据《知识经济杂志》统计,绿叶的羊奶粉是以传统直销模式销售,另外几家企业是经销商私下运作羊奶粉的新零售事业,在企业层面没有作出明确战略部署1,销售模式的特点表现为新零售与直销模式的结合。
图片来源:《知识经济杂志》
新零售以数据驱动,通过线上线下融合(OMO)、即时物流、场景化服务重构“人、货、场”关系,让消费者可以在APP、门店、社群等多场景中无缝切换,同时通过大数据算法,提高经营效率,还可以让消费者获得更好的消费体验。
直销模式绕过了传统分销层级,通过人际网络或会员体系直接销售产品,实现渠道扁平化,让生产商直接面向消费者,减少15-30%甚至更高的渠道成本。
此外,在依托KOC产生信任链裂变的同时,还能将节省下的渠道费用投资推广者,扩大影响范围,提高毛利率。据统计,直销模式下,企业毛利率可达60%-70%,而传统渠道约40%。
是以,通过新零售与直销模式的结合,不仅可以集中两种销售模式的优点,还可以通过相互作用实现“1+1>2”的成交效果转化。
总而言之,新零售与直销的融合本质是“效率”与“温度”的平衡术,前者用技术压缩交易成本,后者用关系创造情感溢价,在放大人际网络效能的同时,避免沦为冷冰冰的数据机器

