在和做销售的朋友聊天时经常聊终端该如何做好方面的话题，凭借笔者在销售上摸爬滚打多年的实战经验，对于终端的销售有些自己的观点，笔者对在终端做销售的人员几点浅薄的建议，在此与大家共同分享及探讨。
第一：要有积极的进取心;
这是做任何事情的最原始根基，心态是决定一切的开始，经常学习新的课题，去总结经验，并付之于行动中，因为今天是明天的开始。并且一定要保持这种积极的进取心，任何成功和纵横阖合的人都有一种坚韧不拔的进取心，所以你一定要深刻的记住：心态真的决定你的成败。
第二：对经营的产品和市场充满强烈信心;
成功的销售人员需要自我肯定，也就是说要做一个喜欢自己的人，也就是信心。作为一个销售人员，应该让客户感觉到你的清晰、自然、优雅、专业，这样客户才会对你销售的产品及服务有信心，你才有可能进行成功的销售。如果一个做销售的人，对自己的产品和市场都没有什么信心，那么还有能力去说服别人来购买我们的产品吗？这个答案是可想而知的。
第三：熟悉系列的产品;
目前很多行业的厂家在推产品时，不单单是一种产品，如服装、饮食、家电、家具、建材、化装品等等，都有两种或以上的产品出现，那么你就要知道每个系列都什么产品，顾客需要的是什么产品，这样和顾客交流起来才会更有的放矢。
第四：对产品功用及示范动作了如指掌;
每一件产品都有它的主要功能及功用，只有你对这些功用及示范动作熟悉到了如指掌，才能把各个产品的卖点发挥出来，让产品和客人说话，把产品的好处事实给顾客明白。
第五：熟悉报价,合理的运用图册;
产品都有它报价和宣传图册，对于产品的型号、尺寸、颜色、材料等等你一定要清楚，并且能马上告诉你的顾客；在销售场地有限或顾客喜欢的产品刚好在图册上的情况时，还要拿产品图册给客人看，针对图册上的产品要讲清楚每一个事实，从而全面的销售产品。
第六：熟悉产品材料,制作工艺流程等;
这应该是你的最原始的专业知识部分，无论如何是需要熟记和运用的基础知识；如产品的材料特性，设计理念、尺寸要求、工艺特殊性、功率大小、安全环保意思等等，也只有对这些很专业的情况下，才能更好的给你的顾客讲解产品知识卖点。
第七：明确市场定位,目标消费群;
厂家在推出产品时都是要考虑到的一个消费者的层次，也就是市场的定位，所以这些产品符合哪个层次的消费者，比如男人，女人，小孩，年轻人，中年人，老年人，学生，富人等等；只有了解消费群的生活习惯，才能更好的做贴切深入的销售。
第八：掌握一定的销售技巧;
销售是讲技巧的，你和顾客沟通步骤，讲话方式，态度，甚至你的表情和肢体语言，都会影响到你的销售业绩，针对不同的顾客采用不同的技巧，去发现和满足不同的需求，从而去达成销售。
第九：注意品牌形象；
你留给顾客什么样的印象，就是什么样的品牌；比如你店面的摆设，卫生，服务态度，你的言谈举止，仪容仪表，都会留给顾客印象，这个第一印象将会深远流长，我始终认为市场穿透力=口碑+传播。
第十：整理顾客资料,做好工作日记;
世界销售大师乔吉拉德（一年销售汽车一千多辆）也靠整理顾客资料,做好工作日记，并且运用好整理的顾客资料做好的销售；所以做好顾客资料，搞好顾客关系，在销售生涯中起着举足轻重的重要作用。
第十一：做好售前,售中,售后服务及顾客回访工作.
销售是一个贯穿全程的工作，不要以为把产品卖给顾客就万事大吉了，其实我们的销售工作才刚刚开始，有很多品牌的家电都专门设立了售后服务部，如卡西欧，索爱，华硕等等，有必要的情况还要回访一下顾客的使用感受或做一下售后服务。