聚焦主责主业,聚力守正创新。11月11日上午,集团地产公司以党的二十大精神为指引,紧密结合营销工作实际,召开了营销产品力提升与业务标准化交流会。公司总经理、党委副书记张铭言出席会议并讲话。
针对下一步营销工作,张铭言以深入学习宣传贯彻党的二十大精神为总要求,结合行业形势及公司实际,提出七点要求:
一是要树立竞争意识。要深刻认识并贯彻党章中提到的“斗争精神”,在“零和博弈”的房地产市场中多措并举加强自身竞争力,争取更大效益。
二是要坚持系统性思维。党的二十大报告明确提出,“必须坚持系统观念”。站在集团地产公司的角度落实这一理念,就是要具备宏观视野,站在全局、全时间线的角度上思考问题,要清晰明确各工序的施工节点、施工关联性,围绕推动项目生产经营高效化、快速化、优质化的目的“谋全局而谋一域”。
三是要坚持以客户为中心。作为国资央企,我们必须始终心怀“国之大者”,以人民为中心、以客户为中心,站在客户的角度上思考问题,根据客户的实际需要打造并展示有针对性、有竞争力、有幸福感的产品,让“思客户之所思,想客户之所想”成为看得见的央企匠心。
四是要勤于学习,开拓视野。“非学无以广才”,今年集团地产公司把学习培训作为主抓工作之一,目的就是拓宽企业干部职工视野,形成审慎创新优势,实现项目管理提升。作为资金密集型行业,房地产领域的创新应当是相对意义的创新,即在精准锁定项目区域、人文环境、地方风俗、产品定位的基础上实现在优质产品上的锦上添花。要善于引进同行先进技术与产品设计,做到专业经营;要精准强化客户调研,锁定目标群体;要充分认识产品实际,瞄准设计定位。
五是要统一标准,补齐短板。面对百年未有之大变局,市场环境时刻处于变化之中,在变局中开新局,就是要抓住锚点,以不变应万变。对标标杆房企,我们必须统一自身标准,补齐短板,打造均好性强、优势点亮、竞争力足的产品。
六是要团结协作,放大格局。党的二十大报告以“团结奋斗”作为结尾,凸显了团结的重要性。实现团结的前提,就是要放大个人的格局。格局是个人的心理空间,是精神结构,是综合素质,其核心是回答“为了谁”的问题。要充分认识到我们工作的意义是为了客户的幸福感,为了自己的获得感,为了企业的发展度。要充分提高个人觉悟,开阔心胸,加强企业内外部团结,内部同事之间要加强协作,避免分歧扩大化,统一目的消除矛盾点;外部伙伴之间要以理服人,以友善真诚的态度促进良好健康的合作关系,实现共进共赢。
会上,南京公司等七家项目单位汇报产品设计、示范区及配套打造、工艺工法展示、销售接待服务、物业服务五个方面创新亮点。公司营销策划部宣讲营销业务标准指引手册中客户信息及销售系统管理标准、认购签约回款标准、销售渠道管理标准等十个标准化模块内容,进一步规范项目销售行为、提升公司整体营销业务标准。
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