冬日暖阳映笑颜，安居圆梦启新程。1月16日，机场三期南方、方石安置区集中收楼工作正式启动。作为广州机场建投集团立足写好机场三期安置区建设管理“后半篇文章”、积极拓展资产板块全产业链经营能力而全资组建的专业化物业服务平台，广州城悦物业服务有限公司全程负责此次收楼工作，计划自1月16日起分批为新兴村、民强村等村的2035户回迁群众办理手续，交接南方、方石安置区合计6816套安置房钥匙。
作为服务重大民生项目的国企力量，城悦物业始终牢记“交得稳、管得好、群众满意、政府放心”的核心宗旨，坚持以民需为本、行动为实为服务导向。为实现“交房零瑕疵”目标，公司提前组建专业团队，建立“物业+第三方”协同查验机制，逐户排查简装质量、水电通断等细节，建立问题台账并联动总包单位逐项整改销项。同时组织开展全员专项培训，提升验房流程、沟通协调与应急处置能力，确保群众诉求第一时间得到响应。
现场城悦物业设置了一站式服务专区，清晰划分签到、签约、业务办理、钥匙领取等功能区域。工作人员全程提供一对一陪同引导，耐心讲解流程、细致查验房屋，让回迁群众感受到高效与温暖的服务。
未来，城悦物业将持续以高品质服务护航回迁群众生活，落实24小时安防巡逻、定期保洁等基础服务，依托智慧物业平台，提供线上缴费、报修、投诉等数字化便捷服务，实现“小事不出门、服务不打烊”。同步规划节日联欢、健康义诊、养生讲座等邻里文化活动，营造和谐温馨的邻里氛围，并建立常态化沟通机制，及时聆听群众意见，持续优化服务举措，全力打造安置房物业服务标杆，为临空经济区高质量发展贡献坚实的民生服务力量。
