最近好像“数字化转型”的词汇不绝于耳,似乎不加上“数字化”这三个字,都不好意思跟人聊天似的!

我跟好友阿斗的日常对话,用大白话来跟大家聊聊数字化的相关话题。
人物介绍:
阿斗 —— 我无所不谈的好友,勤奋好学、有特别强的好奇心、热爱生活。
我 —— 资深IT人,搞技术里面最懂管理的,搞管理里面最懂技术的。现从事数字化转型工作。擅长洞察用户需求,将难懂的术语用大白话说出来。

阿斗:昨天听你介绍了数据库,感觉好高大上,我可以拥有自己的数据库吗?
我:当然可以!其实我们每天都在跟各式各样的数据库打交道,比如,你的微信通讯录和聊天记录背后就是一个庞大的数据库在支撑。你在微信上聊的每一句话、在抖音刷的每一个视频都被“记录在案”啦!
阿斗:听起来似乎还“细思极恐”!
突然觉得很没有安全感了。。。我想拥有自己的数据库,不想裸奔,不想在别人的监视下面。
我:也不用那么慌张,一般大厂还是有比较完备的隐私保护的,关键是你别偷偷干坏事,哈哈!
你想建自己的数据库也行啊,现在也有不少提供SAAS服务的数据库,还是低代码甚至干脆无代码的,拿来就用。
我:不是啦,是 S-A-A-S,英文全称是Software as a Service,直译就是“软件即服务”。实际上的意思就是把软件当成是一种服务来提供给用户。
我:年龄长一点的朋友都知道,以前的软件都是按一份一份来售卖的,比如你要一个翻译软件,那么去到电脑城买,¥100一份,软件刻在CD上,一手交钱一手叫CD. 你拿到CD后放到电脑上安装,一般需要输入一个序列号,就可使用。
我:是的,后来还有一种方式就是卖License,软件可以从网上下载,但是需要付费买一个License(授权码),按照每一个License来付费。早期微软的Windows 和 Office 都是用这种方式。
我:别急,这里就要讲目前流行的软件售卖方式。随着云计算、云平台的发展和普及,现在的软件几乎都不是这样的方式来售卖了,而是把软件变成服务。比如你还是想买一个专业的翻译软件,实际上你的真实需求并不是拥有这个软件,你只是想得到这个专业翻译的服务,对吧?
阿斗:是的,我只是想把这些晦涩难懂的专业文章给我翻译成人话。
我:那就对了,那么软件公司就把这个软件按照时空分离的方法打包,把软件分隔成一个一个的小功能,或者按照时间切分卖给你,使用一个月多少钱,使用三个月多少钱,这个功能多少钱,那个功能多少钱,购买一年再给你打个折。
阿斗:嗯嗯,我记起来了,我现在用的图形编辑软件就是这样付费的,一年¥365.
我:这就是所谓的SAAS服务了,这样的方式完全改变了软件业的生态,某种程度上也杜绝了盗版软件的出现。而从客户的角度讲也更加划算和灵活。
我:太对了!这也是软件业数字化转型的一个经典例子,把产品变成服务。现在很多公司的业务都是往这个方向和模式转变,也是数字化转型的核心工作之一。
阿斗:那要好好理解和消化了,这样一想,感觉好处还不少呢!
我:嗯,把自己的业务想透,看看真正为客户提供的是什么价值。然后把这个核心价值,然后利用先进的IT技术和云服务的方式,在时间和空间上进行分离或者切割,把它变成一个个服务单元,让用户按需付费。这样的方式还有很多优势,我们可以在留言区继续讨论。你有什么疑问或者案例,随时发布出来啊!

今日涨知识
理解“SAAS”的概念和作用,学会将产品变成服务这样的一个思维模式。梳理业务,找出核心的需求,毕竟所有的产品终点都是服务。
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