
就职于天津项目综合部（党群工作部）
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