12月23日下午,佛山市代理记账行业协会“益晒你”企业服务站(政务服务专委会)组织代表及秘书处一行,前往南海区狮山镇行政服务中心开展交流学习。广东道壹企业服务集团有限公司董事长 袁沛山作为协会常务副会长及“益晒你”企业服务站代表参加本次活动。
本次交流以“提升企业服务质量,深化政企联动”为主线,围绕企业实际办事需求与政务信息高效传达展开,旨在进一步推动狮山镇企业高质量发展。
什么是“益晒你”企业服务站?
“益晒你”企业服务站是佛山市优化营商环境“一号改革工程”的核心举措,它通过构建一个遍布全市、深入园区和社区的线下服务网络,主动将政务服务送到企业“家门口”,旨在通过提供从便捷审批到政策兑现、融资对接、出海拓展等全方位“增值化服务”,降低企业制度性成本,最终实现“企业有需求、政府有回应”,打造“益晒你”(粤语:把好处都给你)的一流宜商生态。
2025年2月21日,协会“益晒你”企业服务站正式揭牌并落户于佛山市代理记账行业协会南海区分会(道壹集团:大沥镇广佛路万成广场18楼)。
座谈交流:共商服务提升
狮山镇行政服务中心李主任及相关业务骨干热情接待协会代表一行。座谈会上,协会常务副会长兼南海联络处主任 袁沛山介绍了协会的整体运营及服务网络布局。随后,“益晒你”企业服务站、政务服务专委会主任 李雄杰详细阐述了服务站的职能定位、服务内容与运营成效。
协会代表表示,将全力支持并配合狮山镇行政服务中心,共同提升政务服务水平。行政服务中心也对协会在推动政企联动方面所做的努力给予积极评价。
建言献策:聚焦企业关切
结合日常服务中收集的企业反馈与行业动态,协会代表向行政服务中心提出以下优化建议:
1、加强政策宣导与沟通:建议增加面向企业的政策宣讲与解读活动,并建立协会与相关部门之间的快速沟通渠道(如专项联络群),确保政策信息传递及时、准确。
2、统一跨区域办事标准:希望进一步规范各镇街在税务、行政审批等方面的执行标准与流程,减少企业跨区域办事的不便。
3、优化线上业务流程:建议进一步简化线上办理环节,减少企业因材料补正而反复线下奔波的情况。
4、增设自助服务终端:为提升办事便利度,建议在行政服务中心增设可打印佛山五区营业执照的自助终端设备。
5、缩短补贴审批周期:部分企业反映各类补贴申请审批及发放周期较长,希望予以优化提速。
6、提升咨询电话接听率:针对因业务整合导致的咨询电话忙音问题,建议增强接线能力或设立多渠道咨询入口。
上述建议得到行政服务中心的高度重视与积极回应。双方在会上达成初步共识,并明确了后续协作方向。
携手共进:服务狮山企业
通过此次交流,协会“益晒你”企业服务站将进一步融入狮山镇企业服务体系,与行政服务中心加强联动,共同服务好当地企业。
作为协会南海区联络处与“益晒你”企业服务站基地,广东道壹企业服务集团有限公司将继续秉持“让企业经营变得更简单”的使命,不断深化政企协作,持续优化服务体验,助力更多企业稳健成长,为佛山打造一流营商环境贡献专业力量。

